to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Vinov üzerinden 1.395.000 TL tutarında eğitim/okul ödemesi yapmak istedim ancak sistem her denememde “Başvurun...uzu bu kanaldan devam edemiyorsunuz, lütfen şubenize başvurabilirsiniz.” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bunun üzer
"Müşteri temsilcisi arayarak bu konuda iptal dilekçemi istedi dilekçeyi gönderdikten sonra işlem iptal edildi para iadesi sağlandı Teşekkürler"
24.04.2026 tarihinde saat 19.09’da Balıkesir ili Karesi ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası kartımla ...Ziraat hesabımdan 2.000 TL Nakit çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ne kartımı iade etti ne de parayı verdi, ancak hesabımdan 2.000 TL tutarında para çekilmiş olarak göründü. Ola
"Teşekkür ederim"
Yıllardır VakıfBank müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yürütüyorum. Ancak ilk defa bu ay kredi... kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Üstelik bir kamu bankası olmasına rağmen Platinum Plus Metal kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında kart aidatı yans
VakıfBank click kredi kartını kullanmıyorum. Sadece 27 Nisan 2026da markette QR ile ödeme yaparken kredi kartından çekmi...ş ve ilk defa kullanmış bulundum. Ardından ertesi gün 28 Nisan 2026 "yıllık kart aidatı" diye bir işlem adı altında 649 TL çekilmiştir. Bu tutarın derhal iade edilmesini talep ediy
29.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Türk...iye Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan yaklaşık 8.100 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Sigortayı istemediğim için, sonrasında iptali k
VakıfBank World kredi kartımı 2016 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 30 Nisan 202...6 tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu haksız kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kartım
VakıfBank Adana Kozan Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi ile birlikte tarafıma zorunlu tutularak 834611949/1 nu...maralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi düzenlenmiş, ertesi yıl ise 29.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan poliçe yenilenmiş ve ücreti kredi kartımdan çekil
28.04.2026 tarihinde sabah saat 08.50–09.00 civarında İstanbul Başakşehir’de Mevlana Celaleddin Rumi Caddesi üzerinde bu...lunan Başak şubesine ait, numarası 005166 olan VakıfBank ATM’sinde Vakıf Katılım ortak ATM özelliğini kullanarak QR kod ile 10.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM paranı
29.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandım ve bu işlem sırasında ta...rafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptal hakkımın bulunduğu
VakıfBank’ta bulunan 00158007307275139 numaralı hesabıma tanımlı ek hesap için 30.04.2026 tarihinde saat 01.53’te “Ek He...sap Basılı Ekstre Masrafı ve Vergisi” açıklamasıyla 49,46 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını e-posta ile fark ettim. Sistem bu tutarı otomatik olarak borçlandırmış görünüyor. Y
23.04.2026 tarihinde saat 10:17’de Konya Halkapınar’daki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma para yatı...rma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında internet kesilmesi nedeniyle ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemde kullandığım VakıfBank kartının son 4 hanesi 9068 olu
VakıfBank’a ait Bankomat kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.046 TL tutarında PlayStation harcaması yapılmış o...lduğunu fark ettim. İşlemin tarihini Mart ayının 15’i civarı olarak hatırlıyorum ve bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez şubeye giderek itiraz kaydı açt
"Talebim ivedi şekilde çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası'na ait 2239202 numaralı ATM'den VakıfBank hesabıma para yatırmak istediğimde 17400Tl lik kısmı ATM içinde... kalarak tarafıma iadesi ve hesabıma aktarımı yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri VakıfBank'a kayıt açmam konusunda yönlendirdi ve 21.04.2026 tarihinde 9999927 talep numar
VakıfBank kredi kartımı aylar önce ATM’ye şifreyi yanlış girdiğim için kaptırdım ve karta ihtiyacım olmadığı için yenide...n talep etmedim. Bugün ise internet bankacılığı şifremi unuttuğum ve telefon numaram da değiştiği için Sultanbeyli şubenize gittim. Şubede görüştüğüm görevli, sim kart blokemin kal
VakıfBank kredi kartımı internet bankacılığı üzerinden yapılandırma işlemi yaptım, ertesi gün hem kendi kredi kartımın h...em de ek kartımın bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde kartlarımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzer
VakıfBank kredi kartım için internet bankacılığı üzerinden yapılandırma işlemi yaptım. Ertesi gün hiçbir şekilde bilgile...ndirme yapılmadan hem kredi kartım hem de VakıfBank’a ait ek kartım komple iptal edilmiş. Herhangi bir uyarı, SMS veya açık bir bilgilendirme almadığım için şu anda kartlarımla har
15.01.2026 tarihinde uzun yıllardır kullandığım VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan 799 TL kart aidatı kesildi.... Kartı 2018 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmadı, ayrıca kartı ilk alırken de tarafıma aidat olmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu bekle
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta kredi kartı işlemlerim, borsa hesabım, altın hesabım gibi tüm ...bankacılık işlemlerimi uzun süredir tek bir çatı altında topluyorum. Maaş m
VakıfBank üzerinden 27.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigortası satışı yapıldı.... Kredi ekranında ve bilgilendirme sırasında bu sigortanın istenildiği zaman iptal edilebileceği özellikle belirtilmişti. Krediye bağlı olarak düzenlenen ferdi kaza sigortamın ipta
VakıfBank kredi kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark eder etmez bankayı aradığımda..., aidatın iadesinin yapılamayacağı, sadece “harcama sözü” ne kayıt olmam durumunda ekstre indirimi şeklinde geri yüklenebileceği söylendi. Ancak bu kartı zaten aktif olarak kullan
28 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında kampanyalar bölümünde LCW kampanyasını gördüm. Kampanya sayfasında..., 2.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL, 4.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan kazanılacağı açık ve net bir şekilde yazıyordu. Bu kampanyayı görüp aynı gün kampanyaya bizza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
