to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden “Siveno Sivrisinek ve Böcek Kovucu Sprey Losyon Bitkisel Tüm Vücut İçin Aile Boy 100 ml” adlı ürünü 589,90 TL bedelle satın aldım ve aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Tarafıma, iade ücretimin en geç 8 iş günü içinde bankam tarafından hesabıma yatırılacağına...
VakıfBank’ın “vakıfbanklı ol, ilk harcamanda 1.000 TL indirim kazan” kampanyası kapsamında 05.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hesap açtım ve Recycle kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde mobil bankacılık sistemi, limit problemi gerekçesiyle kredi kartı başvurumu defa...
FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.’den 08.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla, online olarak tek çekim şeklinde 2.349,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ve 21 Ocak tarihinde FLO uygulaması üzerinden iade tutarının hesabıma yansıtıldığına dair bildirim aldım. Yaş...
06.02.2026 Cuma günü VakıfBank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Aynı gün içerisinde çağrı merkezini arayarak bu yapılandırmanın iptal edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi iptal talebimi sisteme girmemiş. Ertesi gün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yapı...
VakıfBank’tan mobil bankacılık üzerinden başvurarak almış olduğum, son dört hanesi 6059 olan VakıfBank Click kredi kartım için 4 Şubat 2026 tarihinde hesaba 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart, Türkiye’deki adresimize kargo ile ulaştığı günden bu yana her gün düzenli ve aktif olarak kullanılm...
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
VakıfBank’a ait borcumun yapılandırılması için Adana’daki Çukurova Bölge Takip Müdürlüğü’ne her gün 0322 455 17 50 numaralı telefondan ulaşmaya çalışı...
11 Şubat 2026 Çarşamba günü VakıfBank’a ait banka kartımla Trendyol üzerinden 3.695 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ücret kartımdan çekildikten yaklaşık 2 dakika sonra siparişi iptal ettim ve Trendyol, iptali onaylayarak işlemi sonlandırdı. 12 Şubat Perşembe günü Trendyol tarafından, ekran görün...
VakıfBank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ne internet bankacılığına ne de mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle borcumu kendim de ödeyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil bankacılıkta ilgili işlemi yapmak i...
VakıfBank Gold kredi kartımı kullanırken mobil bankacılık üzerinden “Sözünle Kazan” isimli kampanyaya katıldım. Kampanyaya katıldığımda bana herhangi bir avantaj veya somut bir fayda sağlanmadı, sonrasında ise kampanya iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir yerde açıkça belirti...
04.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki Milliy Bank hesabına 2,50 dolar tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı ve hesabıma da herhangi bir iade yapılmadı. İşleme ait numara 2026001794716025’tir. Yurt dışınd...
VakıfBank World Visa kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ekstrede son ödeme tarihini geçtiğimde, ödemediğim tutar üzerinden hem gecikme faizi hem de ayrıca “alışveriş faizi” adı altında ikinci bir faiz uygulanıyor. Ödemediğim aynı tutara iki ayrı faiz yansıtılması bana hem hak...
13.02.2025 tarihinde VakıfBank World Tercih kredi kartımla “12 ay boyunca her ay en az 10.000 TL harcama sözüne toplam 1 kez 600 TL World Puan” kampanyasına katıldım. 11 ay boyunca her ay en az 10.000 TL olmak üzere, toplamda 356.827,00 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düş...
VakıfBank mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle 09/02/2026 tarihinden beri blokeli durumdadır. Bloke konulmadan önce sadece VakıfBank mobil üzerinden nakit avans çekip bunu İş Bankası hesabıma gönderdim, bunun dışında herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım. Yaşanan blokeyle ilgili olarak 09/...
VakıfBank’ın müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden yazılı talep alma süreçleriyle ilgili ciddi bir sistem sorunu yaşadığımı belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda birçok konuda çözüm üretmek yerine, VakıfBank mobil uygulamasındaki “Bize Yazın” menüsünden yazılı talep iletmeye ...
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından kayıtlı telefon numaram her sabah 444 0 724 numarasından aranıyor; telefonu açtığımda ise hatta hiçbir yetkili yanıt vermiyor ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için hem rahatsız oluyorum hem de neden arandığımı anlayamıyorum...
Kamu personeli olarak görev yapıyorum ve maaşımı VakıfBank’tan almaktayım. Maaş hesabıma tanımlı bulunan ek hesap (KMH) nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ek hesap borcu, maaş hesabına tanımlı olması sebebiyle gecikmeye düşürülememekte; hesap eksi bakiyede kaldığı sürece bank...
6 Şubat saat 07.26’da Ankara Ulus’taki PTT ortak ATM’sinden VakıfBank hesabımdan 2.000 TL çekmek istedim. ATM para vermedi ancak 2.000 TL hesabımdan düşüldü ve işlem tamamlanmış gibi göründü. Yaşadığım sorun sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini en az üç kez aradım. Her seferinde talebimin araştır...
Yaklaşık 7 yıldır VakıfBank Zonguldak Şubesi üzerinden maaş alan bir müşteriyim. İcra dosyalarım tamamen kapanmış ve borçlarımı ödemiş olmama rağmen, ...
"VakıfBank tarafından kredi kartıma iade yapıldı, VakıfBank ailesine ilgileri için teşekkür ederim."
VakıfBank nezdindeki 00158007305645077 numaralı mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Türkiye Hayat Emeklilik ek hesap sigortası poliçesi istihsal prim ödemesi adı altında 122,09 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem 09.02.2026 tarihinde, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilm...
14 Ocak 2026 tarihinde şüpheli işlem sebebiyle VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı bankamatik kartımı müşteri hizmetlerini arayarak bloke ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana sistemde kartım hâlâ “basım aşamasında” görünmekte ve tarafıma bir türlü u...
VakıfBank Worldcard kredi kartımla 09.02.2026 tarihinde yaklaşık 70.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. İşlemi yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın tek çekim olarak gerçekleşip sonrasında vade farksız 5 taksite bölünebileceğini özellikle teyit ettim. Buna güvenerek işlemi ...
VakıfBank’ın “Bankomat Kart ile 500 TL alışverişe 200 TL Bankomat Lira” kampanyasına Ocak ayında mobil bankacılık üzerinden katıldım. 7 Ocak’ta Bankomat Kartımla kampanya şartına uygun şekilde 500 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre 200 TL Bankomat Lira’nın 9 Şubat tarihinde ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
