to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank metal kredi kartımı bugün Trendyol üzerinden tamamen rutin bir internet alışverişi yapmaya çalışırken, banka g...üvenlik sebebiyle tek taraflı olarak internet alışverişine kapatmış. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece güvenlik nedeniyle kapatıldığına dair SMS gönderildi, ancak herhangi bir
VakıfBank mobil uygulaması içindeki Cepte Kazan bölümünde, kredi kartıma özel tanımlanmış “Restoran Harcamalarınızda %20...’ye varan indirim” isimli kampanya yer almaktadır. Kampanya detaylarında, 4.000 TL ve üzeri restoran harcamalarında en az %5 oranında ekstre indirimi yansıtılacağı ve bu indirimin
Sonu **8781 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu kartı uzun süredir kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Aktif olarak kull
14 Mart’ta İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki 001524 numaralı VakıfBank ATM’sinden, kartsız işlemle şirketi...min Ziraat Bankası hesabına 9.800 TL para yatırırken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutarı hesabımıza geçirmedi. O günden bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriy
06.05.2026 tarihinde VakıfBank World Platinum kartıma bağlı Troy sanal kartımla Yomra Belediyesi’ne 2.102,10 TL tutarınd...a emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Troy karta peşin vergi ödemelerinde faizsiz 3 taksit kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu ancak işlem sonrasında mobil uygulamada
"Aidat ücretim geri yatırıldı teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 8392 olan Platinum kredi kartımdan 08 Mayıs 2...026 günü 999 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir b
VakıfBank kredi kartımla, Cepte Şok uygulaması üzerinden yapılan 2.000 TL harcamaya 200 TL Worldpuan kampanyasından yara...rlanmak için 6 Mayıs tarihinde 2.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Worldpuanlarım karta yüklenmedi. Durumla ilgili olarak
VakıfBank’ın yaklaşık 13 yıldır maaş müşterisiyim. Kurumumuzla yapılan son protokol kapsamında tarafımıza faizsiz kredi ...tanımlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, Findeks kredi notum 1664 olmasına karşın kendi bankam bana ne kredi veriyor ne de ek hesap limitimi artırıyor. Yaptığım tüm başvurular “ban
08.05.2026 tarihinde saat 15:20 sularında Gaziantep Şehitkamil Başpınar Şube önü Vakıf Katılım ATM’sinden 68.400 TL yatı...rma işlemi yapmak isterken, para sayma ünitesinde param sıkıştı ve ATM tarafından el konuldu. Bu parayı altın bozdurarak İş Bankası’na olan kredi borcumu ödemek için hazırlamıştım
VakıfBank World Platinum kredi kartımla Şubat ve Nisan aylarında restoran harcamalarına yönelik Worldpuan kampanyasına k...atıldım. 22 Şubat 2026, 1 Nisan 2026 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde restoranlarda harcama yaptım. Buna rağmen, bu harcamalarım mobil temassız ödeme ile gerçekleştirildiği için kampa
"Kampanya kapsamında 1.500 TL Worldpuanımın yüklenmemesi sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir kayıt açıldı ancak geri dönüş almadım. Sonunda sorun çözüldü, süreç biraz uğraştırıcı oldu ama sonuçta puanım yüklendi."
07.05.2026 tarihinde saat 16:40’ta VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 34 doj 200 plakalı aracıma e-Devlet üzerinden 75...0 TL HGS yüklemesi yaptım, ayrıca 12 TL de hizmet bedeli kesilmesine rağmen bu tutar HGS hesabıma yansımadı. İşlemin dekontunda 213329 işlem kodu yer alıyor. Sorunla ilgili önce b
07.05.2026 tarihinde saat 17:40:07 civarında VakıfBank üzerinden 8.000 TL’lik bir para yatırma işlemi yaptım. İşlemin de...kontu şu an elimde mevcut olmasına rağmen, söz konusu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. İşlemi yaptıktan sonra hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen 8.000 TL
VakıfBank Metal Platinum Plus kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Bankanızın maaş müşterisi olmam ve çalıştığım kurum Devlet Hava Meydanları İşletmesi ile bankanız arasında bulunan protokol gereği, tarafımdan herhangi bir kart aidatı alınma
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma “güvenlik ve bilgi güncellemesi” gerekçesiyle konulan bloke nedeniyle günlerdir hesa...bıma giriş yapamıyorum. Yabancı uyrukluyum ve sistemde kayıtlı eski kimliğimin süresi doldu. Ayrıca bankaya kayıtlı Türkiye cep telefonu numaram tamamen kapandığı için SMS doğrulam
"VakıfBank mobil uygulamasına girişte 'Kod 33' hatası ve 'işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısıyla karşılaştım, birçok deneme ve müşteri hizmetleri araması sonrası sorunum şube tarafından çözüldü ve 5 puan verdim."
VakıfBank mobil bankacılığa saatlerdir giriş yapamıyorum. Önce uygulamaya g...irmeye çalıştığımda “Kod 33” hatası aldım. Bunun üzerine uygulamayı telefon
VakıfBank Platinum kredi kartım için 02.05.2026 tarihinde mobil şube üzerinden limit artış talebi oluşturdum. Aradan gün...ler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine portföy yöneticim Ö*** A*****’yı aradım. “45 dakika içinde size bilgi vereceğim” dedi; ancak ne be
VakıfBank vadesiz hesabım için düzenlenen esnek hesap ekstresi nedeniyle tarafımdan 50 TL kesinti yapıldı. Bu kesinti so...nrası müşteri hizmetlerini arayarak yazılı evrak talep etmediğimi, ekstrenin yalnızca mail olarak gönderilmesini istediğimi ve bu hizmetin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Tal
VakıfBank’a ait kendi adıma kayıtlı Express Card World kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde “Google ads5736****39” açıkl...aması ile bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 9.465 TL tutarında, diğeri ise ekstre veya işlem detaylarında 0 TL olarak görünen ayrı bir çekimdir. H
VakıfBank’tan 17.03.2026 tarihinde Sky Limit üzerinden kredi kullandığımda, Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 9.0...72 TL kesinti yapıldı. Kredi kullanımı sırasında bu kesintiyle ilgili bilgi verildi ancak bu tarifenin istediğim zaman iptal edilebileceği de açıkça belirtilmişti. Daha sonra bu t
"Çok sevindim, çok yardımcı oldunuz, çok teşekkürler."
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 2026 yılı Mart ayının son haftasın...da 992,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben de bu tutarı 1 N
VakıfBank Word kredi kartımdan her yıl olduğu gibi bu yıl da kart aidatı kesildi. 05.05.2026 tarihinde 859 TL kart aidat...ı yansıtıldı. Yaklaşık 5–6 yıldır her sene aynı aidat kesiliyor ve ben her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp koşulsuz olarak iadesini alıyordum. Bu yıl ise aidat iadesi talebi
VakıfBank kredi kartıma ait 05 Mayıs tarihli ekstreme, daha önce dövizden TL’ye çevrilerek ekstreye yansıtılmış bir borç... için hem gecikme faizi hem de yabancı para faizi yansıtıldığını fark ettim. TL’ye çevrilmiş bir borçta yabancı para faizinin uygulanmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili kredi k
VakıfBank’ta maaş hesabımın, kredi kartımın ve mevduat hesaplarımın bulundu...ğu, aynı zamanda çalıştığım kurumun yerleşkesi içinde yer alan şubeye 07.05
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
