to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Trabzon şubesine bağlı, sonu 6104 ile biten kredi... kartımın 11 Aralık 2025 tarihli, 2025 Aralık dönemi ekstresinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu işlem üzerine Vakı
14’ünde saat yaklaşık 20.00 sularından beri VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma mobil bloke nedeniyle erişemiyorum.... İki gündür bu blokenin kaldırılması için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda blokeyi şubeden kaldırabileceğimi söylediler
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VİOP’ta Altın S1 sözleşmem için iki gündür satış emri veriyorum, ancak verdiğim emi...rler banka tarafından gün sonunda hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal ediliyor. 14 ve 15 Ocak tarihlerinde sabah saatlerinde satış emri girdim, akşama kadar bekledi, saat 18.00 civa
OYAK üyesi bir müşteri olarak VakıfBank’ta OYAK tarafından tarafıma tanımlanan 217.000 TL’lik ek hesap limitimin, şu an ...sistemde 176.000 TL olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Limitimin OYAK tarafından belirlenen tutar olan 217.000 TL’ye güncellenmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgil
VakıfBank World Click kredi kartımın sonu 9987 ile biten kartıma, 31 Aralık 2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve düzenli bir şekilde bankanızın müşterisi konumunda bulunuyorum. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri h
15.01.2026 tarihinde saat 15:12’de Tüyap bölgesindeki Beylikdüzü son durak metrobüs turnikesinde İstanbulkart yerine Vak...ıfBank banka kartımı iki kez okuttum ve VakıfBank hesabımdan toplamda yaklaşık 180 TL, İBB kurumunun bakiyesine aktarılmış olarak görünmektedir. Bu tutar kartımdan çekilmiş olmasın
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bugün saat 09.30’dan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Gü...venlik ayarlarınız mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermemektedir.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra hem müşteri h
VakıfBank Worldcard kredi kartıma Ocak 2026 ekstresinde, son ödeme tarihi 20.01.2026 olan dönemde 669 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi her zaman özellikle belirttim. Buna ra
VakıfBank’a ait 4309 ile biten Word özellikli Platinum kredi kartımı 12 Ocak 2023 tarihinden beri kullanıyorum. Kartımı ...kullanmaya başladığımdan bu yana her yıl düzenli olarak kart aidatı alınmış durumda. 2026 yılı için kesilen kart aidatının iadesi yapılacağı tarafıma iletildi ancak önceki yıllara
16.01.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki KMH hesabımdan, bilgim ve isteğim... dışında 137 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Her
VakıfBank kredi kartımla telefon aldım ve bu alışverişten kalan yaklaşık 13 bin tl borcum bulunuyor. Kısa süre önce cidd...i bir ameliyat geçirdiğim için yaklaşık 3 ay boyunca ödemelerimde gecikme yaşadım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu süreçte ödemeleri düzenli yapamadım ancak bu ay borcun tamamını ka
"Sorunum çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 315.000 TL kredi ...kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigortasıyla beraber, zorunlu olmamas
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 14.01.2026 tarihinde, hesap özetime 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştı...r. Kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve düzenli bir şekilde harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart numaramın son 4 ha
VakıfBank Vatan Caddesi Şubesi üzerinden kendi pos cihazımı satın alarak ticari üye iş yeri sözleşmesi yaptım ve Ekim ay...ından beri pos cihazını kullanıyorum. Sözleşme yapılırken tarafıma yalnızca aidat bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret veya kesinti türü ile ilgili bilgilendirme ya
VakıfBank inanılmaz mağduriyet yaratıyor: 14.01.2026 tarihinde, VakıfBank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden kredi ve... kredi kartı borçlarımı birleştirerek toplam 1.826.428 TL tutarında birleştirilmiş bireysel yapılandırma kredisi kullandım. Ancak kısa bir süre sonra bu yapılandırma nedeniyle borc
"VakıfBank işlem hakkında yardımcı olmuştur. Teşekkürler!"
15.01.2026 tarihinde saat 23:02’de VakıfBank’taki vadesiz maaş hesabımdan i...steğim ve onayım olmadan “Kovan Al Hesabı” adı altında 15.000 TL çekilmişti
VakıfBank’a ait, sonu 8936 ile biten World kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 559 TL tutarınd...a “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” kesilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Aynı kart
02.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma 3 taksitli, 15.000 TL faizsiz taksitli nakit... avans kampanyası çıktı ve ben de bu kampanyayı kabul ettim. Bu kapsamda Click kart başvurusunda bulundum ve kartım elime ulaştı. Ancak kampanyada açıkça belirtilen faizsiz taksitl
15.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde VakıfBank Click kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft üzerinden top...lam dört kez işlem denenmiş; bunlardan üçü 0 TL görünürken, bir tanesi 5.199,99 TL olarak provizyonda gözükmektedir. Bu harcama için bana herhangi bir onay SMS’i, şifre ya da bildi
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir sanal olarak kullanıyordum ve artık fiziki kart olarak da kullanmak istediğim için ...bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kredi kartımı fiziki kart şeklinde de talep ettiğimi açıkça ifade etmeme rağmen, müşteri temsilcisi anlattığım durumu tamamen yanlış an
"Şikayetten önce görüştüğüm müşteri temsilcisi haricinde süreç gayet hızlı ilerledi ve çözüldü. Baran beye teşekkürler."
VakıfBank’ta devam eden ihtiyaç kredimin taksitlerini öderken 15.01.2026 ta...rihinde mobil bankacılık üzerinden günü gelmemiş bir taksiti de ödeyerek fa
VakıfBank internet bankacılığı hesabım dün gece saat 02.00 civarında aniden blokelendi. Bugün müşteri hizmetlerini arad...ığımda, blokeye sebep olan durumun ne olduğunu söylemediler ve sadece şubeye gitmem gerektiğini ilettiler. Ancak çalışma saatlerim nedeniyle mesai saatleri içinde şubeye gitmem müm
VakıfBank kredi kartım ile bilgim dışında 14 Ocak 2026’nın ilk saatlerinde harcama yapılmış, müşteri hizmetlerini aradım..., şubeye gittim; yapılması gerekenler bana anlatıldığı gibi yapıldı. Beklemedeyim ama dün 14 Ocakta görülen işlem bugün nasıl olmuş ise 13 Ocakta görülüyor. Google Ads 14,00 liralı
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ocak ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0302’dir. Bu kart aidatıyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim reddedildi ve ücretin iades
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
