to read complaints and reviews, or file yours.19.01.2026 tarihinde saat 16:33’te VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Microsoft msbill adı altında iki kez 5.199 TL olm...ak üzere toplam 10.399,98 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlere dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan kredi kartım Micros
06 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Ace Card kredi kartımın son dört hanesi 3833 olan kartıma ait ekstreme 559 TL kart aid...atı yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Bu tutarın asgarisini ödemek zorunda kaldım ve daha önce hiç böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşmamıştım. Kart başvurusu sırasında ya da hesa
23 Aralık 2025 tarihinde Dolap üzerinden 525 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün aynı gün içinde iptal edildi an...cak o günden bu yana ödediğim tutar banka hesabıma iade edilmedi. Bu işlemde VakıfBank, Trendyol ve Dolap bulunduğu için sorumluluğun kimde olduğu konusunda net bir sonuca da ulaşa
VakıfBank Van Şubesi nezdindeki maaş hesabımdan, bugün hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde kesinti yapılması neden...iyle mağdur edildim. Başka bir bankaya olan borcum sebebiyle maaşımın dörtte biri zaten yasal olarak diğer banka tarafından kesiliyor, kalan kısım ise maaşım olarak bana kalıyor.
"Teşekkürler"
19 Ocak saat 15:37’de Muş Cumhuriyet Caddesi’indeki Ziraat şubesi önünde bulunan ortak Ziraat ATM’sinden VakıfBank hesab...ımdan 8.000 TL çekmek istedim. İşlemi onaylar onaylamaz ATM arıza verdi, para hesaptan düştü ancak para çekme bölümü boş bir şekilde açılıp kapandı ve tarafıma hiçbir şekilde nakit
17 Ocak 2026 tarihinde 29.999 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım, ardından bu siparişi iptal ettim. Satıcı firm...a, ücretin VakıfBank’a iade edildiğini bana bildirdi. Buna rağmen VakıfBank bu tutarı banka kartı hesabıma yansıtmadı. İşleme ait 601804683325 referans kodu bulunuyor ve iade üzer
Uzun süredir VakıfBank Like Kart kullanıyorum. Normal şartlarda aidatsız olan kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme y...apılmadan 56 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi ekstrede görünce müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım cevaplar hem yetersiz hem de trajikomikti. 19.01.2026
VakıfBank kredi kartı yapılandırmamı erken kapatmak için 19.01.2026 tarihinde hesabıma para yatırdım. Mobil bankacılıkta...n erken kapatma işlemini denediğimde sistem beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise görevliler bu işlemi yapamadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da y
VakıfBank Click kredi kartımdan yıllık kart aidatı olarak 499 TL tutarında ücret yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı ...aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. 19 Ocak Pazartesi günü müşteri hizmetleri ile görüştüm; talebimin olumsuz değerlendirildiği ve a
VakıfBank’ta Sakarya‑Adapazarı şubesi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımın (ek hesap/KMH) limitini 18 Ocak 2026 ta...rihinde yanlışlıkla düşürmem nedeniyle hesabım limit üstü duruma geçmiştir. Limit düşüşü sonrası hesap bakiyem yaklaşık –98.000 TL seviyesinde kalmış, bu tutarı banka aracılığıyla
26.09.2025 tarihinde saat 15:28’de VakıfBank Elvankent Ankara şubesinde kredi kartıma bağlı HGS başvurusunda bulundum. İ...şlemi gerçekleştiren T*** B***** Ö****** isimli personel, 400 TL’lik limit açılacağını söyledi; ancak 200 TL tutarında hizmet bedeli alınacağını ve bu tutarın kredi kartımdan çekil
"Teşekkür ederim Talas şubesinden ulaştılar hesabımı kapattılar"
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap başvurusu yapmak istiyorum; ancak ya...klaşık iki aydır her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde başvuruyu başlatamıyorum. Kullanılabilir sky limitim olmasına rağmen ne e
VakıfBank uygulama ve müşteri hizmetlerinden de iletişim kurarak daha önce oluşturduğum 9686226 numaralı talebimin hızlı...ca incelenip sonuçlandırılmasını istiyorum. VakıfBank Platinum kredi kartımla bankanın Kasım ayı yurt dışı kampanyasından faydalanmak için 24–30 Kasım tarihleri arasında toplam 1.3
Yaklaşık 6 senedir VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabını 31 Ekim tarihinde VakıfBa...nk mobil uygulaması üzerinden 77.000 TL tutarında kısa süreli olarak kullandım. Sadece birkaç dakika sonra eksi bakiyeyi tamamen kapatmama rağmen, bu kısa süre için 452,65 TL faiz
19.01.2026 Pazartesi günü saat 10:21’de b*******@vakifbank.com.tr adresinden “kredi kartı başvurunuz” konulu birkaç e‑po...sta aldım. Bu maillerde, eğer aynı gün 16:20’ye kadar 6757 numarasına gelirimizi reddeden bir SMS göndermezsem kredi kartı başvurumun kabul edileceği yazıyordu. Ancak VakıfBank’ta
VakıfBank müşterisiyim ve son dönemde yaptığım EFT, fast ve diğer para transferi işlemlerinde mobil bankacılık üzerinden... her işlemde yaklaşık 16 TL civarında ücret kesildiğini gördüm. Daha önce bu işlemler için hesabımda muafiyet tanımlıydı; ancak bu muafiyetin haber verilmeden sona erdirildiğini, ü
VakıfBank kredi kartım ile 50.000 TL üzeri elektronik alışverişlere 1.500 TL Worldpuan kampanyasına katıldım. Bu kapsamd...a geçen hafta İdefix sitesi üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında bilgisayar siparişi verdim. Ürünün faturası elektronik/bilgisayar olarak kesilmesine rağmen, İdefix ödemeyi farkl
VakıfBank Zonguldak Merkez Şubesi'nde maaş müşterisiyim. Maaşımdan yaklaşık 8 aydır nafaka ve icra kesintileri yapılıyor... ve her ay düzenli olarak toplam yaklaşık 60 bin TL kesiliyor. Bu zamana kadar maaşımdan kesinti yapıldıktan sonra kalan tutara banka dokunmuyordu. Ancak bu ay maaş hesabıma ayrıc
18.01.2026 tarihinde VakıfBank Mobil Şube üzerinden yaklaşık 37.500 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem esnasında alı...ş fiyatı 131 TL iken satış fiyatının 116 TL olduğunu gördüm ve makas farkının piyasalara göre en az iki katı kadar yüksek olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Bu ano
Aralık ayı boyunca VakıfBank tarafından defalarca kez faizsiz 15.000 TL teklif edilerek arandım. Israrlı aramalar sonucu...nda 19 Aralık tarihinde bu teklifi kabul ettim. Ancak hemen ertesi gün, 20 Aralık tarihinde VakıfBank Premium kredi kartıma 799 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aid
VakıfBank hesabım güvenlik nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3–4 saattir blokeli durumda. Sorunu ilk ol...arak para çekmek istediğimde fark ettim, işlemim gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadan Gaziantep Şehitkamil şubes
"VakıfBank ceyda hanıma teşekkür ederim, konuyu farklı yöntemle çözerek para iadesi gerçekleştirdi."
18 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım.... Kredi kullanımım sırasında bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
