Faturada 405.282,50 TL’ye Çıkan Reaktif Bedel Ve Hesaplama Hatası Şikayeti

Depsaş Enerji ticari abonesiyiz. Akıncı petrol LPG taşımacılık tekstil gıda sanayi ve ticaret Ltd. Şti. Adına kayıtlı, Şanlıurfa/Karaköprü’de bulunan 04906979 tesisat numaralı aboneliğimize her ay 25.000–40.000 TL civarında elektrik faturası gelmekteyken, 30.06.2026 tarihli faturamız 34.566,50 TL iken 31.07.2026 tarihli fatura hiçbir makul açıklama olmaksızın 405.282,50 TL’ye yükselmiştir.

Faturada özellikle 109.559,59 TL reaktif bedel ve 31.359,204 kVArh’lik reaktif tüketim tahakkuku bulunmaktadır ve bu tutarlar ile tüketim miktarları konusunda ciddi şüphemiz vardır. Daha önceki dönemlerde de reaktif kaynaklı bazı bedeller tarafımızca ödenmiş, hatta bir ceza tutarı için itiraz edilip sildirilmiş olsa da, elektrik ve reaktif hesaplamaları konusunda teknik bilgi sahibi olmadığımız için gelen diğer faturaları ödedik. Ancak bu son gelen 7. Ay faturası olağan akışın çok üzerindedir ve işletme olarak ödeme imkanımız bulunmamaktadır.

Konu ile ilgili Depsaş Enerji’ye itirazda bulunmamıza rağmen, tarafımıza faturanın tamamının ödenmesi gerektiği, başka yapılacak bir şey olmadığı yönünde cevap verilmiştir. Bu yaklaşım, fatura tutarındaki olağan dışı artış ve reaktif bedelin ayrıntılı şekilde açıklanmaması nedeniyle bizi mağdur etmektedir. Panomuzda yer alan ve kompanzasyon sistemine ait kapasitörlerin yıpranmış/arızalı durumunu gösteren fotoğrafı da şikayetimize ekleyerek, sistemde teknik bir sorun ihtimaline özellikle dikkat çekmek istiyoruz.

Sayaç ve kompanzasyon sistemine ilişkin endeks ve ölçüm kayıtlarının, faturalandırma süreçlerinin ve özellikle reaktif tüketim hesaplamalarının, sahada yapılacak teknik inceleme ile birlikte detaylı biçimde gözden geçirilmesini, varsa hatalı tahakkukların iptal edilerek faturanın gerçek tüketime göre düzeltilmesini talep ediyorum. İşletmemizi borçlu ve ödeme gücünün çok üzerinde bir faturayla karşı karşıya bırakan bu durumun acilen yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.