to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında işlem yapı...ldığını 28.01.2026 tarihinde mobil bankacılıktan fark ettim. Hesabımdan 5.3
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 899,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik ...maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin her yıl düzenli olarak alınması beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir kesintiyle karşılaşmak iste
VakıfBank kredi kartımdan 14 Ocak tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken tarafıma aidatsız... olduğuna dair bir bilgi verilmedi ancak bu tutarın bu kadar yüksek olması ve haberim olmadan alınması nedeniyle mağdur oldum. Aidatın ekstreme yansımasının ardından müşteri hizme
26 Ocak tarihinde VakıfBank Trade Online üzerinden hisse işlemi yaptım. 29910163 numaralı yatırım hesabım üzerinden gerç...ekleşen bu işlemde, alış ve satış işlem ücreti ile komisyon ücretlerinden ayrı olarak yaklaşık 10.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutarın fazla olduğunu düşün
"Hızlı cevaplama"
27.01.2026 tarihinde VakıfBank’taki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı borç... kapama” adı altında iki ayrı kesinti yapılmıştır. Hiçbir işlem yapmadığım
"Teşekkür ederim"
27.01.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Yalova Şubesi ve mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi... kapsamında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, cayma hakkımı kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma iade edilmediğini gördüm. Kredi kullanı
VakıfBank hesabımdan bilgim ve talebim dışında “ek hesap sigortası” yapıldığını, 06.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu işl...em için hesabımdan 134,14 TL tutarında kesinti gerçekleşmiş. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu sigortanın İzmir Ata Sanayi Şubesi üzerinden yapıldığını öğrendim. Ancak ben bö
VakıfBank’a ait adıma kayıtlı Gold kredi kartımdan 25 Ocak tarihinde “kart aidatı” adı altında 669 TL tutarında kesinti ...yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Daha önce bu karta ilişkin hiçbir şekilde kart aidatı kesintisi olmamıştı. Herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme sıras
VakıfBank’ta 445002010542 numaralı hesabım üzerinden, 27.01.2026 tarihinde Şahin Ö**** adına 300.000 TL ihtiyaç kredisi ...kullandım. Bu işlem sırasında 2026001373454133 işlem numarası ile 11.340 TL “Kazandıran Süper Tarife masraf ve komisyonu”, yine aynı işlem numarasıyla 1.725 TL “kredi tahsis ücreti
19 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 27.01.2026 tarihinde k...redi hesabıma geçtikten sonra, kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası dışında “Süper Kazandıran Tarife” adıyla 9.072 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kulla
VakıfBank Troy kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 2.099 TL tutarında sigorta kesintisi yapıl...mıştır. Herhangi bir sigorta talebim, imzam, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen kartımdan bu tutarın çekildiğini ekstrede fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriy
"Sorunum giderildi teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Sadece ihtiyacım olan kadar kredi çektim ancak “Kazandıran Süper
"Teşekkür ederim kesilen masraf tutarları hesabıma iade edildi."
Müşteri No: 445013701*** VakıfBank müşterisiyim, yurt dışı kaynaklı düzenl...i döviz gelirim VakıfBank hesabıma yatmaktadır. Her gelen SWIFT transferind
VakıfBank üzerinden Sky Kış Kredisi kapsamında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandır...an tarife ücreti” adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın iadesini talep etmeme ve bu konuda iki kez talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılma
VakıfBank kredi kartımla mobil bankacılık üzerinden telefon, su, elektrik, doğalgaz ve internet faturalarımı öderken tar...afımdan komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Ocak 2026 döneminde yaptığım bu ödemelerden toplamda yaklaşık 100 TL civarında komisyon alınmıştır. Bu durumla ilgili bankaya ul
27.01.2026 tarihinde VakıfBank Denizli Şubesi’nden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında "k...azandıran süper tarife masraf ve komisyon tutarı" adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım h
VakıfBank kredi kartım için, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 20 Ocak’ta Gold kartımdan 669 TL tutarında ka...rt aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. İşlem, sonu 9359 ile biten kredi kartımda görünmektedir. Kartı alırken tarafıma kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgi verilmedi
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank hesabıma yatan havalenin tamamı takipli müşteri tahsilatı” adı altında 2.000 TL tutarın...da kesinti yapılmıştır. Zaten kredi kartı borcum nedeniyle maaşımdan icra kapsamında her ay düzenli olarak dörtte bir oranında yasal kesinti yapılmaktadır. Bu ek kesintinin hem us
VakıfBank Ankara Etimesgut Eryaman şubesindeki hesabımdan, HGS ücreti adı altında toplamda 960 TL kesinti yapılmıştır. H...esabımda 460 TL HGS tutarı varken, 22.01.2026 tarihinde ayrıca 500 TL daha çekilmiş ve bu şekilde toplam kesinti 960 TL’ye ulaşmıştır. Oysa köprü ve yollardan geçiş yapmıyorum; bu
Ben S……., 27 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 4 ay va...deli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olm
VakıfBank kredi kartımdan 20 Ocak tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı ke...sildiğini gördüm. Geçen sene de aynı şekilde kart aidatı yansıtılmış, itira
VakıfBank Platinum kredi kartıma 31 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 10 Ocak 202...6 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kartı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde böyle bir aidat kesildiğini hatırlamıyorum. Herhangi bir müşteri t
Ocak 2025 tarihinde emekli oldum ve Nisan ayına kadar herhangi bir promosyon anlaşması yapmadan emekli maaşımı VakıfBank...’tan almaya devam ettim. 24 Nisan 2025 tarihinde VakıfBank Kocasinan Şubesi ile emekli maaşı promosyon anlaşması imzaladım. Yapılan anlaşmaya göre maaş promosyonu olarak 12.000 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
