Vinov Ödemesinde Ana Hesaptan Yetkisiz Faiz Kesintisi Şikayet
VakıfBank Vinov hizmeti ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Ana hesabımdan Vinov ödemesi yapılacağı, bu ödemenin otomatik olarak ana
VakıfBank Vinov hizmeti ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Ana hesabımdan Vinov ödemesi yapılacağı, bu ödemenin otomatik olarak ana
Yaklaşık 3–4 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kart numarasının son dört hanesi 5200 olan klasik kredi kartını kullanıyor...um. 25.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan böyle yüksek bir yıllık kart aidatı
"Çok teşekkür ederim sorunum hemen düzeltildi, size çok minnettarım, şube bile çözememiş ti siz hemen çözdünüz, çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
VakıfBank Express Kart World kredi kartımla 28 Ocak gecesi saat 01.00 civar...ında mobil bankacılık üzerinden sanal kart oluşturarak internetten yaklaşık
VakıfBank’a ait, sonu 1134 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 22 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında ü...yelik aidatı kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık Ocak 2024’ten beri kullanıyorum ve bu kesintinin yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, sonu 0888 ile biten kredi kartım üzeri...nden, 25 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 669 TL tutarında yıll
"Teşekkürler"
VakıfBank ile 2026 dönemi için 3 yıllık maaş promosyonu sözleşmesi yaptım. Ancak 16.01.2026 tarihinde, “takipli müşteri”... olduğum gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve açıklama yapılmadan tüm promosyon tutarıma el konuldu. Bu işlem VakıfBank Liman Alsancak Şubesi üzerinden gerçekleştiril
VakıfBank kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde “alışveriş faizi” ve “KKDF” adı altında toplam 1.064 TL kesinti yapıldığı...nı fark ettim. Aynı türden kesintilerin daha önceki ekstrelerimde de olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak hem mantıklı bir açıklama yapılmadı hem de
VakıfBank vadesiz maaş hesabımdan, ek hesap kullanmadığım halde 30.01.2026 tarihinde “ek hesap tahakkuku” açıklamasıyla ...1.215 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir kesinti yaşamama rağmen şu an aktif olarak ek hesap kullanmıyorum ve böyle bir faiz tahakkukunu kabul etmiyorum. H
VakıfBank’a ait VakıfBank Click kredi kartımdan 28.01.2016 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhan...gi bir ek hizmet almamama ve kartı normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücretinin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası bankayla görüştüğümde aidat
Ankara’da 06.00 civarında VakıfBank Mobil’e girmeye çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasıyla kar...şılaştım. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen aynı uyarı devam etti ve giriş yapamadım. Sadece hesabımdaki bakiyeyi görüntülemek isterken bu sorunla karşılaşmam
VakıfBank ek hesabıma, bilgim ve onayım olmadan sigorta yapıldığını 03.01.2026 tarihinde tarafıma gelen kesinti bildirim...iyle öğrendim. Bu tarihe kadar ek hesabımda böyle bir sigorta olduğundan ve buna bağlı kesinti yapıldığından haberim yoktu. Son bildirime göre ek hesabımdan 129,82 TL sigorta ücre
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma 29.01.2026 tarihinde başka bir bankadan 10.000 TL para geldi. Bu tutar hesabıma yatar... yatmaz VakıfBank tarafından icra gerekçesiyle tamamen tahsil edildi. Zaten maaşıma VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle düzenli haciz ve kesinti uygulanıyor. Maaşımdan her ay d
29.01.2026 VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan bugün 669 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı birkaç senedir... aktif olarak kullanmama rağmen, kartı alırken yıllık kart ücreti alınacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kesilen bu yıllık kart ücretinin iptali ve 669 TL’nin tara
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak, bilgim ve açık rızam olmaksızın 705277917-0 ve 668148308...-0 numaralı Cankurtaran ve Hayat Sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan toplam yaklaşık 12.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde VakıfBan
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 29.01.2026 tarihinde mobil internet şubesi üzerinden tamamen kapattım. ...Kredi kapatılmasına rağmen hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 5.670 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücrete ilişkin herhangi bir onay ya da aç
20.01.2026 tarihinde saat 11:38 sularında VakıfBank Kayseri Şubesi önünde bulunan Cumhuriyet Mahallesi, Nazmi Toker Cadd...esi No:17/A, Melikgazi/Kayseri adresindeki ATM’den bireysel vadesiz hesabımdan 20.000 TL para çektim. Bu işlem sonrası “limit üstü para çekim ücreti” adı altında hesabımdan 200 TL
"Her şey için teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler"
VakıfBank hesabımdan Yapı Kredi’ye ve diğer bankalara yaptığım her para transferinde EFT/havale masrafı olarak 8,37 TL t...ahsil edilmektedir. Ekim ayından bu yana tüm dış banka para gönderimlerimde bu şekilde kesinti yapılıyor, öncesinde ise yaklaşık 6 TL civarında bir ücret yansıtılıyordu. En son 26
"Çok teşekkürler"
16 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank’tan 18.000 TL tutarında kredi çektim. Kred...i esnasında “Kazandıran Tarife” adı altında 1.134 TL tutarında bir ücret ke
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında işlem yapı...ldığını 28.01.2026 tarihinde mobil bankacılıktan fark ettim. Hesabımdan 5.3
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye, “kazandıran tarife” adı altında 15.11.2025 tarihinde 9.072 TL tutarında kesinti... yapıldı. Bu işlem, kredi hesap numaram 6120299076 üzerinden gerçekleşti ve Düzce Şubesi / cep şube kanalıyla aldığım krediye yansıtıldı. Bu kesintiye itiraz ederek iadesini talep
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 899,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik ...maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin her yıl düzenli olarak alınması beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir kesintiyle karşılaşmak iste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100