to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta konut kredim bulunuyor ve bu kredi kapsamında daha önce bankanız üzerinden otomatik olarak yapılan konut si...gortasını iptal ettirmek, farklı bir sigorta şirketiyle çalışmak istediğimi ilettim. Bunun üzerine bankada üç ürünümün bulunmasının zorunlu olduğu, bu kapsamda tarafıma kredi kartı
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard’ım ile 23 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur çağrı merke...zi üzerinden 3 taksit olacak şekilde toplam 142.500 TL tutarında harcama ya
VakıfBank’ın giyim kampanyasına Vakıf Troy kartımla yaklaşık 1 ay önce 15.600 TL’lik alışveriş yaparak katıldım. Kampany...a şartlarını yerine getirmeme rağmen, kazanmam gereken yaklaşık 1.100 Worldpuan yüklenmedi. Bu durum üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim. Her seferi
VakıfBank World kredi kartım için yaklaşık bir seneyi aşkın süredir sürekli kampanya teklifleri geliyor. Mobil uygulama ...veya diğer kanallardan bu kampanya tekliflerini onayladığımda ise “kredi kartı başvurunuz olumsuzdur” şeklinde bir red mesajı alıyorum. Hem sürekli tarafıma kampanya teklifi sunul
VakıfBank mobil şube üzerinden uzun süredir hisse senedi alım satımı yapıyorum. Bu işlemler sırasında benden alınan hiss...e senedi alış‑satış komisyon oranının yüzde 0,12 olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu oranı oldukça yüksek buluyorum. Yıllardır aynı orandan komisyon kesildiği için hisse s
VakıfBank kredi kartımdan 1 Eylül tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesintisi yapılmıştır. Aynı kartı birk...aç yıldır kullanıyorum ve önceki yıllarda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, 9 ay kartı kapatmama sözü vermem karşılığında kart aidatlarım iade edilmişti. Bu yıl
VakıfBank’ta bulunan takipteki ihtiyaç kredimle ilgili olarak, mobil şube kampanyalar bölümünde tarafıma özel bir taksit...lendirme/kredi kapatma kampanyası görüntüledim. 03.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 civarında, mobil şubede çıkan bildirim üzerinden bu kampanyaya katılım talebine “Evet” yanı
VakıfBank’ın ihtiyaç kredisi kazandıran tarife kampanyası kapsamında işlem yaparken, 4 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 1...1.760 TL tutarında beklemediğim bir ücret kesildi. Bu ücretin kampanya ile ilgili olduğunu söylediler ancak bu kadar yüksek bir tutarın alınacağını kesinlikle bilmiyordum, tarafıma
Son aylarda 444 0 724 numaralı hattan “VakıfBank kampanyalar birimi” adıyla ısrarla aranıyorum. Aramalar o kadar sık ve ...sürekli hale geldi ki artık taciz boyutuna ulaştı ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ben VakıfBank müşterisiyim ve benzer şikayetlerin Şikayetvar üzerinde defalarca y
24.08.2026 tarihinde VakıfBank müşteri temsilcisi B**** isimli kişi tarafından 13.03–13.06 saatleri arasında telefonla a...randım. Bu görüşmede, VakıfBank’a ait ****3560 ile biten Gold kredi kartını almam halinde 25.000 TL tutarında faizsiz ve masrafsız nakit avans limiti tanımlanacağı, bu tutarı da 3
03.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Yaz Kampanyası” kapsamında 200.000 TL tutarında kredi... kullandım. Kredimin kullanımının hemen ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvuru
25 Ağustos tarihinde VakıfBank Worldcard’ımı kullanarak Ankara Çankaya’da bulunan Doğal Hayat Polikliniği’nde sağlık har...caması olarak 40.000 TL ödedim. VakıfBank Worldcard’ın sağlık sektöründe 4 taksit kampanyası olduğu için özellikle başka bankaya ait kredi kartlarımı kullanmayıp bu işlemi VakıfBan
VakıfBank’ın 28–30 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan “2500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 200 TL ParaPuan” kam...panyasına katıldım. 28 Ağustos’ta Afyon Bayat’ta bulunan Karamehmetoğlu firmasından 2.650 TL tutarında akaryakıt aldım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak akaryakıt aldı
01.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden 77.932 TL tutarında, 6121494880 numaralı ihtiyaç kredis...ini kullandım. Bu krediyle birlikte “Kazandıran Tarife” adı altında bir ürün tanımlanmış ancak bu konuda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde bu tarifenin yer aldı
VakıfBank Worldcard Gold kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın “VakıfBank Worldcard ile 1-31 Ağustos 2026 tarihleri arası...nda seyahat, konaklama ve araç kiralama sektörlerinde tek seferde yapacağınız 10.000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL, 30.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL, 70.000 TL ve üzeri harcamaya
"Kart aidat iptalim gerçekleşmiştir teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
VakıfBank bireysel kredi kartımın limit artırımı ve faizsiz taksitli nakit ...avans kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 27.08
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 11:06’da VakıfBank mobil uygulamasından “Ek kart başvurusu yapın, 200 TL Worldpuan ka...zanma fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirime tıklayarak kampanya sayfasına girdim, “Evet isterim” seçeneğini onayladım ve kendi adıma kayıtlı kredi kartıma ba
"Tssekkurler"
18.07.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Sözünle Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 12... ay boyunca her ay 30.000 TL ve üzeri harcama sözüne karşılık toplam 1.800 TL indirim vaat ediliyordu. Kampanya süresi boyunca bu harcama tutarlarının çok üzerinde harcama yaptım.
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında bana Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştı. Bu sigortayı iptal etmek istediği...mde müşteri hizmetleri mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Birkaç ay sonra şubeye gittiğimde sigortayı iptal ettirdim ancak o zamana kadar kesilen tutarların neredeyse tamam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
