"Teşekkürler"
VakıfBank Kampanya
3.104 şikayet
VakıfBank Platinum Plus Kredi Kartı Kampanyası Tanınmadı Ve Worldpuan Yüklenmedi
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla bu ay, 25.000 TL üzeri alışverişe 500 TL Worldpuan kampanyasına istinaden tek sef...erde 31.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını sağlamış olmama rağmen Worldpuan yüklemesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “size ö
VakıfBank Emekli Promosyonunda Eksik İade Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
VakıfBank emekli promosyonu kapsamında bir yıl boyunca 1.500 TL’lik alışverişe 1.500 TL iade olacağı söylenerek bana kre...di kartı verildi. 02.03.2026 tarihinde bu karta tek seferde 1.600 TL’lik alışveriş yaptım, ancak 18.03.2026 tarihinde hesabıma sadece 366 TL iade yatırıldı. Daha önceki aylarda da
Manisa Adliye Şubesinde Ek Hesap Limit Artışı Reddi Ve Kişiye Özel Kampanya Eksikliği
VakıfBank Manisa Adliye bağlı şubesinde maaş müşterisiyim. Yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak bankanızdan maaş almaktayım... ve kredi puanım yüksek, aylık gelirim de yaklaşık 95.000 TL olmasına rağmen ek hesabımın limit artışı talebim reddedildi. Mart ayı içinde bağlı olduğum şubeye giderek maaş hesabı
VakıfBank'tan Gerekçesiz Red Ve Vaad Edilen 300 TL İndirim Eksikliği
VakıfBank World Tercih kredi kartıma tanımlı, 6 Şubat – 6 Mart 2026 tarihleri arasında 3.000 TL harcama yapmam halinde 3...00 TL ekstre indirimi kazanacağım belirtilen, kişiye özel kampanyaya 5 Şubat’ta SMS ile katıldım. Kampanya koşulunu sağlamak için kartımla farklı günlerde, ağırlıklı olarak market
VakıfBank Troy Click Kart Kampanyası Uygulanmadı Ve Çözüm Bulunamadı
VakıfBank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu “VakıfBank Troy Click kart çıkarırsanız 15.000 TL 3 ay faizsiz nakit ava...ns” kampanyasını 21 Şubat’ta kabul ettim, kartım da Mart başı gibi elime ulaştı. Kart gelir gelmez 3 Mart’tan itibaren bu kampanyadan faydalanmak için defalarca deneme yaptım; anca
Kredi Kartı Harcama Sözünden Puanım Gelmiyor Ve Harcama Tutarı Yanlış
VakıfBank Tercih Express kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyası kapsamında, kampanya koşullarını fazlasıyla yerin...e getirmiş olmama rağmen tarafıma hak ettiğim puanlar verilmemektedir. Şubat 2025’ten Şubat 2026’ya kadar devam eden bu süreçte, özellikle son dönemde ekstre tutarım 23.606,89 TL o
VakıfBank Kredi Kartı Bonus Kampanyalarında Gizli Şartlar Ve Sürekli Mağduriyet
Yıllardır VakıfBank kredi kartı Bonus kampanyaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka, Bonus sözü vererek kampa...nya yapıyor, ben de özellikle taksitli olmak üzere pek çok alışveriş yapıyorum; ancak sonrasında bu işlemlerin çoğunu geçersiz sayıyor. Şu ana kadar farklı kampanyalarda toplamda 4
VakıfBank 999 TL Kart Aidatı İçin 90 Bin TL Harcama Şartı Koştu
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 14 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu haksız ücretin ...iadesi için 17 Mart tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma kabul edilemez bir “kampanya” şartı sunulmuştur. Yıllık aidatın iadesi için 6 ay boyunca her ay
Kampanya Şartlarını Sağladığımda %10 İndirim Kartıma Yansımadı
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımla 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 364 USD tutarında yurt dışı e-ticaret harcama...sı yaptım. Bu harcamayı bankanızın 01.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında geçerli olan, “toplam 250$ ve üzeri harcamalarınıza %10 indirim fırsatı” isimli kampanyası kapsamında
Otomatik Fatura Ödemeleri Kampanyada Görünmüyor, 450 TL Worldpuan Eksik
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla “Fatura Talimatlarına 450 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartları ...kapsamında 11.02.2026 tarihinde kartıma 6 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu talimatlar Aksa Gaz, Enerjisa ve ASKİ kurumlarına ait faturalar için tanımlandı. 16 Şubat’
Troy Worldcard İle Vergi Ödemesinde 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
"Taksitlendirme aktif edildi. Teşekkürler"
VakıfBank Troy Worldcard’ım ile 15.03.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerin...den vergi ödemesi yaptım. Bankanın “vergi ödemelerine Troy logolu kartla ya
VakıfBank Troy Kartı %10 Market İndirimi Ekstrede Görünmüyor
VakıfBank Troy logo'lu kredi kartımla 11 Şubat – 13 Mart tarihleri arasında bankanın duyurduğu market harcamalarına yöne...lik %10 indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla toplamda yaklaşık 27.745 TL tutarında, çoklu işlem şeklinde alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarında belirtilen ve 2.000 TL
VakifBank Mobil Uygulamada Yanıltıcı Kampanya: Vergi Ödememde Taksit İmkânı Sunulmadı
"Tekrar cepte kazan kampanyalarına baktığımda vergi ödemelerinde peşin ödemeye faizsiz 3 taksit fırsatı sunulmuştu. Kampanyadan yararlandım. Fakat konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, “size özel kampanyalar” bölümünde vergi ödemelerine peşin 2 ya da 3 taksit yap...ılabileceğine dair bir kampanya bilgisi gördüğüm için vergi ödememi VakıfBank üzerinden gerçekleştirdim. 14 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 31.388 TL tutarında vergi
VakıfBank Kredi Üzerindeki 9.072 TL Masraf Kesintisi
"Hızlı çözüm süreci oldu"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.03.2026 tarihinde bayram kredi kamp...anyasından 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi hesabıma geçer geçme
VakıfBank MilPlus Kampanyası İndirimi Hesaba Yansımıyor
"Geçte olsa sorunum çözüldü yüklenmesi gereken tutar hesabıma yatırıldı. Teşekkürler"
VakıfBank Kampanya Dışı Eğitim Ödemesi Ve Faizli Taksit Sorunu
"Çözüldü sorun çok şükür illa burayamı yazmamız lazım"
VakıfBank'ın eğitim ödemesini kredi kartına faizsiz 5 taksit kampanyasına katılarak yaptım. Kampanya dışı kaldım; okulun... POS cihazı eğitim diye gözükmüyormuş. Neyse, benden fatura ya da makbuz istediler; makbuzu bankaya götürdüm. Sonra aradılar, makbuz olmadığını söylediler. Fatura almaya çalıştım,
VakıfBank’ın Sky Limitim Olsa Da Teklif Edilen Krediden Yararlanamama Sorunu
VakıfBank tarafından tarafıma, taksitli ek hesabım üzerinden özel ve avantajlı bir teklif olarak 500.000 TL’ye kadar 12 ...ay vadeli, %2,99 faiz oranlı kredi sunuldu. Uygulamada da genel olarak “sky limitiniz varsa ek hesap limitinizi de artırabilirsiniz” şeklinde bilinen bir ifade yer almasına rağmen,
Kredi Kartım Kullanıma Kapatıldı Ve 1200 TL Bonusum Silindi
VakıfBank kredi kartım, statü gerekçesiyle yaklaşık bir hafta boyunca kullanıma kapatıldı ve kartımdaki 1.200 TL değerin...deki bonuslarım, kart borcumun bir kısmını ödemediğim gerekçesiyle tamamen silindi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, statü değişikliğinin ve bonusların iptalin
VakıfBank Kampanyasında Harcamalar Sayılmıyor Ve Trendyol Giyim İşlemleri Görünmüyor
VakıfBank, tek şartı Mart ayında tek seferde 3000 TL giyim ve kozmetik sektörlerinde harcama olan kampanya dahilinde 2 a...yrı günde şartlara uygun harcamam olmasına rağmen işlemlerimi saymıyor. Trendyol'daki işlemler giyim görünmüyormuş. Trendyol gibi sadece giyim satan yer bile sayılmıyorsa varın siz
Temassız Ödemeler %10 İndirim Kampanyasından Hariç Tutularak Müşteri Yanıltıldı
VakıfBank Troy logolu kartımla 22 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında bankanın duyurduğu, market harcamalarında %10 indir...im kampanyasından faydalanmak üzere yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve buna göre yaklaşık 500 TL indirim kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak kampanya detaylarına sonrada
Mobil Bankacılıkta İzin Almadan Kesilen 5.670 TL Ücretine İtiraz
"Şubeden iadesi yapıldı"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile “İ...htiyaç Kredisi Kampanya Bayram Kredisi” kapsamında 100.000 TL tutarında kre
VakıfBank Kredi Kartı Puan Kaynaklı 459,95 TL Borç İçin Bilgi Ve İptal Talebi
VakıfBank kredi kartı ekstreme 14 Mart tarihinde puan kaynaklı olduğunu öğrendiğim 459,95 TL tutarında bir borç yansıdığ...ını gördüm. Kartımla genellikle market, giyim ve benzeri harcamalar yapıyorum; ancak bu tutarın neden ve nasıl oluştuğuna dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bi
VakıfBank Kredi Kartı MMC Kodu Hatası Nedeniyle Faizsiz Taksit Kampanyasından Yararlanamama
07/03/2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla yaklaşık 570.000 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu harcamanın, ...kartıma tanımlı olan faizsiz taksit kampanyasından yararlanarak yapılacağını düşünürken, işlemin hatalı MMC kodu ile geçirilmesi sebebiyle hem taksit yapılmadığını hem de kampanyad
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















