to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı civarındaki VakıfBank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ...ciddi bir sorun yaşadım. Üzerimde şirketten aldığım bayram harçlığı, babamdan aldığım kurban parası gibi toplu bir para vardı ve bunu yatırmak istedim. Kapalıçarşı’daki ATM bozuk o
"Sorun çözüldü iade yapıldı. İlgililere teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında, “istediğim zaman iade t...alep edebileceğim” şeklinde belirtilen VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında 15 Mayıs’ta hesabımdan 11.760 TL kesinti yapıldı. 22 Mayıs’ta kredi cayma hakkımı kullanarak
24.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu işlem sırasın...da hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.940 TL otomatik olarak kesildi. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu tarife ile i
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank kredi kartı icra borcum nedeniyle e-5 Beylikdüzü şubesi üzerinden takip edilen 2025/326612 numaralı dosyamı Ek...im 2025’te toplam 155.000 TL ödeyerek kapattım. Ödeme sürecinde Merkez Avukatlık’tan M****** Ö**** ile görüşüyor, dosyanın kapatılması için yönlendirme istiyordum. Ödemeyi yaptıkta
"Ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 23.05.2026 tarihinde 6121315784 numara...lı 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sı
İstanbul Sarıyer ve Kağıthane ilçelerinde bulunan VakıfBank ATM’lerinden uzun zamandır para çekemiyorum. Hangi ATM’ye gi...tsem ekranda “ödemenizi yapamıyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bölgedeki hemen her ATM’de yaşamam nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. Özellikle acil n
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 7724 ile biten kartıma, 20.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini tal
VakıfBank’ta Batman Petrolkent şubesinde hesabım bulunuyor ve 18 yaşın altında olmama rağmen mobil bankacılığı kullanmak... istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, velimin onayıyla şubeden tanımlama yapılabileceği ve mobil bankacılığı kullanabileceğim söylendi. Daha sonra velimle birlikte Batman P
VakıfBank’a ait borcumu 07.05.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, Findeks'te hâlâ borç görünüyor ve kredi puanım günc...ellenmiyor. Borcum kapandığı halde Findeks kayıtlarında bu durumun yansımaması, hem finansal itibarımla ilgili endişe yaratıyor hem de ileride kullanacağım bankacılık işlemlerini o
24.05.2026 tarihinde saat 21.50’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak onayı...m ve talebim olmamasına rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında kredi tutarımdan 1.470 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi işlemim 444004013594 numaralı kredi kullandırımı üzerinde
"Şikayetim çözüldü müşteri hizmetlerine bağlanabildim ve yetkili sorunumu çözdü teşekkürler"
Sayın VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne, VakıfBank bankamatik kartımın (Troy, son dört hanesi 6780) kart şifresi ve güvenlik... doğrulama süreciyle ilgili 5 gündür çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Defalarca kez kart şifremi değiştirmeme rağmen sisteminiz sürekli “hatalı şifre” uyarısı vererek kartımı blo
VakıfBank Kırıkkale’de “Nokta” olarak bilinen yerde bulunan ATM’den 24.05.2026 tarihinde para çekerken ciddi bir mağduri...yet yaşadım. ATM, günlük limit adı altında 20.000 TL’yi tek seferde çekmeme izin vermedi, 8.000 + 8.000 + 4.000 TL şeklinde parça parça çekmek zorunda bıraktı. Bu işlemleri yapark
24 Mayıs günü saat 15.00–15.30 aralığında Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar büyük kavşakta bulunan VakıfBank’a ait 00...451e numaralı ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. Toplam 12.400 TL yatırdım, işlem sırasında herhangi bir hata kodu ya da
20.05.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Karaman İsmetpaşa Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sine yaklaşık 33.000 TL, belki ...biraz daha fazla olacak şekilde para yatırdım. Ancak bu tutarın sadece 26.000 TL’si hesabıma geçti, kalan yaklaşık 11.000–13.000 TL arası tutar hala hesabıma yansımadı. Bu para be
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir ve çalışma bilgisi güncelleme ekranında uzun süredir işlem yapamıyorum. Uygul...ama her denememde “yakın zamanda gelir ve çalışma bilgisi güncelleme yapıldığı için bu kanaldan işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor ve bilgilerimi güncellememe izin ve
"Teşekkürler"
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 4955 ile biten kartıma,... 20.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı
24.05.2026 tarihinde emekli maaşımın yattığı VakıfBank emekli maaş hesabımdan, Ankara Sincan Organize Sanayi Şubesi önün...deki ATM’den 20.000 TL para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan herhangi bir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 288 TL masraf kesintisi yapılmıştır. Emekli maaş hesabından p
"Teşekkür ederim. İşlemi hal oldu."
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.04’te VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 339,5 USD tutarında bir harcama ...gerçekleştirilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma herhangi bir 3D Secure SMS onay kodu gelmemiş, ekstrede de “bnk2” şeklinde bir ifade ile yansımıştır. İşlem bana ait olmadığ
VakıfBank kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında steamgames.com üzerinden 100 USD tutarında bir harcama yapıldığını b...ankadan gelen SMS ile öğrendim. Steam Games ile ilgili herhangi bir uygulama veya hizmet kullanmıyorum, bu platformda bir üyeliğim ya da kullanıcı adım bulunmuyor. 22.05.2026 tari
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden abime acil para göndermem gerekirken, telefon numaram güncel olmadığı için para tra...nsferi yapamıyorum. Uygulama benden sürekli kayıtlı telefon numarama SMS onayı istediği için işlem tamamlanmıyor ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 1 saattir yeni te
"Mağduriyetim giderildi ve para hesabıma yattı. Teşekkürler."
21.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içi...nde bulunan VakıfBank bankamatiğinden para yatırma işlemi yaparken ciddi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
