
İade Edilen Tutar Hesabıma Geçmedi Ve Provizyondan Kayboldu
VakıfBank Worldcard’ımla daha önce “Sp Puffy Hug” isimli iş yerinden yaptığım bir harcamanın iadesi, 12 Ekim 2025 tarihinde provizyonda 2.258,82 TL olarak göründü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tutarın 20 gün boyunca bankada tutulacağı ve sonrasında iade edileceği söylendi. Ancak 20 gü...
Mobil Bankacılık Hesabına Bilgilendirmesiz Bloke Konulması Ve Erişim Sorunu

02 Kasım 2025 tarihinde saat 23:50'de VakıfBank mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Sadece mobil bankacılığa erişimim engellendi, diğer VakıfBank ürünlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Acil olarak para transferi yapmam gerekiyordu fakat bloke nedeniyle işlem...
VakıfBank Kart Ve Mobil Hesap Giriş Sorunu Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
VakıfBank banko kart sipariş ettim ama hiçbir şekilde işlem yapamıyorum VakıfBank mobil hesabıma giriş yapamıyorum neden çünkü bilgilerin hatalı diyor ama bilgilerim hatalı falan da değil şu kartı aldım ama bir türlü kullanmadım sorun çözülsün. Yani bu mağduriyeti halledin. Birkaç deneme yaptım ama ...
ATM'de Parama El Kondu, 5000 TL'mi Geri İstiyorum!

02/11/2025 tarihinde saat 16.55 civarında Kahramanmaraş Otogar’daki VakıfBank ATM’sinden Halkbank kartımla 5000 TL çekmek isterken, ATM işlem sırasında “paranıza el konuldu, bankanızın diyalog hizmeti ile iletişime geçin” uyarısı verdi ve paramı vermedi. Kartımda herhangi bir sorun yaşanmadı, sadece...
Kredi Kartımdan İzinsiz Google Ads Harcaması Yapıldı VakıfBank Çözüm Sunmadı

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, 30 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde Google*ads adına bilgim ve onayım dışında iki kez 9.999 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafıma ait değildir ve kart bilgilerim izinsiz olarak kullanılmıştır. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetler...
Uzaktan Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebim Şubeye Yönlendirildi

01.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden kredili hayat sigortası poliçelerimin iptali için başvurdum. Ancak bana sadece Nişantaşı şubesine gitmem gerektiği söylendi. Şube bana çok uzak olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Maddi sıkıntı yaşadığım bu dön...
Kredi Ücretleri İadesi İçin Süreçte Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği
13 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 5.670 TL, kredi tahsis ücreti olarak 575 TL ve kredi hayat sigortası için 2.304,19 TL olmak üzere toplamda yüksek miktarda kesinti yapıldı. K...
Onayım Olmadan Kesilen Ücretlerin İadesini Talep Ediyorum
17 Eylül 2024 tarihinde VakıfBank’tan online olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 1...
Ferdi Kaza Sigortasının Haksız Yere İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi

VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Karelerdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. Sigorta poliçesi 11512204 numaralı ve to...
Kredili Mevduat Hesabı Limitinde Tutarsızlık Ve Hakkım Olan Faizsiz KMH Talebi

31.10.2025 tarihi itibarıyla VakıfBank’ta Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Bankadan kredi çekebiliyor, kredi kartı limitimi artırabiliyor ve KMH limitimi yükseltebiliyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda “takibe girmişsiniz, bu hizmeti veremiyoruz” şeklinde bi...
VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Teknik Hatası Ve Çözüm Eksikliği

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 10:00, 11:00 ve 13:00 civarlarında kredi başvurusu yapmak istedim. 16 yıllık Adalet Bakanlığı maaş müşterisiyim. Kredi başvurusu sırasında kullanacağım kredi tutarını, masraf tutarını ve vade sayısını seçebiliyorum; ancak en son adımda her s...
Bilgim Dışında Yapılan 13.608 TL'lik Kesintinin İadesini İstiyorum
VakıfBank İstanbul şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim dışında 13.608,00 TL yüksek bir kesinti yapılmıştır. Kredi işlemi sırasında tarafıma bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, imzaladığım evraklarda da bu tutardan bahsedilme...
VakıfBank Mobilde Altın Alım Satım Farkı İle Mağdur Edildim Bilgilendirme Yoktu

02 Kasım 2025 Pazar günü, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ve 00158007317633188 numaralı hesabımdan 2 gram altın aldım. Gram başına 5809,5 TL’den toplam 11.619 TL ödedim. Ancak işlemin hemen ardından, bankanın gram altını geri alış fiyatının 5.169,5 TL olduğunu ve toplamda sadece 10....
VakıfBank Hesabımdan 650 Bin Tl Kayıp Yaşadım!

29 Ekim saat 11:30'da İstanbul Esenler Meydanı'nda iPhone 16 Pro model telefonum çalındı. Telefonumun çalınmasının hemen ardından VakıfBank mobil bankacılık uygulamam üzerinden hesabıma izinsiz erişim sağlanarak birden fazla işlem gerçekleştirildi ve yaklaşık 650.000 TL tutarında maddi kaybım oluştu...
Emekli Maaşıma İki Aydır Tamamen Bloke Kondu VakıfBank Çözüm Üretmiyor
İzmir Seferihisar Şubesi’nde bulunan TR51**************************61 IBAN numaralı hesabıma, yaklaşık iki aydır kredi kartı borcum nedeniyle VakıfBank tarafından bloke işlemi uygulanıyor. Kredi kartı borcum yapılandırılmıştı ancak ödeyemediğim için avukata verilmiş ve şu anda toplamda 226 bin TL’ye...
VakıfBank Mobilde Papara Transferi Teknik Sorun Nedeniyle Gerçekleşmedi

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Papara hesabına para göndermeye çalıştım, ancak işlemim “katılımcı kaynaklı teknik nedenden dolayı” gerçekleşmedi ve para hemen hesabıma geri döndü. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımda herhangi bir bloke ...
Sebepsiz Yüksek Kesinti Ve İade Sorunu

Kampanya Afişlerine Rağmen VakıfBank Kartımla Taksit Yapılamadı, Mağdur Edildim

01/11/2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman şubesinden yaklaşık 4000 TL tutarında, gıda ve tekel harici züccaciye ürünleri alışverişi yaptım. VakıfBank World kredi kartımla taksitli alışveriş yapmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak kasiyer, üç gündür VakıfBank ile ilgili bir aksaklık yaşandığını ve...
Ferdi Kaza Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Karelerdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. Sigorta poliçesi 11672601 numaralı ve to...
Aynı Bankada Farklı EFT Ücreti Uygulaması Ve Çözümsüzlük
VakıfBank mobil şube üzerinden yaklaşık 1 yıldır gerçekleştirdiğim her EFT işleminde, hesabımdan 6 lira civarında ücret kesintisi yapılıyor. Hesap numaramın sonu 4176’dır. Aynı bankada hesabı olan arkadaşlarımın hiçbirinden EFT ücreti alınmazken, yalnızca benden bu ücretin tahsil edilmesini anlamış ...
Sigorta İptali İçin Mobil Uygulamadan İşlem Yapılamıyor Ücret İadesi Talebim Reddedildi

30 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması aracılığıyla, Adnan Menderes Üniversitesine bağlı şube üzerinden, 6120409328 kredi hesap numarası ile 600 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası (676783669 numaralı poliçe) ve bir a...
Kredi İptali Sonrası Sigorta Ücreti İadesi Yapılmıyor

01.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kısa süre sonra cayma hakkımı kullanarak kredimi iptal ettim. Ancak, krediyle birlikte yapılan 11661049 numaralı Ferdi Kaza Hayat Sigortası’nın iptalini müşteri hizmetleri aracılığıyla talep ettiğimde, işlemin şubeden yapılm...
-
Ace Card 31
-
Altın 365
-
Araç Kredisi 123
-
Arı Hesabı 34
-
Banka Kartı 1.147
-
Bireysel Emeklilik 74
-
Bireysel Kredi 625
-
Borç Kapatma Kredisi 121
-
Borsa 142
-
Business Card 23
-
Click Kart 300
-
DASK 277
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 150
-
EFT 443
-
Ek Hesap 1.577
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 24
-
Express Card 23
-
Faizsiz Kredi 75
-
FAST 195
-
Fatura Ödeme 251
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 827
-
Fon 303
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 419
-
Gümüş 92
-
Halka Arz 219
-
Havale 448
-
Hesap 3.544
-
Hesap Açma 360
-
HGS 371
-
Hisse 635
-
İcra Borcu Ödeme 422
-
İhale 39
-
İhtiyaç Kredisi 1.381
-
Kampüs Kart 76
-
Kazandıran Tarife 6.627
-
Kiralık Kasa 35
-
Konut Kredisi 463
-
Konut Paket Sigortası 338
-
Kredi 5.009
-
Kredi Kartı 12.056
-
Kurye 339
-
Like Card 20
-
Mevduat 184
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 103
-
MTV Ödeme 36
-
Nakit Avans 590
-
NFC 194
-
Numara Güncelleme 113
-
Operatör Değişikliği 21
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 11
-
Para Çekme 1.315
-
Para Yatırma 2.516
-
Platinum 687
-
Pos 485
-
Promosyon 676
-
Sağlık Sigortası 56
-
Sanal Kart 115
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.522
-
Sigorta 1.432
-
Sim Kart Bloke 163
-
Sky Limit 1.268
-
Sosyal Destek Kartı 26
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 123
-
Şifre 312
-
Taksitli Nakit Avans 378
-
Tarım Kart 10
-
Trafik Sigortası 24
-
Troy Kart 510
-
Vadeli Hesap 116
-
Vadesiz Hesap 164
-
Vinov 75
-
Virman 65
-
World Puan 405
-
Worldcard 1.430
-
Yatırım Hesabı 521
