
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Bugün saat 13:15 civarında Bursa İnegöl’de, İnegöl adliye binası önünde bulunan ortak ATM’den VakıfBank’ı seçerek kartsı...z işlemler menüsünden VakıfBank hesabına, ön ödemeli kart para yatırma menüsünü kullanarak 1000 TL nakit yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi. İşlemin

VakıfBank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hafta sonu, sadece fast i...le para aktarımı yapılabildiği için, başka bankadaki kendi hesabıma VakıfBank’ın mobil uygulamasında yer alan “işlemi tekrarla” butonunu kullanarak tekrarlı para transferi yaptım.

"Teşekkür ediyorum"
07.03.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Halkbank ATM’sinden hükümlü kar...tına para yatırma işlemi yaparken 2.000 TL, aynı gün Bursa Atatürk Caddesi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 24.02.2026 tarihinde 1.000.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sıras...ında Kazandıran Tarife adı altında, işlem numarası 2026002845843887 olan 13.608 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim ve bu kesintiyi tamamen haksız buluyorum.

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ai...datı yansıtılmamıştı. 5 Mart tarihli ekstreme ise ilk kez 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2997’dir. Daha önce VakıfBank maaş müşteri
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden kullandığım 445012667987 numaralı ihtiyaç kredisi kapsa...mında tarafıma “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, 6 Mart tarihinde
"Teşekkür"

VakıfBank, gün içinde defalarca SMS gönderip bir kez bile arama yapmadığı halde, sanki beni aramışlar ve ulaşamamışlar g...ibi davranarak kartıma güvenlik gerekçesiyle geçici kısıtlama getirdiğini bildiriyor. SMS metninde, “Kartınızdan gerçekleşen bir işleminizle ilgili gün içinde yapılan 4440724 güven

08.03.2026 tarihinde saat 11:28’de VakıfBank üzerinden para transferi yapmak isterken, banka “tedbir” gerekçesiyle işlem...i iptal etti ve mobil bankacılığıma bloke koydu. Aynı zamanda kartım da bulunmuyor, bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ve parama erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL tutarınd
VakıfBank’ta bulunan bireysel vadeli hesabımın vadesi 7 Mart 2026 tarihinde dolduktan sonra hesabı kapatmak ve işlem yap...mak istediğimde “işlem yapmak istediğiniz hesap blokeli olduğundan kapatılamamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Vade tarihine kadar hesabımda bloke olup olmadığını bilmiyorum, anca
VakıfBank kredi kartımı eğitim harcamalarında kullanılan “eğitime peşin fiyatına taksit” kampanyası kapsamında kullanmam...a rağmen, son yaptığım işlemlerde kampanya tutarlı ve şeffaf bir şekilde uygulanmadı. Aynı üniversitede okuyan iki kardeşimin eğitim ücretlerini ödedim. Ekstre kesim tarihim ayın 2
03.03.2026 tarihinde VakıfBank Platinum Worldcard Troy kredi kartımdan, sonu 6336 ile biten kartıma 999,00 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı her ay aktif olarak kullanan, ayrıca kart üzerinde gelecek dönemlere ait taksitli harcamaları da bulunan bir müşteri olmama rağmen bu kad

26.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, daha önce Porima sitesinde...n Iyzico aracılığıyla filament satın aldığımı, bu işlemden sonra kredi kartı bilgilerimin Iyzico üzerinde iznim ve onayım olmadan kayıtlı olduğunu fark ettim. Aynı kartı Yemeksepet

15 Şubat’ta A101 Kapıda uygulaması üzerinden 1.262,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi VakıfBank kredi kartı...mla gerçekleştirdim. Siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen işlem hâlâ kartımda provizyon olarak görünmekte ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili hem VakıfBank müşteri
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 37 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında bilgim ve ...açık onayım olmadan Kazandıran Tarife adı altında 2.268 TL tarife ücreti kesildiğini 07.03.2026 tarihinde fark ettim. Bu tarifenin iptal hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, müşte

"Hızlı sonuç için teşekkürler"
5 Mart 2026 tarihinde saat 15.09 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ilk kez altın hesabı açtım ve ufak birik...im yapmak amacıyla 2 gram altın aldım. İşlem karşılığında toplam 14.750,90 TL ödedim. Ancak aynı gün içerisinde hesabımda anında zarar yazmaya başladığını gördüm. Altın piyasada yü

VakıfBank hesabımda dün akşam saat 18.00’den beri devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işle...m yapmak istediğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi
07.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Kredisi Başvurusu” menüsünü kullanarak 150.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp tutar hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücretin
VakıfBank yatırım hesabımda, fon/hisse senedi işlemlerim sonrasında anlam veremediğim bir bloke ile karşılaştım. Başka b...ir hisseyi satıp yeni bir hisse aldıktan sonra, 6’sı gece saat 01.00’den sonra hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Bu bloke nedeniyle işlemlerime devam edemiyorum ve özellikle sa

VakıfBank kredi kartıma az önce iznim ve haberim olmadan internetten harcama yapılmaya çalışıldığını SMS ile öğrendim. K...artım e-ticarete kapalı olmasına rağmen “Kartınız e-ticarete kapalı olduğu için Iyzico athenias.com işleminiz onaylanmamıştır” şeklinde mesaj aldım. Daha önce benzer bir durumu baş

VakıfBank’ta hesap açtığımdan beri tüm halka arzlara mobil bankacılık üzerinden katılım sağlamama rağmen, her seferinde ...işlemim “lider iptali” gerekçesiyle iptal ediliyor ve tutar tekrar hesabıma iade ediliyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir halka arzına dahil olamıyorum. Bu durum

VakıfBank hesabımla bu akşam internet üzerinden bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında mobil bankacıl...ık hesabım “güvenlik nedeniyle bloke edilmiştir” uyarısı ile tamamen kullanılamaz hale geldi ve hiçbir mobil işlem yapamıyorum. Aktif olarak çalışan bir hemşireyim ve yoğun çalışm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100