to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan bireysel kredimi 20.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla yapılandırdım. İşlemi ...fark eder etmez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yapılandırmanın iptal edilemeyeceği söyleniyor. Bu durum nedeniyle gereksiz yere daha fa
21.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121310452 sözleşme numaralı, 750.000 TL tutarında ihtiyaç kre...disi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanım işlemini mobil uygulama üzerinden tamamladıktan hemen sonra, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olmas
VakıfBank’tan bugün 100.000 TL kredi çektim. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında bilgim ve o...nayım dışında hesabımdan 7.350 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi çekmiş olmama rağmen, bu tarife ile ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
17 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bi...r tercihte veya onayda bulunmama rağmen hesabımdan 11.760 TL “Kazandıran Tarife” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi kredi kullanımı sırasında ayrıca seçmedim, ya
"Çok teşekkür ediyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21.05.2026 tarihinde yanlışlıkla 150.0...00 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi işlemi yaptım. İşlemi fark edince şubey
"İlgisinden ve mağduriyet yaşatmadıkları için VakıfBank'a teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımın (sonu 3456 ile biten) yıllık kart aidat...ı olarak 869 TL ücret yansıtıldığını kartı hiç kullanmamama rağmen yeni nak
VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi tarafından 21.05.2026 tarihinde yaklaşık 15:29 sularında telefonla arandım. Görüşme...de kendisini banka personeli olarak tanıtan kadın görevli, borçla ilgili konuşma sırasında son derece uygunsuz, küçümseyici ve rencide edici bir üslup kullandı. Görüşme esnasında
VakıfBank Bolu Merkez şubesini yaklaşık 1 haftadır hesap işlemlerim için sabit hat üzerinden arıyorum ancak hiçbir şekil...de telefona ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Defalarca denememe rağmen şubeye telefonla erişememek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Şubenin, arama kayıtlarım
16 Mayıs’ı 17 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.03 sularında Van Merkez İkinisa...n Caddesi üzerinde bulunan, numarası 007943 olan VakıfBank tam ATM’sinden k
"Banka kısa sürede durumu çözdü ve parayı iade etti. Teşekkür ederim."
VakıfBank Adana mobilyacılar sitesi şubesinden İnternet bankacılığı üzerind...en kredi çektim. Kazandıran tarife adı altında 1.470 lira para kesildi bu i
Aksa Sakarya Doğalgaz aboneliğim için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kendi abonelik numaram olan 71...5562 yerine yanlışlıkla 715652 numarasını girmişim ve bu numaranın e** d** adına kayıtlı olduğu sonradan ortaya çıktı. Bu hata nedeniyle hesabımdan e** d** adına 15.05.2026 tarihin
VakıfBank kredi kartıma ait yapılandırma ödemesi için, isteğim ve bilgim dışında hesabıma otomatik ödeme talimatı tanıml...andı. Daha önce bu durumu BDDK’ya ve CİMER üzerinden ilettim, sonrasında otomatik ödeme kaldırıldı ve hesabımdan kısmi kesinti yapılmaya başlandı, tüm para çekilmiyordu. Ancak arka
"VakıfBank a teşekkür ederim"
VakıfBank Adana Ceyhan Şubesi ile uzun zamandır ciddi bir iletişim sorunu y...aşıyorum. Ceyhan Çocuk Eğitim Evi’nde memur olarak görev yapıyorum ve zaman
VakıfBank kredi kartım ile 01.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında geçerli olan, 4 adet 1.500 TL’lik yakıt alımı karşıl...ığında puan kazanma kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunu sağlamak için belirtilen tarihler arasında şu ana kadar 2 kez 1.500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Ancak yapılan bu harcama
Uzun süredir VakıfBank ile çalışıyorum ve VakıfBank nezdinde herhangi bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 3 aydır Fin...deks raporumda VakıfBank kaynaklı bir borç görünmektedir. Findeks’te görünen bu kayıt kredi kartı ya da KMH borcu gibi duruyor ancak VakıfBank şubemle görüştüğümde sistemlerinde ba
15.05.2026 tarihinde saat 18:41’de Erzincan Merkez’de bulunan 001015 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabımdan 20.0...00 TL para çektim. Ancak hesabımdaki kendi paramı çekmeme rağmen, işlem sonrası 288 TL “para çekme işlemi” nedeniyle kesinti yapıldığını gördüm. İşleme ait referans numaram 2026007
VakıfBank üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçesini iptal ettirmek için bugün Manisa Yunusemre Karaköy Şubesi’ne gitti...m. Evimi sattığım için artık bu poliçeye ihtiyacım kalmadığını, bu nedenle DASK poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait primin iade edilmesini talep ettiğimi belirtt
"Teşekkürler"
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
21.05.2026 tarihi saat 09.30 sıralarında VakıfBank Ankara Etimesgut Şubesi’ne anında kart (isimsiz kart) almak için gitt...im. Şubeye gittiğimde anında kartların ellerinde kalmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler ancak bununla ilgili herhangi bir alternatif veya çözüm de sunulmadı. (e
21.05.2026 tarihinde saat 09.15 sularında VakıfBank Kayseri Talas Şubesi’ne yaklaşık 1.280.000 TL yatırmak istediğimi be...lirterek gişeye başvurdum. Görevli, bu tutarı havale edip etmeyeceğimi sordu, ben de evi alacağım için gün içinde gönderebileceğimi söyledim. Görevli personel, şube müdürüyle görü
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Gold kredi kartı hesabımda yeterli limit olmasına rağmen 2 gündür kartımı hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. Alışveriş, internet işlemleri veya başka herhangi bir işlemde “izin yok” şeklinde uyarı alıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
VakıfBank’ta bulunan esnek hesabıma, bugün hem mobil bankacılıktan hem de şubeden kontrol ettiğimde, 0,01 kuruşluk bir i...şlem sebebiyle bloke konulduğunu gördüm. Herhangi bir borcum, özellikle de kredi kartı borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke uygulanmış durumda. Şubedeki görevliler ve müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
