Kazandıran Tarife Ücretinin Zorunlu Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
29 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve açık...
29 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve açık...

29.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Sancaktepe, Kanuni Caddesi üzerindeki ortak ATM üzerinden VakıfBank’ta Murat Ş***** adına kayıtlı h...


VakıfBank’a ait, sonu 2532 ile biten kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için tarafıma iadesini talep ediyorum; ancak müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvuru olumsuz karşılandı. İşle...
VakıfBank kredi kartımı iptal ettirdikten sonra müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede kartı tekrar istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen adıma yeniden kart başvurusu yapılmış. Bu durumu ancak daha sonra telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Tekrar müşteri hizmetlerini ...

VakıfBank Nevşehir Sanayi Şubesi’nden maaş promosyonu almak yerine kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana sigortanın zorunlu olduğu söylendi ve bu şekilde 5.000 TL tutarında sigorta yapıldı. Ancak aynı meslek grubundan arkadaşlarımın, VakıfBank’ın farklı şubelerinden aynı krediyi sigortasız ol...
VakıfBank’a ait Pays 7/24 kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık iki hafta önce İstanbul Sancaktepe şubesine giderek dilekçe verdim. O günden bu y...
VakıfBank Trade Online uygulamasına yapılan son güncellemeden sonra uygulama benim için son derece kullanışsız hâle geldi. Yaklaşık bir hafta bu güncel sürümü kullanmak zorunda kalıyorum ve özellikle trade ederken ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Önceden çok daha kolay ulaşabildiğim işlemler için şimdi...

VakıfBank TradeOnline mobil uygulamasında bugün yapılan son güncellemeden sonra hisse takibi, alım‑satım emri verme, grafik inceleme ve aracı kurum dağılımını görüntüleme işlemleri aşırı derecede karmaşık hâle geldi. Eski arayüzde bu işlemleri çok daha hızlı ve pratik şekilde yapabiliyorken, yeni ta...

20.01.2026 tarihinde saat 11:38 sularında VakıfBank Kayseri Şubesi önünde bulunan Cumhuriyet Mahallesi, Nazmi Toker Caddesi No:17/A, Melikgazi/Kayseri adresindeki ATM’den bireysel vadesiz hesabımdan 20.000 TL para çektim. Bu işlem sonrası “limit üstü para çekim ücreti” adı altında hesabımdan 200 TL ...

Rize Engindere Mahallesi’ndeki VakıfBank ATM’si yıllardır yenilenmediği için neredeyse tarihi eser statüsüne girecek durumda çalışıyor. Para yatırma işlemi sırasında parayı sık sık geri veriyor, bunu yaparken de paraları sıkıştırarak yırtılma noktasına getiriyor ve parayı cımbızla dikkatle çekip alm...

VakıfBank Trade Online mobil uygulamasına gelen son güncellemeden sonra grafik ekranlarında neredeyse hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Güncelleme öncesinde grafiklerde çok daha rahat çizim yapabiliyor, değişiklikleri esnek bir şekilde uygulayabiliyordum. Eski arayüz hem kullanışlı hem de işlevsel a...

VakıfBank Samandıra Şubesi’nden 16.02.2018 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisiyle bağlantılı olarak düzenlenen, 260118462/7 poliçe numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası’nın bilgim ve açık rızam olmadan her yıl otomatik olarak yenilenmesini ve bu kapsamda yapılan tahsilatları kabul etmiyorum. Sa...


VakıfBank banka kartımla 21.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Şubesi VakıfBank ATM’sinden hesabıma 450 TL yatırma işlemi yapmak istedim. Kartım CIP hatası verdi, ATM “işlem hatası” uyarısı gösterdi ve yatırmak istediğim parayı yuttu, ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün 9769281 numaralı kayıt açıl...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Altın Çağı Hesabı’nda son iki ayda altın alım satım fiyatlarının serbest piyasa ile uyumlu olmadığını fark ettim. Geçen sene altın birikimine başladığım dönemde VakıfBank, Harem Altın gibi piyasayla paralel fiyatlardan işlem yapıyordu ve dekontlarımda...

VakıfBank TradeOnline mobil uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra hisse takibi, alım‑satım emri verme, grafik inceleme ve aracı kurum dağılımını görüntüleme işlemleri aşırı karmaşık hâle geldi. Eski arayüzde bu işlemleri çok daha hızlı ve pratik bir şekilde yapabiliyorken, yeni tasarım kulla...

VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 30.000 TL param varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesaba bloke konuldu. Konulan blokeyle ilgili olarak bunun haciz blokesi olmadığı söylendi; ancak neden konulduğuna dair net bir açıkla...

Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank Trade Online uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 29.01.2026 tarihi itibarıyla mobilde zorunlu hale getirilen yeni sürüm, benim için son derece kullanışsız ve zaman kaybı haline geldi. Eski sürüm çok daha basit, net, anlaşılır ve pratiktir. Yeni sürümde özellikle men...
VakıfBank hesabımdan Yapı Kredi’ye ve diğer bankalara yaptığım her para transferinde EFT/havale masrafı olarak 8,37 TL tahsil edilmektedir. Ekim ayından bu yana tüm dış banka para gönderimlerimde bu şekilde kesinti yapılıyor, öncesinde ise yaklaşık 6 TL civarında bir ücret yansıtılıyordu. En son 26 ...

28 Ocak saat 23:02’de VakıfBank’taki vadesiz hesabımdaki 919.362 TL, isteğim ve bilgim dışında kovan hesabına aktarıldı. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve bu para ile sabah araç alımı yapmam gerektiği için tutara acil olarak ihtiyacım var. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım anc...

VakıfBank TradeOnline cep telefonu uygulamasını yaklaşık bir hafta önce güncelledikten sonra, yeni sürümün önceki sürüme göre son derece karmaşık ve kullanımı zor hâle geldiğini gördüm. Eski sürüm çok daha sade, anlaşılır ve pratikti; işlemlerime hızlıca ulaşabiliyor ve rahatlıkla kullanabiliyordum....

29 Ocak Çarşamba sabahı saat 09.40 civarında VakıfBank Ümraniye Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki ATM’den yaklaşık 60.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ve sadece 200 TL’yi geri verdi. Toplamda 59.800 TL’m ATM’de kaldı ve bu parayla aynı gün yapmam gereken ödemelerim olduğu için ciddi a...