VakıfBank işlem

VakıfBank mobil hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden, 31.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında gerçekleştirdiğim EFT işlemi sonrasında iptal edilerek durduk yere bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan b...

VakıfBank’a ait, sonu 1942 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre, 31. Madde 3. Fıkra uyarınc...

BDDK'nın 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı kararı kapsamında VakıfBank’tan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılmasını talep ettim. Bu doğrultuda bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak açıkça KMH yapılandırması istediğimi belirttim. Ancak BDDK kararına uygun bir yapılandırma yapm...

06.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve 3,79 faiz oranlı bir kredi kullandım. Bu krediyle beraber 9.284 TL hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan Türkiye Katılım Sigorta adına “sigorta...

30.01.2026 tarihinde saat 21.38'de VakıfBank üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında gram altın alımı yaptım. İşlem anında ekranda gördüğüm alış fiyatı 107 TL civarındayken, işlem gerçekleştikten hemen sonra fiyat bir anda 135 TL seviyesine çıktı ve bu durum sonucunda sermayemin yaklaşık üçte biri oran...

VakıfBank'ın mobil uygulaması üzerinden 17.12.2025 tarihinde 400 bin tl tutarında kredi kullandım. Kredi çekildikten sonra hesabımdan 'VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı' adı altında 11340 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredimi 15.01.2025 tarihinde kapattım. Ancak, Kazandıran Tarife adı...

VakıfBank Worldcard’ımdan Ocak 2026 döneminde 669 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için böyle bir ücret alınmasını tamamen haksız buluyorum. Kullanmadığım bir kartın aidatını ödemek istemiyorum. Şu ana kadar bu işlem için müşteri hizmetleri...

VakıfBank Click Kart 6805 numaralı kredi kartı müşterisiyim. Pasif olarak kullandığım, sadece dönemsel nakit avans işlemleri yaptığım kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 499 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarda kart aidatı alınmasını kabul etmiyor ...

31.01.2026 tarihinde saat 16:28'de VakıfBank'taki 00158007302655245 numaralı hesabımdan, işlem numarası 2026001595048520 olan ve ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında "Kazandıran Tarife" adı altında, bilgim ve iznim olmadan ücret kesintisi yapılmıştır. İhtiyaç kredisi sürecinde bu tarife ile ilgili ta...

VakıfBank OYAK ek hesabımla ilgili olarak 90 günlük sürenin dolmasına rağmen borcumu devretmesi gereken OYAK kurumuna hâlâ gerekli yazıyı göndermediği için mağdur ediliyorum. 28.01.2026 tarihinden bu yana borcun OYAK’a devrolması ve hesabın buna göre kapatılması gerektiği halde bu işlem yapılmadığı ...

14.01.2026 tarihinde VakıfBank’a ait Troy logolu kredi kartımla, Beylikdüzü Kent Koleji POS cihazından 370.000 TL tutarında eğitim harcaması gerçekleştirdim. İşlemden önce VakıfBank müşteri temsilcisini arayarak özellikle Troy kredi kartında eğitim harcamalarına faizsiz 6 taksit uygulanıp uygulanmad...

VakıfBank World Gold Card’ım ile 30 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00 suları civarında 41.850 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Harcamayı yapmadan önce de VakıfBank Worldcard için sunulan, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında sağlık, vergi, sigorta ve eğitim sektörlerinde 1.000 TL–500.000 TL arası...

VakıfBank Elazığ şubesindeki hesabımdan 31.01.2026 tarihinde önce 10.000 TL, hemen ardından 9.000 TL olmak üzere toplam 19.000 TL para çekimi yaptım. İşlemleri ATM üzerinden gerçekleştirirken ekranda herhangi bir masraf veya kesinti uyarısı görünmedi. Daha sonra mobil uygulamadan hesabımı kontrol e...

VakıfBank Platinum kredi kartıma yansıtılan 799 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesi talebiyle 31 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezinizi aradım. Görüşmenin daha ilk aşamasında, herhangi bir gerekçe sunulmadan aidat iadesi yapılamayacağı bilgisi tarafıma iletildi ve bunun yerine çeşitli kampany...

VakıfBank Worldcard kredi kartım için 16.01.2026 tarihli ekstreme 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kart için alınan bu ücretle ilgili itirazda bulunmak ve detay öğrenmek istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. T...

Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim ve bankanın kredi kartı, vadeli ve vadesiz hesaplarını aktif olarak kullanıyorum. Hesaplarıma düzenli para girişi olmakta ve elektrik, su, aidat, kredi kartı ödemeleri, para transferleri, vergi ve sigorta ödemeleri gibi tüm düzenli işlemlerimi VakıfBank üzerinden...

VakıfBank’a ait, sonu 8022 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 20.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 559,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı internet alışverişlerim, günlük...

19.01.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, ekstreme “Microsoft Store msbill. İnfo” açıklamasıyla 5.199,99 TL tutarında bir harcama yansıdığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, telefonuma herhangi bir onay kodu veya doğrulama bildirimi gelmeden kartı...

30.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında VakıfBank hesabıma para yatırmak için Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’nde bulunan Halkbank tam ATM’sini kullandım. 3.500 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’ye sıkıştı ve ekranda “banka paranıza el koymuştur” ifadesi çıktı. İşlem tamamlanmadı ve tutar hesabım...

VakıfBank’ın dosyasını takip eden hukuk bürosundan 0532 111 13 18 numaralı hattan uzun süredir düzenli olarak telefon alıyorum. Pandemi döneminde eşim adına çekilen krediyi o dönemde ödeyemedik; sonrasında emekli oldum ve ardından yaşanan depremde tüm düzenimiz bozuldu, neredeyse yarı aç yarı tok ge...

15.01.2026 tarihinde saat 20:20 sularında VakıfBank’taki bireysel banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 2.300 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işleme dair hiçbir şekilde talimat vermedim ve işlem bana ait değildir. Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak kayıt oluşturdum ve dilekçe verdim. ...

Konu: Maaş Hesabı Blokesinin Kaldırılması ve Gerekçe Talebi Sayın Yetkili, VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş esnasında, şifremi doğru girmeme rağmen “şifre bilgisi hatalı” uyarısı almam sebebiyle şifre değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında, hesabımın güvenlik gerekçesiyl...

30.01.2026 tarihinde saat 19:55’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bir süredir açık olan gümüş (GMS) hesabı üzerinden tek seferde yaklaşık 970 TL tutarında alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem yaptığım sırada gram gümüş için bankanın satış fiyatı yaklaşık 160 TL, alış fiyatı ise yaklaşık 115 TL c...