to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı internet/mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde, “Kapatılmak istenen hesa...ptan tahsilatı gerçekleştirilmiş olan poliçe olması sebebiyle poliçe iptalleri gerçekleştirip bakiyeler ilgili hesaba aktarılana kadar hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı ile kar
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife...” adı altında 2.940 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Kredi başvurusu esnasında bu tür bir paket ya da tarife için herhangi bir sözleşme imzalamadım, ayrıca SMS ya
VakıfBank nezdindeki Bankomat kartım kırıldığı için yaklaşık iki hafta önce yeni kart talebinde bulundum ve tarafıma Tro...y logolu yeni kart gönderildi. Mevcut Troy logolu fiziksel kartımdan genel olarak memnun olduğum için iptal edilmesini istemiyorum; ancak Troy altyapısı nedeniyle yurt dışı işlemle
22.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen... ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL tutarında bir tutar kesildi. Bu kapsamda bana sunulan ve aktif olarak kullandığım herhangi bir ürün bulunmuyor, aracım
VakıfBank kartımın sonu 0708 ile biten kartımdan 72.290 TL tutarında izinsiz işlem yapılmasıyla ilgili olarak mağduriyet...imi paylaşmak istiyorum. Akşam saatlerinde, kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. “VakıfBank’tan arıyorum, kartınızdan işlem yapılıyor, iptal
"İlginiz için ve haklı mücadelemde mağduriyetimi perçinlemeden hızla çözüm sunduğunuz için kurumunuza ve BDDK’ya teşekkür ederim."
20’sini 21’ine bağlayan gece, saat 00.00 ile 00.05 arasında VakıfBank World kredi kartımdan Epic Games adlı site üzerind...en, bilgim ve iznim olmadan toplamda 20.000 TL’ye yakın tutarda 4 adet işlem yapılmıştır. Epic Games’te herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan yaklaşık 4.000, 4.000,
VakıfBank üzerinden aracıma ait zorunlu trafik sigortasını yaptırdım. Aracımı 22.05.2026 tarihinde sattığım için bu poli...çenin iptal edilmesini talep ettim ancak hem VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen iptal talebimle ilgili hiçbir oluml
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” isim...li bir paket tanımlandı ve bu paketin ücretinin zorunlu olarak kesildiğini gördüm. Ancak ekranda yer alan metinde iptal hakkımın saklı olduğu ve kredi kullanımının bu pakete bağlı
VakıfBank Anında Platinum kredi kartımın kapalı olmasına rağmen 09.04.2026 tarihinde sanal kart üzerinden Norton antivir...üs yenilemesi için 199,00 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu kartı daha önce kapatmış olmama rağmen, söz
"VakıfBank Dörtyol şubesi görevlileri sağ olsun ilgilendi ve iademi yaptılar sağ olsunlar"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Hatay Dörtyol Şu...besi nezdindeki hesabım üzerinden 612290942 sözleşme numaralı, 210.000 TL t
"Hızlı dönüş yapılarak sorunum çözüldü."
22.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan 11.760,00 TL tutarın
21.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım tüketici ihtiyaç kredisinden, 11.760 TL tutarında ...“VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tarifenin, vade boyunca istenildiği zaman iptal edilebileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, hem mobil
21.05.2026 tarihinde saat 12:51:05’te VakıfBank’taki bana ait bireysel hesabımdan, yine kendi adıma olan Ziraat Bankası ...hesabıma mobil bankacılık üzerinden 5.445 TL tutarında isim havalesi yaptım. İşlemin yanlış olduğunu fark edince VakıfBank’a ulaşıp iptal talebinde bulundum, işlemin iptal edildiği
22.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılığıyla 115.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife ile ilgili olarak benden ücret kesileceği, ancak kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca Kazandıran Tarife’yi
"Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, bilgim ve isteği
22.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında bilgim ve açık onayım ...olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 4.410 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi çekerken bu tarife ve bu kadar yüksek bir kesinti hakkında net bir bilgilendirme yapı
"Sorunumu çözdükleri için ilgi alakalarından dolayı teşekkürler 👏"
Pazarama üzerinden 13.05.2026 tarihinde Bakeey hk9 Ultra 2 beyaz akıllı saat siparişi verdim, aynı gün içinde de sipariş...i iptal ettim. Bu alışverişin toplam tutarı 1359,20 TL idi; bunun 1173,10 TL’sini VakıfBank puanlarımla, kalan tutarı ise aynı karttan ödedim. Karttan çekilen tutar kısa süre içind
VakıfBank Click kredi kartımın (kart numarası sonu 1584) ekstresine 13.05.2...026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için
"İade edildi teşekkürler"
VakıfBank üzerinden 12 Mayıs tarihinde mobil bankacılık uygulamasıyla 350.0...00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yalnız
VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürününü 21 Nisan tarihinde mobil bankac...ılık üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında, HGS içinde kalan bakiye
VakıfBank kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı ...uzun süredir düzenli harcamalarım için aktif şekilde kullanıyorum. Kart aidatının iadesi için VakıfBank ile iletişime geçmeme rağmen, yıllık kart aidat ücret iadesi talebimin olum
"Teşekkürler"
21 Mayıs Perşembe günü VakıfBank Gümüşhane Kelkit şubesine sadece banka kar...tı çıkarmak için başvuruda bulundum. Ancak bana, banka kartı alabilmem için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
