"Sorun çözüme ulaştı. Teşekkürler."
VakıfBank iptal
16.360 şikayet
İzinsiz Kart Yenilemesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve World Puanları Mağduriyeti
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Platinum kredi kartım hakkında 06.02.2026 tarihinden itibaren hiçbir bilgim ve onayım olmadan kart yenileme ba...şvurusu yapılmış, mevcut tüm kredi kartı harcamalarım ve World puanlarım yeni karta aktarılmıştır. Ancak kartın yenilendiğine dair tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilen
Mil Puanların Bir Ay İçinde Silinmesi Ve Çağrı Merkezi İletişim Sorunları
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımı, mil puan biriktirmek amacıyla kullanıyorum. Ancak kartıma tanımlanan puanların... “süreli” olduğunu ve sadece bir ay içinde kullanılmazsa silineceğini fark ettim. Bu konuyu anlamak ve çözüm bulmak için VakıfBank çağrı merkezini iki kez aradım. Müşteri temsilcis
İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Uzun Değerlendirme Süreci
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 10.01.2026 tarihinde 296,38 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır.... İşlemi fark eder etmez derhal kartımı iptal edip, aynı gün müşteri iletişim merkezinde itirazda bulundum; ayrıca 15.01.2026 tarihinde bizzat bankaya giderek de itirazda bulundum.
VakıfBank World Kartımda 799 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Son dört hanesi 0758 olan VakıfBank World kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...ldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık kart ücretinin alınması
Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Tutarsız Uygulama
Yaklaşık 25 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve son 2 yıldır VakıfBank Pl...atinum Plus Metal kredi kartını kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 8282’
Aidatsız Kart İstediğim Ancak Kesilen Kart Aidatları İçin İade Talebi
VakıfBank’a ait sonu 7299 ile biten VakıfBank World Click kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 499 TL ve yine 05.02.2025... tarihinde 359 TL yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcinize özellikl
VakıfBank World Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait VakıfBank World kredi kartımdan, 2 Şubat tarihinde 669 TL y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart, maaş müşterisi olduğum dö
VakıfBank Gece Transferi Sonrası Hesabım Bloke Edildi Ve Şube Ziyareti Zorunlu Kılındı
06/02/2026 günü Enpara hesabımdan 23:25 sıralarında VakıfBank hesabıma 5000 TL gönderdim. VakıfBank internet bankacılığı...ndan hesabıma giriş yapmak istediğimde şifrem kabul olmamış gibi ekrana hata geldi. 3 kere daha doğru şifreyi girmeme rağmen hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın bloke olduğu, açt
VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırmamda Görülen Fazladan Taksit Mağduriyet Yarattı
VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak taksitler halinde ödüyordum. 30 Ocak tarihinde yapılandırmanın son ta...ksitini ödeyerek borcumu kapattığımı düşünürken, mobil bankacılık uygulamasında ve ekstrede fazladan bir taksit daha göründüğünü fark ettim. Yapılandırma kapsamında son taksitimi
"Teşekkürler"
İzinsiz Çekilen 402,43 TL Ücretin İadesi Ve Aboneliğin İptali Talebi
08.02.2026 tarihinde VakıfBank kartımdan Ozgecmis. App adına 402,43 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan ücret çekildi...ğini fark ettim. Bu platformu yalnızca tek seferlik CV oluşturma hizmeti için kullanmıştım, herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme onayı vermedim. Site üzerinde üyelik/abonelik
VakıfBank Derince Şubesi'nden Açık Rızam Olmadan Düzenlenen Sigortalar İptal Ve Ücret İadesi Talebi
"Konu çözüldü"
VakıfBank Derince Şubesi’nden kullandığım konut kredisiyle bağlantılı olara...k, bilgim ve açık onayım olmadan hem konut sigortası hem de ferdi kaza sigo
Kredi Kartında Haksız İki Kat Aidat Kesintisi Ve Ek Kart İadesi Reddi
VakıfBank kredi kartlarımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık dört yıldır tarafımdan ...kredi kartı aidatı alınmamasına rağmen 2 Şubat tarihinde hem asıl kartım olan ve numarası 2670 ile biten kartımdan hem de adıma kayıtlı ek kartım olan ve numarası 1932 ile biten ka
VakıfBank HGS İptalinde 400 TL İadenin Gecikmesi Ve Faiz Talebi
VakıfBank’ta bulunan HGS ürünümü yaklaşık 45 gün önce iptal ettim. İptal iş...lemi sırasında HGS etiketimde 400 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın vades
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kabul Edilen Sigortanın İptali Ve İadesi
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde saat 11:02’de VakıfBank tarafından aranarak Daima Güve...nde Ferdi Kaza Sigortası hakkında bilgilendirildim. Telefonda, bulunduğum ş
VakıfBank'ta Bilgim Dışı Açılan Kredi Kartı Üzerinden Vergi Ödemesi, İptal Ve İade Talebi
VakıfBank’ta aktif olarak kullandığım kredi kartımın dışında, bilgim ve onayım olmadan adıma ikinci bir kredi kartı açıl...dığını bugün aracımın vergilerini öderken fark ettim. Elime hiç ulaşmamış, fiziki olarak sahip olmadığım ve benim tarafımdan aktif edilmemiş bu kart üzerinden, mobil bankacılık uyg
İzinsiz Vit Türkiye Sigortası Provizyonu İptali Ve Açık Onay Talebi
VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım alınmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 07.02.2026 tarihinde 1.314 TL t...utarında provizyon işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde kısa mesaj gönderilmemiş, aranarak bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Ekstre/provizyo
VakıfBank Kredimde Açık Olmayan 9.072 TL Kazandıran Tarife Kesintisi
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6 Şubat saat 12:31’de 3,99 faizli Sky ...Kış Kredisi kullandım. Toplam 140.000 TL kredi çekmeme rağmen, içinden 9.07
VakıfBank Gold Kartımdan Kesilen Yüksek Aidatın İadesi
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 20 Ocak tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık bir yıl içinde... bu kartı sadece 2 kez kullandım ve ekstreme yansıyan tüm borçlarımı her seferinde tam olarak ödedim. Kartı bu kadar az kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılma
Halka Arz Başvurularım Neden Açıklamasız İptal Edildi?
VakıfBank üzerinden son dönemde üç kez halka arz başvurusu yaptım. İlki 28 Ocak’ta, diğerleri ise 3 Şubat ve 5 Şubat tar...ihlerinde gerçekleşti. Her üç başvurum da hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen iptal edildi ve bu durumdan doğabilecek kazancımın önüne geçilmiş oldu. İptallerle ilgili tarafıma n
İzinsiz Sarı Panjur Konut Sigortası Yenilemesi Ve İade Talebi
"Geçmişe dönük ücreti veremediklerini ve yıllı ücreti iade edildi."
VakıfBank Grubu VakıfBank Sarı Panjur Konut Kredileri ve sigorta yenileme p...oliçe iadesi Hk. VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortasının İstihsal P
ATM'de Belirsiz Uyarı Ve Çalışmayan İptal Tuşu Nedeniyle Alınan Kesinti Şikayeti
VakıfBank hesabımdan 06.02.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Denizli Merkezefendi’deki VakıfBank ATM’sinden önce kartl...a 10.000 TL, ardından QR ile 10.000 TL olmak üzere para çekme işlemi yaptım. Bu işlemler sonrasında hesabımdan toplamda 288 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Günlük para çekme li
Google Plus London Üyeliği İptal Edilemedi, 8 Aylık Kesintiler İçin İade Talebi
Uzun süredir VakıfBank hesabımdan “Google Plus London” adına her ay 449 TL tutarında düzenli ödeme çekildiğini fark etti...m. Bu üyeliği başta kendi isteğimle başlatmış olsam da, daha sonra iptal etmek istediğimde bir türlü üyelik iptalini gerçekleştiremedim ve yaklaşık 8 aydır bu kesintiler devam ediy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















