VakıfBank iletişim

Bedelli askerlik ücretini VakıfBank üzerinden ödemek istiyorum; ancak bugün yaklaşık bir saat boyunca mobil bankacılık u...ygulaması üzerinden yaptığım tüm denemelerde “kurum ile iletişim başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle ödeme işlemi gerçekleşmiyor ve bedelli askerlik ücreti hesabımdan çekilmiyor...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dün Sahibinden üzerinden bir şahıstan ...30.000 TL tutarında telefon satın almak için para transferi yapmak istedim....

VakıfBank nezdindeki portföy yöneticimi değiştirmek istiyorum ancak bir türlü bu değişikliği gerçekleştiremiyorum. Değiş...tirmek istediğim banka şubesi değiştiremediklerini söylüyor, çağrı merkezi mevcut şubenizle iletişime geçin diyor ancak mevcut şubeme çok uzaktayım. Taşınmam sebebiyle bunu değişti...

04.04.2026 tarihinde saat 12:46’da Erzurum Dadaşkent’te bulunan VakıfBank ATM’si üzerinden, hükümlünün TCKN numarası ile... kartsız para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tüm bilgiler eksiksiz girildi, SMS onay kodu tarafımdan doğrulandı ve ekranda alıcının isim-soyad kısaltması mcm şekli...

VakıfBank Harput Şubesi’ne ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan ve İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları ...İcra Dairesi’nde görülen 2025/60414 numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Tüm borcumu 3 Nisan 2025 tarihinde tamamen ödedim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra dosyam hâlâ açık...

VakıfBank’ta bulunan kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcum 10 ...Mart itibarıyla tamamen bitmiş olmasına rağmen kartım hâlâ aktif duruma geç...

VakıfBank mobil uygulama üzerinden 27.03.2026 tarihinde HGS başvurusu yaptım ancak ürün bir türlü tarafıma teslim edilme...di. Aradan zaman geçmesine rağmen HGS’yi kullanamadığım için her otoyol kullanımında ceza riski yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank’ı üç kez telefonla aradım. Her seferind...

VakıfBank World Platinum kartımı Masterpass’e tanımladım. Masterpass’in kampanyalar bölümünde platin amblemli kartlara ö...zel Galataport otoparkında “otopark ücreti 1 TL” kampanyası olduğunu görüyorum, kampanya hâlâ devam ediyor olarak görünüyor. Ancak uygulama içinde bu kampanyaya ait herhangi bir in...

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir açık olan ek hesap limitimi kullanıyorum. 30 Mart tarihinde ek hesaptan... yalnızca 2.105 TL kullanmama ve bu tutarın sadece 1 gün kalmasına rağmen, 31 Mart tarihinde 1 günlük 2.105 TL kullanım bedeli olarak hesabımdan 2.129 TL faiz/kullanım ücreti kesil...

VakıfBank’ta normal vadesiz hesabıma tanımlı 25.000 TL limitli bir ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesabın tamamı dolu ve ya...klaşık 25 gündür gecikmede olmasına rağmen, banka tarafından ne arama ne de bilgilendirme yapıldı. Gecikmeye düşünce bankanın beni arayacağını düşündüm ancak hiçbir şekilde geri dö...

VakıfBank Kandıra Şubesi’ne ait telefonda görünen hiçbir iletişim numarasından üç gündür hiçbir birime ulaşamıyorum. Ne ...operasyon birimi ne de bireysel bankacılık birimi telefonlara cevap veriyor, telefon birkaç kez çaldıktan sonra hemen kapanıyor. Şubeye kamulaştırma işlemleriyle ilgili bir konuda...

VakıfBank Kütahya Şubesi’ne 3–4 gündür hem telefonla hem de mail yoluyla Ka...zandıran Tarife ile ilgili olarak ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekild...

VakıfBank Personelinin WhatsApp Üzerinden Kişisel Veri Paylaşımı ve Usulsüz İletişimi (KVKK İhlali) Açıklama: VakıfBank... kredi kartı borcum ile ilgili olarak tarafıma, banka personeli olduğu müşteri hizmetleri tarafından doğrulanan bir kişi tarafından kişisel cep telefonu üzerinden WhatsApp aracılığ...

VakıfBank’taki eksi hesabımı daha önce telefon üzerinden yapılandırmış ve yaklaşık 6 ay kadar düzenli ödeme yapmıştım. S...on 2 aydır ödemelerimi yapamadığım için hesabım tekrar gecikmeye düştü ve mobil uygulamadan sürekli olarak “şubelerimize başvurarak 3 ay ertelemeli yapılandırma yapabilirsiniz” şek...

VakıfBank bireysel kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 729 TL tutarında kredi kartı aidatı çekilmiştir. Klasik kredi ...kartıma ait, sonu 9845 ile biten kartımdan alınan bu ücreti onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Bize Yazın” bölümün...

VakıfBank’a ait KMH ve kredi kartı borçlarıma ilişkin dosyamın devredildiği Baic Hukuk bürosunun tarafıma karşı kullandı...ğı tehditkar iletişim dilinden şikayetçiyim. Yaklaşık bir haftadır WhatsApp ve SMS üzerinden “borcunuzu ödemezseniz adresinize haciz işlemleri başlatılacak” şeklinde tehdit içeren ...

VakıfBank İzmir Konak Kemeraltı Şubesi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık üç gün önce müşteri hizmetlerine yanlış bilgi ver...mem üzerine hesabım bloke edildi. Bunun üzerine ertesi gün durumu düzeltmek ve blokajın kaldırılmasını sağlamak için şubeye gitmek istedim, ancak şubenin taşındığını gördüm ve nere...

VakıfBank kredi kartım için yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulunuyorum. Bu süreçt...e benden e-Devlet üzerinden alınmış barkodlu SGK hizmet dökümünü s**@vakifbank.com.tr adresine e-posta yoluyla göndermem istendi. İstenen belgeyi eksiksiz şekilde e-posta ile gönde...

VakıfBank Troy Ekspres kredi kartım 25 Mart tarihinden bu yana sistemde kur...yeye ve dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen bir türlü tarafıma tesl...

28.03.2026 tarihinde saat 18:00 ile 20:00 arasında VakıfBank kredi kartım ve bankomat kartımla farklı iş yerlerinde ödem...e yapmak istedim, ancak pos cihazlarından sürekli “red” cevabı aldım. Aynı gün içinde üç farklı markette denememe rağmen bütün işlemler reddedildi ve almak istediğim ürünleri kasad...

28 Mart Cumartesi günü saat 18:08 civarında Şanlıurfa Siverek’teki Şok Marketler’te VakıfBank bankamatik kartımla alışve...riş ödemesi yapmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen POS cihazı ödemeyi reddetti ve banka ile iletişim kurmam gerektiğine dair uyarı verdi. İşlem sırasında hesabımd...

28 Mart 2026 günü saat 18.00 sıralarında iki farklı markette kredi kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda ödeme işlemle...ri gerçekleşmedi ve kasalardan bankanızla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine şüpheli bir durum olabileceğini düşünerek VakıfBank çağrı merkezini aradım. Önce şüpheli işlem...