to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü"
VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın 700 TL tut...arında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi yapıldığını VakıfBank Mobil uygulamas
VakıfBank – İcra/tahsilat sürecinde uygunsuz üslup ve baskı niteliğinde iletişim 2023/29566 sayılı icra dosyası kapsamı...nda benimle ve ailemle iletişime geçen kişiler hakkında şikayetçiyim. Bu süreçte 0532********66 ve 0538********95 numaralarından arandım. Görüşmelerden birinde kendisini S***** Ha
VakıfBank Beşiktaş Çarşı Şubesi’ne kayıtlı kredi kartıma ilişkin olarak, 11.08.2026 günü saat 11:40 civarında şube müdür...ü Nev** Hanım tarafından kişisel WhatsApp numarama bir mesaj gönderildi. Mesaj içeriğinde “E** Hanım merhaba, VakıfBank Beşiktaş Çarşı Şube Müdürü N**** ben. Kredi kartınız 88 gün
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla banka kartı başvurusu yaptım. Kartım için kargo takip ekranında 06.07.20...26 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” ve 09 Temmuz civarında teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın kartım bana hâlâ ulaştırılmadı. Kartımı ku
"Teşekkürler hallettiler sağ olsunlar."
VakıfBank’ta bulunan kamulaştırma bedeli ödemem 2025 yılından beri hesabımd...a olmasına rağmen VakıfBank Kadirli Şubesi tarafından tarafıma ödenmiyor. Y
VakıfBank’ta bulunan hesaplarımın kapatılması için bir süre önce müşteri iletişim merkezini arayarak hesap kapama talebi...nde bulundum. Görüştüğüm yetkili tüm işlemlerin başarılı bir şekilde tamamlandığını, hesap kapama işleminin yapıldığını ifade etti. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ett
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kamu personeli olarak maaş anlaşmamız VakıfBank ile yapıldığı için 07.08.20...26 tarihinde VakıfBank Eskişehir Anadolu Üniversitesi Şubesi’nden iki perso
VakıfBank kredi kartımın 9710 ile biten VISA Platinum kartım için geçen ay Cepte Kazan kapsamındaki dijital platformlar,... elektrikli araç şarj ve yurt dışı harcaması kampanyalarına katılım sağladım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bu kampanyalardan hak ettiğim indirimler ne geçen ayki ne
"VakıfBank tarafından dosyalarımın takibi için vekil olarak görevlendirilen Sayın Halis Gökhan Sezgin’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi süreç boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve dosyalarımın akabinde kapatılması konusunda göstermiş olduğu ilgi ve hassasiyetten dolayı kendisine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi oluşturmuştum. Ancak Sayın Halis Gökhan Sezgin’in ilgisi sayesinde süreç kısa sürede çözüme kavuştu ve dosyalarım kapatıldı. İlgisi, iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine tekrar teşekkür ederim. Bu süreçte yardımcı olan VakıfBank’a da teşekkürlerimi sunuyorum."
VakıfBank’tan talebim, 2025/272552 Esas ve 2025/220270 Esas numaralı, borçl...arı tamamen ödenmiş icra dosyalarımın durumunun derhal incelenmesi ve gerek
Yaklaşık üç haftadır VakıfBank İstanbul Bahçelievler’deki farklı şube ATM’lerinden cezaevindeki ağabeyim s. Mardonbek S*...*****’a para yatırmaya çalışıyorum ancak her denememde işlem “Girmiş olduğunuz bilgilerle ilgili kayıt bulunamadı” uyarısıyla reddediliyor. Normalde sadece kart numarası ile işlem
Malatya VakıfBank Bulvar Şubesi’nde 75 numaralı kiralık kasam bulunuyor. Bir dönem icra dosyalarımdan ve bankaya olan bo...rçlarımdan dolayı kasaya girişim engellenmişti. Ancak icrada gecikmede olan tüm borçlarımı kapattım ve şu an UYAP üzerinden de görüleceği üzere hiçbir icra dosyam açık değil, hiçbi
VakıfBank Kdz. Ereğli Şubesi’nde bugün gerçekleştirdiğim yüksek tutarlı nakit para çekimi sırasında yaşamış olduğum olum...suz deneyimi paylaşmak istiyorum. Para çekme işlemi sırasında, çektiğim tutarın yüksek olması nedeniyle veznedeki görevli personelden para poşeti talep ettim. Ancak ilgili persone
03.08.2026 tarihinde Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştı...r. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme veya üyelik sunulmamış, habersiz şekilde kartımdan para çekilmiştir. Konu hakkında Iyzico ile iletişim kurmaya çalış
VakıfBank kredi kartıma 5 Ağustos’ta 999 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu aidat, sonu 2068 ile biten Platinum kredi kartıma... aittir. Kartımdan bu tutarın çekildiğini gördükten sonra iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm temsilciyle sağlıklı iletişim kuramadım, bana çeşitli kampanyala
Beyoğlu İstanbul’daki VakıfBank şubesine ait numaradan 5 Ağustos’tan bu yan...a günde 2–3 kez telefonla aranıyorum. VakıfBank’a ait herhangi bir kredi ve
VakıfBank kaynaklı İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 20...25/125045 sayılı dosyasındaki borcumu 08.07.2026 tarihinde tamamen ödedim v
VakıfBank Menderes Şubesi ile yaklaşık 6 aydır sadece POS cihazı üzerinden çalışmaktayım. Bu süre boyunca POS üzerinden ...ciddi bir işlem hacmim olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce kredi kartı talebinde bulundum; kredi puanım yetersiz denilerek kredi kartı verilmedi. Şube müdürü onayıyla aslında bu ka
Uzun süredir VakıfBank ile borcumun yapılandırılması konusunda görüşmeler yapmaktayım. Bu süreçte borcumu düzenli şekild...e ödeyebilmek için çeşitli seçenekler üzerinde durduk ve özellikle gelirime uygun, sürdürülebilir bir plan talep ettim. Son görüşmelerimizde tarafıma, bir taksit ödemesi yapmam ha
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum ve her denememde “İşleminizi şu an gerçekleşt...iremiyoruz, lütfen en yakın şubemize başvurun” uyarısını alıyorum. Dijital kanallara erişimimin bu şekilde engellenmesi günlük bankacılık işlemlerimi ciddi anlamda zorlaştırmaktadı
VakıfBank müşterisi olarak Türkiye’de açtırmış olduğum hesabıma şu anda Mısır’da bulunduğum için erişemiyorum. Türkiye’d...e kullandığım Turkcell hattım, uzun süre yurt dışında bulunmam nedeniyle kullanıma kapatıldı ve bu yüzden SMS alamıyor, arama yapamıyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 3
03.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında kız kardeşimin adına İlk Evim Konut Kredisi başvurusu yapmak için VakıfBank Ça...nkırı Şubesi’ne gittim. Kız kardeşim görevde olduğu için başvuru için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ben teslim ettim. Bireysel bankacılık bölümünde görev yapan Z**** M***
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
1 ve 31 Temmuz tarihlerinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tamamen sehven iki ayrı havale işlemi gerçekleştirdim. ...Bu işlemler kapsamında yaklaşık 70.000 TL ve 80.000 TL tutarındaki ödemeleri Togg VakıfBank hesabına gönderdim. İşlemlerden hemen sonra hatamı fark ederek derhal VakıfBank Müşteri
VakıfBank kaynaklı icra dosyamla ilgili olarak, borcumu 25.08.2026 tarihind...e harçlarıyla birlikte toplam 27.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ödemeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
