5
Çözüldü
22 Haziran 00:0128
"VakıfBank olarak sorunumu çözme konusunda göstermiş olduğunuz hassasiyete teşekkür ediyorum."
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank iade
20.891 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Rezervasyonun Puan Ve Avans İadesi Kartıma Yansımıyor
21 Haziran 23:19345
"Puanların iade edildi, avans puan kapatıldı"
VakıfBank MilPlus Platinum metal kartımla Milplus.com.tr üzerinden 12190111... numaralı tatil rezervasyonunu satın aldım. Satın alma sırasında kesintisiz
5
Çözüldü
VakıfBank World Kredi Kartımdan İzinsiz Gofundme İşlemi Ve 31.900 TL İade Talebi
21 Haziran 23:0657
"Şikayetvar üzerinden VakıfBank ile yaşadığım süreçte iznim dışında bir yurt dışı harcama gerçekleşti, bankaya başvurdum ve iade alındı; kur farkı nedeniyle ufak bir eksik kaldı ancak memnun kaldım."
VakıfBank Kredi Kartı Üzerindeki Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi
21 Haziran 21:40127
8375 ile biten VakıfBank'a ait kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde 869,00 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yan...sıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ger
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Süper Tarife Ücretinin Şartsız İadesi Gerekliliği
21 Haziran 21:27107
"Teşekkürler."
VakıfBank World Click Kartından Kesilen 649 TL Yıllık Aidat Şartlı İade Talebi
21 Haziran 20:053.949
VakıfBank’tan, hesap açılışı sırasında yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek VakıfBank World Click kredi ka...rtı aldım. Eşimin de memur olması ve maaşını bu bankadan alması nedeniyle VakıfBank’ı güvenerek tercih ettik. Ancak Mayıs 2026 dönemi ekstresinde, 30.05.2026 tarihinde yıllık kart
Sky Limit Tarifi Olmadan Yapılan 11.760 TL Kesintisi İçin İade Talebi
21 Haziran 16:58419
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit ile kredi kullandım. Herhangi bir sözleşme, bilgilendirme veya onayım olm...amasına rağmen, kazandıran tarife adı altında 21.06.2026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya başvurmama rağmen herhangi b
VakıfBank Kredi Kullanımında Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
21 Haziran 16:48121
21 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 4.000 TL ücret kesildiğini sonradan fark ettim. Bu ücret için özellikle bir onay verdiğimi veya bilgilendirildiğimi hatırl
1
İptal Edilen MilPlus Puan İadesi Gecikmesi Ve Artan Otel Fiyatı Nedeniyle Zarar
21 Haziran 15:07271
VakıfBank Metal kartıma tanımlı MilPlus programı üzerinden 13-18 tarihleri için Alarcha Hotels & Resorts oteline 1222510...4 numaralı rezervasyonu yaptım. 15.06.2026 tarihinde MilPlus müşteri hizmetleri aracılığıyla bu rezervasyonu iptal ettirdim. Görüşme sırasında iptalin hemen otele bildirileceği ve
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi
21 Haziran 13:4284
VakıfBank’a ait 0886 ile biten kredi kartıma, 12 Haziran 2026 tarihinde 869 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidat...ı yansıtılmıştır. Kartı artık çok sık kullanmamakla birlikte, zaman zaman alışverişlerimde kullandığım bu karta böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. 869 TL tutarındaki
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
VakıfBank’ten Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi İptali Ve İade Talebi
21 Haziran 12:41106
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, 10 Haziran 2026 tarihinde ...hesabımdan 2026008336700190 işlem numarası ile “Kazandıran Tarife” adı altı
Kredi Kartım Olmadan İşlem Yapıldı Ve 999 TL Kart Aidatı Kesildi
21 Haziran 12:2494
VakıfBank’ta yalnızca maaşım bu bankaya yattığı için hesap açtırdım, hiçbir şekilde kredi kartı kullanıcısı değilim, hat...ta banka kartım dahi yok. Zaman zaman QR ile ödeme yapmam gerektiğinde, ödeme ekranında banka veya kredi seçeneği olmadığı için sistem otomatik olarak kredi kartı üzerinden işlem g
1
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
21 Haziran 10:39111
VakıfBank’a ait, sonu 8648 ile biten bireysel kredi kartım için 18 Haziran 2026 tarihinde hesap ekstreme 649 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 7 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat
İzinsiz 299 TL İşlem İçin İade Ve Güvence Talebi
21 Haziran 01:2695
VakıfBank kredi kartımın Mastercard olan ve sonu 3239 ile biten kartıma ait Haziran 2026 ekstresinde, 9 Haziran 2026 tar...ihinde Iyzico/hbomax.com adına 299 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, satın alma ya da onay vermedim. D
5
Çözüldü
Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve Hesabımdan 1.800 TL Kesintisi
20 Haziran 23:52191
2025 yılının Haziran ayında VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından aranara...k “Şifrelerim Güvende” paketini almam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalı
İzinsiz Google One Ödemesi Ve 799,99 TL İade Talebi
20 Haziran 21:0863
19 Haziran saat 21:54’te VakıfBank banka kartımdan “Google One London” adı altında 799,99 TL tutarında, hiçbir onayım ve... iznim olmadan para çekildiğini fark ettim. Google hesabımda ve Google Play üzerinde bu tutarla ilgili herhangi bir abonelik ya da işlem geçmişi görünmediği halde bu tutar kartımda
1
VakıfBank’ta Protokole Aykırı 1.800 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi
20 Haziran 20:26208
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, İstanbul Barosu ile yapılan anlaşma ve protokole açıkça aykırı olacak şek...ilde 17 Haziran tarihinde 1.800 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı, İstanbul Çağlayan Adalet Sarayı’ndaki şube üzerinden, baro ile yapılan protokol kapsamındaki avantaj
4
Çözüldü
20 Haziran 18:2785
Necmettin şikayetini yayından kaldırdı
1
Kazandıran Tarife Kesintisinin İptali Ve 11.760 TL Ücret İadesi Talebi
20 Haziran 17:24267
20.06.2026 tarihinde VakıfBank Çankırı Şubesi’ne bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden 116.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 6121377062’dir. Başvu
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Kesintisinin Geri Ödenmesi Ve İptali
20 Haziran 15:1051
"Parayı iadesi gerçekleşti. Şikayet var ilgilileri ile VakıfBank müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarı...nda, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardın
5
Çözüldü
VakıfBank'ta Zorunlu Konut Sigortası Tahsilatı Ve İade Talebi
20 Haziran 10:02141
"Sigorta iptal edilip, para hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan konut kredimin taksit ödemesi sırasında 04 Haziran 202...6 döneminde, Antalya VakıfBank Kırcami Şubesi üzerinden konut sigortası pol
1
Metal Kart Aidatı Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve İade Talebi
20 Haziran 00:28260
VakıfBank metal kredi kartımdan Mayıs ekstresinde yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Oysa eski maaş müşterisi olduğu...m için yıllardır kredi kartı aidatı ve EFT ücreti alınmıyordu, bu nedenle metal karta geçişte de böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. H
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde İade Reddi
20 Haziran 00:13316
VakıfBank Platinum Metal kredi kartım için Mayıs ayı “yurt dışı çıkış harcınız iade” kampanyasından yararlanmak üzere 21... Mayıs tarihinde iki adet yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Kampanya kapsamında ayda 2 kez yurt dışı çıkış harcı iadesi ve 15.000 TL harcama şartı bulunmasına rağmen, ben 22–29
14.700 TL Kazandıran Tarife Kesintisi Açıklanmalı Ve İade Edilmeli
19 Haziran 23:48117
"Teşekkür ederim ilginize geri iade gerçekleşmiştir."
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından h...esabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili kredi kullanımından önce tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100