to read complaints and reviews, or file yours."Ben neden bunun ücretini ödüyorum bir de hesabım pozcuya aldırdım çok önceden portföy yöneticisi hala Ümraniye anlamadım ama şubeden arayan hariç VakıfBank'ta gerçekten işini yapan arkadaşlara teşekkür ederim"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi esnasında, 10.08.2026 tarih...inde 2026011210962123 işlem numarası ile 00158007305789940 numaralı hesabım
23 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan, IBAN’ı sonu 3029 ile biten hesabımdan, başka bir bankadaki bireysel hesab...a 200.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen para karşı bankadaki hesaba geçmedi. Karşı bankayla defalarca kez, sorgu numarası üzerinden görüş
VakıfBank’tan özellikle aidatsız kredi kartı talep ederek başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma aidatlı kredi kartı g...önderildi. Şikayetim, son dört hanesi 2580 ile biten kredi kartıma ilişkindir. Kartı teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak kartı iptal etmek istediğimi belirttim. Anc
10.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredimin hesabıma yattığı gün “VakıfBank Kaza...ndıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 1.470 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kendimi
"Çok uğraştırdı ama sonuç olarak şikayet kaydı hem buraya şikayet var dan hem de müşteri hizmetlerinden şikayet bıraktım da çözüm oldu bunlara hiç gerek olmadan aslında müşteri hizmetleri çözüm bulsa daha iyi olurdu. Antakya şubesi 17 kez aramama rağmen açmadı telefonumu size şikayet yazınca kendileri aradı ve direk para iadesi yaptılar"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken “Kredi Bağ...lantılı Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapı
Defnecicekcim adlı internet sitesi üzerinden bugün saat 14.30 civarında 800 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi VakıfBank h...esabımdan, alıcı adı C***** A****** olarak görünen hesaba gerçekleştirdim. Site daha sonra ödemenin “yanlış gönderildiğini, e-ticari olması gerektiğini” söyleyerek iade için manuel
7 Ağustos Cuma günü VakıfBank telefon bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli, 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Görüşme sırasında ve işlem öncesinde tarafıma “Kazandıran Tarife” adı altında herhangi bir kesinti yapılacağı bilgisi verilmedi. Banka tarafından paylaşılan ödeme planında hesabı
VakıfBank tjk Müdürlüğü şubesi önündeki 008803 numaralı ATM’den geçen çarşamba günü saat 14:16 civarında hesabıma para y...atırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma aşamasında paramı hazneye koyacağım sırada ATM uzun süre beklemem nedeniyle elimi çekmemle birlikte para haznesi aniden kapandı ve 1.000
VakıfBank Platinum Kart’ımın (son dört hanesi 5118) Ağustos ayı ekstresini mobil uygulama üzerinden incelerken, tarafıma... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücreti sadece ekstre incelemesi sırasında görebildim
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 6 Ağustos 2026 tarihinde hem de doğum gü...nümde 999 TL kredi kartı aidatı kesilmiş. Ayrıca çevremdeki tanıdıklarıma kesilen kredi kartı aidatları iade edilmiş. Buna rağmen benden bu tutarın tahsil edilmiş olmasını adil bu
VakıfBank Gold kredi kartıma 7 Ağustos tarihli ekstreme 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Ücretin i...ptali için bankayla görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 10.000 TL’lik harcama sözü vermem halinde bu kart aidatını daha sonra iade edeceklerini ilettiler. Ancak her sene aynı şartlar
VakıfBank kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan kopyalanarak yurt dışında kullanılmıştır. 21.07.2026 tarihinde saat 21:...49 civarında kartımdan yurt dışı kaynaklı iki adet izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. 10 dakika arayla gerçekleşen bu işlemlerden biri 245,77 dolar, diğeri ise 202,41 dolar tu
VakıfBank World Click kredi kartımdan 1 Ağustos tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesintisi yapılmıştır. U...zun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan, ödemelerini aksatmayan biriyim. Buna rağmen tarafımdan habersiz ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kabu
VakıfBank Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 7 Ağustos tarihinde kartıma 869 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etme
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 05.08.2026 tarihinde Platinum Troy kredi kartıma 999 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmek amacıyla VakıfBank telefon bankacılığı ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında, kart aidatının
13 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Gold kredi kartımdan kesilen 869 TL yıllık kart kullanım ücretinin t...arafıma geri iadesini talep ediyorum. Bu kesintiyi haksız buluyorum ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, takdir ederseniz bankayla tüm ilişkimi keseceğimi bildiriyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartımı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve kartın aidatsız olduğu t...arafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Ancak 5 Ağustos tarihinde VakıfBank Platinum 7152 ile
VakıfBank kredi kartıma 7 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldı. Oysa 2025 yılı Ağustos ayında aynı şekilde yıllık üyelik ücreti nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iki seçenek sunulmuş ve ben 2026 yılında kartımdan y
VakıfBank’tan 1 Ağustos 2026 tarihinde “bana özel indirimli faiz oranlı Kazandıran Tarife ihtiyaç kredisi” teklifi aldım... ve 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımında hesabımdan 9.531,08 TL kesinti yapıldı ve bunun Kazandıran Tarife paketi kapsamında olduğu sonradan ortaya çıktı. Bu paketi kulla
"Teşekkürler"
09.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredim onaylandıktan sonra tutar hesabıma yatırıldı, ancak aynı a
"İademi yaptılar teşekkürler"
VakıfBank kredi kartıma tanımlanan Tatilbudur.com kampanyası kapsamında top...lam 5.000 Worldpuan yüklendi. Sonrasında bu puanları 5.000’in de üzerinde o
VakıfBank kredi kartımı 2020 yılından beri bireysel olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 859 TL kart a...idatı yansıtıldı. Üstelik aynı bankadan konut kredisi kullanan ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi iç
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli şekilde kullanıyordum. Temmuz 2026 dönem ekstreme 10.000 TL limitli ka...rtıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kart limitime ve kullanımımın boyutuna göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle banka ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
