to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullandığım gün, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı a
"Kesilen 11.760 TL tutar iade edildi, banka konuyu çözdü ve ben bu çözümden memnun kaldım."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ...olarak tarafımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında kesin
VakıfBank Gold kredi kartıma 12 Eylül 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmış ve tarafımda...n tahsil edilmiştir. Bu ücretin iptali ve iadesi için 17 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede talebimi iletmeme rağmen, ücretin iade edilemeyeceği, bunun
"Merhaba para iadesi yapıldı"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli tük...etici kredisi kullandım. Kredi kullandırma sürecinde, ek bir paket veya Kaz
VakıfBank kredi kartımdan Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan 7.300 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi,... ikinci bir şüpheli işlem için telefonuma onay mesajı geldiğinde kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz konusu harcama tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşm
Uzun yıllardır, yaklaşık 6–7 senedir VakıfBank Platinum kredi kartı kullanmaktayım. 7 Eylül tarihinde hesabıma 999 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Zaten kartımı aktif olarak kullanan ve her ay düzenli, yüksek tutarlı ödemeler yapan bir müşteriyim. B
14.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana haya...t sigortasının zorunlu olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, farklı faiz oranı seçenekleri sunulmadı ve yalnızca tek bir kredi faizi gösterildi. Buna rağmen Türkiye Hayat
VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihinin sistemde her zaman 15’i olarak görünüyor olmasına güvenerek, 15 Eylül gün...ü saat 19:12’de 106.819,44 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Amacım, bu yüksek tutarlı harcamanın kapanmış döneme değil, bir sonraki aya, yani 15 Ekim ekstresine yansımasıydı. An
VakıfBank’a ait son dört hanesi 0081 ile biten VakıfBank Word Click kredi kartıma, 12.09.2026 tarihinde 649,00 TL tutarı...nda kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemelere aykırı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanun
"Çok teşekkür ederim"
14.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 220.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi hesap numaram 6121511443'tür. Kredi tutarı dışında “kaz
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımla eğitim harcaması için 11 Eylül 2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlen...dirmesine güvenerek yaklaşık 33.000 TL tutarında tek çekim işlem yaptım. Aradığım müşteri temsilcisi, eğitim harcamasını taksitlendirmek için işlemi tek çekim yapmam gerektiğini, s
Vakıflar Bankası’ndan 16.09.2026 tarihinde okula dönüş kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatırıldıktan sonra, hes...abımdan “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık dört yıldır bankanızın kredi kartını kullanıyordum; ancak maaş müşterisi ol...duğum bankanın değişmesiyle birlikte artık başka bir bankanın kartını aktif olarak kullanıyor, VakıfBank kredi kartımı ise neredeyse hiç kullanmıyorum. Buna rağmen, son düzenlenen
VakıfBank kredi kartımda bana ait olmayan bir harcama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran tarihinde telefon...uma 21.809 TL tutarında 3D bağlantısız bir harcama mesajı geldi, ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Mesaj geldikten sonra yaklaşık 10–15 dakika içinde müşteri hizmetlerini ara
"Herhangi bir dönüş olmadı buradan yazdığım şikayete ama şubeye giderek iptalini sağladım"
16.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden okula dönüş kredisi kullandığım sırada he...sabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL ücret kesilmiştir. Bu tutarı ancak hesap hareketlerimi ve dekontumu incelediğimde fark ettim. Bu ücretin, sigorta ve sigortacı
25.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Maltepe Cezaevi önündeki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 4.0...00 TL para çekme işlemi yaptım. ATM kartımı geri verdi ancak parayı vermedi, para cihazda sıkıştı ve işlem gerçekleşmemesine rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Olayın üzerinden yakl
31 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden İstanbul Anadolu 2. İcra Dairesi adına 3.907,28 TL tutarında bi...r ödeme yaptım. İşlem sonrasında elimde İstanbul Anadolu 2. İcra Dairesi’nden alınmış dekont ile VakıfBank mobil şube üzerinden alınmış dijital işlem dekontu olmasına rağmen, daha
"Teşekkür ederim"
11 Eylül 2026 tarihinde Sepaş Elektrik firmasına karşı Tüketici Hakem Heyeti’ne açmış olduğum şikayet lehime sonuçlanmış... ve 3.468 TL tutarındaki iade bedelinin tarafıma ödenmesine karar verilmiştir. Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ilgili tutar Sepaş Elektrik tarafından VakıfBank hesabıma havale/EF
15.09.2026 tarihinde akşam saat 18:15 sularında VakıfBank Çarşamba Şubesi ATM’sine kendi VakıfBank banka kartımla hesabı...ma 60.800 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındı ancak cihaz arızası nedeniyle tutar hesabıma yansımadı ve bloke oldu. Ardından kayıt oluşturuldu ve bana b
Yıllardır aktif olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartıma, Eylül 2026 ekstre döneminde 869 TL tutarında “Yıllık Ka...rt Aidatı” adı altında ücret yansıtılmıştır. Ekstremde bu işlem “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla ve 869,00 TL tutarıyla görünmektedir. Önceki dönemlerde kart aidatı yansıtıldığı
"VakıfBank Tokat Sanayi Şubesi'nde iznim olmadan sigorta poliçesi düzenlendi, 281,48 TL hesabımdan çekildi. Şikayetimi yayınladıktan sonra kesilen ücret iade edildi. Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
VakıfBank Tokat Sanayi Şubesi nezdindeki hesabımdan bilgim ve onayım dışınd...a sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem karşılığında 281,48 TL tutar hes
VakıfBank’a ait Ace Card kredi kartımı kullanmaktayım. 23 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan 729 TL tutarında yıllık... kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan tahsil edilen bu ücreti haksız buluyorum. Diğer bankalarda bu ücret iade edilirken Va
16.09.2026 tarihinde saat 13:15 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden okula dönüş kredisi kullandığım sırada he...sabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL ücret kesilmiştir. Bu tutarı ancak hesap hareketlerimi ve dekontumu incelediğimde fark ettim. Bu ücretin, sigorta ve sigortacılık
"Ücret iadesi gerçekleştirildi teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci boyunca herhangi bir ek ücret ya d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
