to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platin kredi kartımdan 16 Temmuz tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce bu konuda he...rhangi bir bilgilendirme almadım ve kesilen bu ücreti haksız buluyorum. Kesilen 999 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Vakı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank üzerinden 22.07.2026 tarihinde şubeden 110.000 TL tutarında ihtiy...aç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda hesabımdan “VakıfBank Kazandır
"İlgili şube iade işlemini yaptı, teşekkür ediyorum"
24.11.2025 tarihinde VakıfBank Balıkesir Edremit Şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında ticari ...kredi kullandım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve kredi kullandırım ücreti olmak üzere krediye ilişkin gerekli olduğu belirtilen masraf ve
VakıfBank İzmir Buca Menderes Şubesi’nden 23.06.2026 tarihinde konut kredisi kullandım. Aynı gün hesabımdan “kazandıran ...tarife ücret” adı altında 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ne amaçla alındığı konusunda net bir bilgim yok, sözleşme sırasında özellikle vurgulanma
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında yıllık kredi... kartı aidatı tahsil edildi. Kartımı çok sık kullanmıyorum ve buna rağmen b
"Beklediğimden hızlı çözüm oldu"
VakıfBank kredi kartımın bilgisi ve onayı olmadan izinsiz şekilde kullanılarak, bugün fark edebildiğim kadarıyla yaklaşı...k 2.000–3.000 TL tutarında çeşitli harcamalar yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen, ekstreme yansıyan işlemler arasında Paycell ve benzeri firmalar üze
17.11.2025 tarihinde VakıfBank Erdemli Şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında ticari kredi kull...andım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan 8.000,00 TL KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve 2.625,00 TL kredi kullandırım ücreti olmak üzere krediye ilişkin gerekli olduğu belirti
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 13 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır müşterini...z olmama rağmen bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptali ve iadesi için 6 ay boyun
15.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’da VakıfBank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası kanalıyla ehliyet harcı yatırma işlem...i yaparken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve o günden beri 12.100 TL’lik tutarımı geri alamıyorum. Ziraat Bankası’ndan gelen SMS’te ATM nakit itirazımın incelendiği ve k
23.07.2026 günü saat 13.30 civarında Adana Seyhan’da bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımla... hesabımdan 3.000 TL çekmek isterken işlem sırasında elektrikler kesildi. Elektrik kesildiği anda ATM kartımı geri verdi ancak parayı vermedi. Hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimde 13 günlük gecikme olmasına rağmen, maaş hesabıma yatan tüm paraya bloke konuluyor ...ve hesabıma gelen her ödeme otomatik olarak kredi borcuna çekiliyor. Maaş hesabım olması nedeniyle, geçimimi sağlayacak hiçbir tutar hesabımda kalmıyor ve bu durum beni maddi açıda
VakıfBank mobil şube üzerinden 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin 14 günlük cayma süresi içinde, 2...8.07.2026 tarihinde krediden cayma talebinde bulundum. Cayma sonrasında dosya masrafı ve kredi kullandırım ücreti tarafıma iade edildi, yaklaşık 10 günlük faiz ücreti ile birlikte
VakıfBank Zonguldak Merkez Şubesi aracılığıyla 27 Şubat 2025 tarihinde Tam Esnaf Standart Kredisi, 23 Temmuz 2025 tarihi...nde ise KGF TOBB Nefes Kredisi Destek Programı kapsamında şirketim adına ticari kredi kullandım. Her iki krediyi kullanırken kredi tahsis ücreti, KGF komisyonu ve diğer tüm masrafl
26.07.2026 Pazar günü Palandöken kayak yolu bölgesindeki VakıfBank’a ait Tam Ortak ATM’den Ziraat Katılım Bankası hesabı...ma 20.000 TL yatırmaya çalışırken ATM teknik bir problem vererek işlemi tamamlamadı ve paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata benim tarafımdan kaynaklanmadığı halde para h
VakıfBank’tan 13.07.2026 tarihinde alıp alışveriş amaçlı kullanmaya başladığım kredi kartımdan, aynı tarihte 729 TL tuta...rında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı yeni aldığım ve daha çok alışverişlerimde kullanmak üzere tercih ettiğim halde, hiçbir bilgilendirme
VakıfBank klasik kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen, 08.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altınd...a 729 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımın sonu 1081 ile bitmektedir. Kart limitimden bile yüksek bir kart aidatı alınmasını hem hakkaniyetsiz hem de müşteriyi mağdur eden bi
20.11.2025 tarihinde VakıfBank Çanakkale Şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında ticari kredi ku...llandım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan 16.000,00 TL KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve 5.250,00 TL kredi kullandırım ücreti olmak üzere krediye ilişkin gerekli olduğu beli
VakıfBank’tan kullandığım 1.000.000 TL tutarındaki “avukatlara özel destek kredisi” kapsamında, tarafıma herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan 27.07.2026 tarihinde hesabımdan iki ayrı KGF komisyonu kesintisi yapılmıştır. Aynı gün önce 1.086,29 TL, ardından 14.797,59 TL olmak üzere toplamda ciddi bir
VakıfBank kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde yıllık kart kullanım ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi... fark ettikten sonra alınan yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Afyonkarahisar’da bağlı olduğum şube ve müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptalini ve tara
"Teşekkürler"
25 Temmuz sabahı saat 09.45–10.00 civarında tam ortak ATM’sini kullanarak V...akıfBank bireysel hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlemi QR ko
24 Temmuz Cuma günü saat 21:00 civarında VakıfBank 50. Yıl Şubesi ATM’sine 34.400 TL yatırma işlemi yaparken ATM arıza v...ererek parama el koydu. Bunun üzerine hemen talep oluşturduktan sonra tarafıma sadece 32.700 TL iade edildi, yani 1.700 TL eksik ödeme yapılmış oldu. Yaşadığım bu eksik iadenin hı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
