to read complaints and reviews, or file yours.Adıma kayıtlı VakıfBank kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan dolar üzerinden harca...ma yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak VakıfBank şubesine giderek resmi itiraz dilekçemi verdim, hesap dökümlerimi ve ilgili formları imzalayarak bankaya teslim ettim. Banka tara
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarını onaylarken ekranda y...alnızca kredi tutarını ve taksit bilgisini görebiliyordum, tarafıma kazandıran tarife ücreti veya hayat sigortası bedeline ilişkin açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı, ayrı
15.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım iki ayrı ihtiyaç kredisine ilişkin olarak, “VakıfBank Kazandıran Ta...rife” adı altında toplam 18.000 TL’nin üzerinde kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir onay v
İş yerimin VakıfBank ile olan maaş anlaşması yaklaşık 3–4 yıl önce sona erdiği dönemde, tarafıma VakıfBank Platinum Word... kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmadım, ATM’ye bile takmadım, şifre dahi almadım. Yakın zamanda banka tarafından faizsiz kredi teklif edilerek arandım ve kabul ettim. Anca
VakıfBank World kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum. Aynı zamanda bankanızdan konut kredis...i kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartıma bu ay yansıtılacak olan kart aidatı ile ilgili rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Konut kredisi müşterisi olmama ve bankanızl
VakıfBank Platinum kredi kartımdan her yıl kart aidatı kesilmekteydi, ve önceki yıllarda bireysel müşteri danışmanımızla... iletişime geçtiğimizde bu tutar tarafımıza iade edilmekteydi. Ancak bu yıl yaptığım aidat iade başvurusu, hiçbir tatmin edici gerekçe sunulmadan ilk defa reddedildi. Konuyla ilgi
15.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “VakıfBank Mobil Kazandır...an Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin kredi kullanımıyla birlikte zorunlu gibi yansıtıldığını, tutarın ise son derece yüksek ve haksız olduğ
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum halledildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartı ekstreme 29 Ağustos tarihinde 484,80 TL tutarında benim yapmadığım bir harcama yansıtıldı. Bu işle...m bana ait olmadığı halde kartıma borç olarak eklendi ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Ben kiracıyım, 3 çocuğum var ve zaten kısıtlı imkânla
VakıfBank World Troy kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Daha önce Vak...ıfBank’ta aidatsız Worldcard kullanıyordum, banka kartı değişimi sırasında bana sadece normal bir kart yenilemesi gibi anlatıldı ve bu şekilde onay verdim. Ancak kartım Troy olarak
VakıfBank Troy Gold kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 869 TL tutarında “yıll...ık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesintinin iptali için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak yıllık kart aid
"VakıfBank şubeye giderek sorunum çözüldü"
15 Eylül saat 09:07’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Ardından cayma hakkımı kullandım fakat bu
Sonu 9710 ile biten VakıfBank World Platinum Plus kartımla Cepte/Kartla Kazan kampanyası kapsamında yaptığım harcamaları...n iadesi, Temmuz ayından beri otomatik olarak hesabıma yansımıyor. Özellikle 5 Ağustos tarihli 379,99 TL’lik Netflix harcamam da dahil olmak üzere yaklaşık 95 TL tutarında iade alm
"Teşekkür ederim"
10.09.2026 tarihinde VakıfBank’tan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Bu kredi için hesabımdan 11.760 TL “VakıfBank Kazandıran tarife bed
VakıfBank Üsküdar Şubesi üzerinden “Okula Dönüş Kampanyası” kapsamında kredi kullandım. Kredi vade farkı ve hayat sigort...ası kesintileri haricinde, hesabımdan 15.09.2026 tarihinde saat 10:03’te “VakıfBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” açıklamasıyla 11.760 TL tutarında ilave bir kesinti yapıldığı
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 21.08.2026 tarihinde toplam 9.646,30 TL tutarında işlem yapılmıştır. E...kstrede bu işlemlerden 4’ü “Google ads”, biri “Steam Games” ve biri de “temporary hold London” şeklinde görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir ve kartımı bu s
"Kredi kullanımım sırasında 'kazandıran tarife' tanımlandı, iptal ve iade talep ettim. Banka iade yaptı, ardından kampanyalı kredi kullanmam gerektiği ve bir daha kredi çekmem halinde kampanyalı kredilerden faydalanamayacağım söylendi. Sonunda 11.760 TL tutarında iade alındı."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.09.2026 tarihinde kredi kullanırken bana “kazandıran tarife” tanımlandı. Bu ürün... için iptal hakkım olduğu söylendi ancak hiçbir yerde nasıl ve nereden iptal edileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an bu tarifeden dolayı 11.760 TL ücret alınacağın
VakıfBank ATM'sinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti ve süreklilik kazanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 Eylül 2026 ...Cumartesi günü saat 16.00–18.00 aralığında Diyarbakır Hipodromu’nda bulunan VakıfBank ATM'sinden bankamatik kartımla hesabıma 11.000 TL nakit para yatırmak isterken ATM paramı aldı
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. Genel Müdürlüğü Şikayet Yönetimi Birimi’ne, Bankanızdan ihtiyaç kredisi kullanırken, ...onayım ve rızam dışında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesilmiştir. 15 Eylül tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılan bu işlem sonucunda, kredi kullanımım
VakıfBank Platinum kredi kartıma 22.08.2026 tarihinde düzenlenen hesap ekstremde 999,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisine itiraz ettim ve iadesini talep ettim. Ancak tarafım
VakıfBank kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret kesildi. Bu kesintiy...le ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir kampanya olmadığı için aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir muafiyet talebim reddedil
VakıfBank Ankara Adliyesi Şubesi üzerinden maaşımı almaktayım. Adalet Bakanlığında yazı işleri müdürü olarak görev yapıy...orum. Daha önce maaşımın yattığı hesap numarasını değiştirdim ve bu durumu da bankaya bildirdim. Eski maaş hesabıma bağlı bulunan bir ek hesabım vardı. Bu ek hesabın faizini bir sü
VakıfBank’ta bulunan hesabıma yatan maaşımdan, 15.09.2026 tarihinde saat 00.32’de ihtiyaç kredim için otomatik ödeme tal...imatı ile 56.250 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, bu talimatın banka tarafından kendiliğinden tanımlandığını düşünüyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
