to read complaints and reviews, or file yours.
30.04.2026 tarihinde saat 13:45 sıralarında Sakarya ili Erenler ilçesinde bulunan 00018k numaralı VakıfBank ATM’sine 5.0...00 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM arızaya geçti ve yatırmak istediğim paraya el koydu. Para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Yaşadığım bu durumla ilgili 1
VakıfBank’a ait 0839 ile biten kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.149,00 TL tutarında “kart aidatı” kesintisi yapılm...ıştır. Banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketiciye “aidatsı
4938 4601 8957 1792 numaralı VakıfBank World kredi kartımdan, Türkiye Sigorta tarafından bugün, hiçbir onayım ve talebim... olmamasına rağmen DASK poliçesi için 1.125 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır. Herhangi bir sözlü veya yazılı onay vermediğim, haberdar bile olmadığım bu işlem sonr
VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır, detaylar aşağıdadır. Ebru n.... Adına kayıtlı, sonu 2443 ile biten VakıfBank Klasik kredi kartıma 29 Nisan 2026 tarihinde yansıtılan 999,00 TL yıllık kart aidatı ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge
"Tarafıma ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, dinlediğimde istersem iptal edebi
"VakıfBank iade için teşekkürler."
Geçen yıl iş yerimin yönlendirmesiyle maaşım VakıfBank’a yatacağı için Vakı...fBank’ta hesap açtım. Hesap açma sırasında bana kredi kartı da vermek isted
VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve bu sigortanın kredi kullanımı s...onrasında iptal edilebileceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek işlemi onayladım. 24 Nisan 2026 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası için hesabımdan 8.130 TL tutarında ücret kesildi.
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap için Nisan ayına ait faiz tahakkuku dün gerçekleşti ve yaklaşık 1.550 TL fai...z yansıtıldığını gördüm. Yaptığım detaylı hesaba göre bu tutarın yaklaşık 650 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum ve kendi hesaplamamdan eminim. Ek hesabı şubeye gitmeden,
VakıfBank hesabımdan 30.04.2026 tarihinde saat 22:38’de “Lidio Google” açıklamasıyla 59,99 TL tutarında iznim ve bilgim ...olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve tarafımca onaylanmamıştır. Aynı tutarda başka bir çekim şu ana kadar olmamıştır. İzinsiz ger
VakıfBank hesabımdan 30.04.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir uyarı gelmeden 288 T...L “masraf tahsilatı” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bugün para çekmek için hesabımı kontrol ettiğimde bu kesintiyi tesadüfen fark ettim, aksi halde hiç haberim olmayacaktı
VakıfBank kredi kartı müşterisiyken kullandığım Gold kredi kartımdan 2026 Nisan döneminde 869 TL yıllık kart aidatı kesi...ldi. Kart numaramın sonu **0031 ile biten bu karta yansıtılan aidatı fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde iade yapılmayaca
VakıfBank Natoyolu/Çengelköy İstanbul şubesindeki ek hesabımı 2 Nisan günü 200.000 TL kullanarak eksiye düşürdüm. Aynı g...ün hesabıma 15.400 TL yatırdım, kalan tutarı ise ertesi gün, yani 3 Nisan’da ödeyerek ek hesabımı tamamen kapattım ve hesabım eksiden çıktı. Bugün tarafıma yaklaşık 1.388 TL tuta
30 Nisan saat 18.30 civarında VakıfBank bankamatik kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1.599 TL tutarında işlem yapılmışt...ır. İşlem banka hareketlerimde “yurt dışı e-ticaret” harcaması olarak görünmesine rağmen, bu alışverişi ben yapmadım ve işlem sırasında tarafıma hiçbir güvenlik amaçlı SMS şifresi
VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım kredi sonrasında, 2025 yılı 11. Ayında kredili hayat sigortası ve Daima Güven...de Ferdi Kaza Sigortası adı altında toplam 18.000 TL kesinti yapıldı. Bu sigortalar kredi kullandırıldıktan hemen sonra başlatıldı ve kredi hesap numaram 6120514612’dir. Hem sigor
27 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 9885 olan kartımdan Moka United adıyla, bilgim ve onayım olmadan 1...1.409 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir yer ya da platformda da bu tutarda bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu öğ
"VakıfBank yetkilileri, hesabımdan hatalı kesilen tutarın tamamını iade ettiğiniz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
30 Nisan 2026 tarihi itibariyle Kredili mevduat hesabımı incelediğimde 2433...,42 günlük yasal faiz kesildiğini gördüm. Mevcut yasal kesintilerin haricin
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir kredi kullandım. Bu kredi için tarafımdan 5.000 TL tutarında... dosya masrafı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde dosya masrafı iadesi yapılmayacağı, böyle bir imkan olmadığı şeklinde o
28.04.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan VakıfBank şubesinden 1.600.000 TL tutarında konut kredisi kullandım.... Bu krediye istinaden tarafıma VakıfBank kazandıran tarife ve çeşitli sigorta poliçeleri tanımlanmış ve ücret tahsil edilmiştir. Kredimle bağlantılı olarak alınan VakıfBank kazand
13.05.2022 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma hayat sigortası yapılmış ve bu kapsamda ...yapılan kesinti gerçekleşmiştir. Bu hayat sigortasını artık devam ettirmek istemiyorum. VakıfBank Şırnak Şubesi’ne giderek hayat sigortamın iptal edilmesini ve kredi kapsamında al
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, VakıfBank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan 26.11.2025 başlangıç tarihli Opel Corsa... aracım için 8.941,70 TL tutarında zorunlu trafik sigortası yaptırdım. 17.04.2026 tarihinde aracımı sattığım için VakıfBank Ufuktepe şubesine giderek poliçe için zeyil işlemi gerçe
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır aynı kartı aktif şekil...de kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda önce olumsuz yanı
"Teşekkürler"
28 Mart gecesinden itibaren VakıfBank nezdindeki banka hesabıma bağlı, sonu 4143 ile biten temassız banka kartımdan bilg...im ve onayım dışında gece saatlerinde pos üzerinden para çekimleri gerçekleşmiştir. İşlemleri fark ettiğim anda bankayı üç farklı kez arayarak durumu bildirdim ve her seferinde ayr
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımla Trendyol Milla’dan yaptığım bir alışverişin ...2.877 TL tutarındaki iadesi 29 Nisan’da gerçekleştirildi. Ancak bu iade tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100