to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat sabah 09.45 civarında Balıkesir Burhaniye’de, TARİŞ yanı konumunda bulunan VakıfBank ATM’sinden 5.000 TL tutarında ön ödemeli para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve parayı aldı ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. ATM de eski bir cihazdı. Yaşadığım soru...
VakıfBank Sky Limit üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır sistem “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Sky limitlerim dahilinde başvuru yapmama rağmen işlem ilerlemiyor. Sky Limit uy...
Uzun süredir VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi çekmek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Android işletim sistemli bir telefon kullanıyorum ve farklı zamanlarda denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Mobil uygulama üzerind...
VakıfBank mobil uygulamasında yaklaşık 4 haftadır sky limitimi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kredi çekmek istediğimde her seferinde “işleminizi şu anda gerçekleştiriyoruz” hatası alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulamada 890 bin tl sky limitim görünmesine rağmen bu limiti kul...
Yaklaşık 10 yıl önce çalıştığım bir firma nedeniyle VakıfBank, iznim ve bilgim olmadan telefon numaramı Öge Hukuk Bürosu’na aktarıyor. Bu firmayla şu anda hiçbir yetkim, görevim ya da bağlantım olmamasına rağmen, hukuk bürosu tarafından hâlâ aranarak rahatsız ediliyorum. Birden fazla telefon numara...
15.11.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımla, ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’sine 4.800 TL para yatırmak istedim ancak işlem sırasında ATM parama el koydu ve param hesabıma geçmedi. Ekranda net bir hata kodu da görmedim, yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Hemen VakıfBank m...
"Genel merkezden arayan can beydi bu kadar net bu kadar hızlı ve gerçek çözüm bugüne dek olmamıştı VakıfBank nezdin de bizzat kendisine teşekkür ediyorum"
VakıfBank kredi kartım için yaklaşık altı ay önce yapılandırma sözleşmesi yaptım ve bu sözleşme kapsamında altı aydır her ay ödemelerimi düzenli ve za...
29.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kare kod kullanarak Halkbank Ortak Nokta ATM’sinden 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, yapılan k...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Sonbahar Kredisi’nden yararlanmak istiyorum. Kampanyalar bölümünde kampanya açık ve görünür olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bu krediyi kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve...
VakıfBank 'Pays' sosyal destek kartımı Kasım ayından bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki ATM’lerde kullanmaya çalıştığımda, 'teknik bir hatadan dolayı işleminiz gerçekleşmedi' uyarısı alıyor ve ATM kartımı iade ediyor. Aynı kartı ve aynı ATM’leri daha önce sorunsuz kullanabiliyorken bu hata sonradan o...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
26 Ekim 2025 tarihinde Çankırı’daki bir akaryakıt istasyonundan 853 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi VakıfBank banka kartımla yapmak istedim, ilk denemede pos cihazı hata verdi, ikinci denemede işlem onaylandı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğ...
VakıfBank Skylimit ürünümde tanımlı limiti bu hafta içerisinde hiçbir şekilde kredi olarak kullanamıyorum. Herhangi bir kısıt ya da engel bilgisi tarafıma iletilmediği halde kredi limiti kullanıma kapalı görünüyor. Şu ana kadar banka ile ayrıca iletişime geçmedim; ancak limitimin neden kullanılamad...
27.11.2025 tarihinde saat 07:10 sularında VakıfBank Adana Atikop Şubesi'ndeki ATM'den maaş kartıma 5.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı alıkoydu ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra tutar bugün hesabıma iade edildi; ancak saat 10:14'te gelen mesajda işlemin 'kısmi olarak olum...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten sonra “güvenlik ayarları sebebiyle mobil uygulamaya giriş yapmaya izin verilmiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya erişimim tamamen kısıtlanmış durumda. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ara...
"Tesekr"
VakıfBank mobil uygulamasında 28.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında para transferi yaptıktan sonra uygulamaya girişim engellendi. Uygulamaya girme...
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 1.791 TL tutarında, 9 parçaya bölünmüş şekilde işlem yapıldığını fark ettim. İşlemleri ben yapmadığım halde kart ekstreme yansımış durumda. Durumu fark eder etmez bankayı aradım. Görüşmede, kartı güvenlik amacıyla yenileyeceklerini ve bu işl...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy kredi kartımın 5827 ile biten kartı ile taksitli nakit avans kullanmak istediğimde, sistemde gösterilen faiz oranı ile toplam geri ödeme tutarının birbirini tutmadığını fark ettim. Uygulamada taksitli nakit avans faizi %3,49 olarak görünmesine rağmen, 10.000...
21.11.2025 tarihinde VakıfBank bankomat kartımla Bayburt Vali N**** U****** Caddesi Defterdarlık yanı Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 40.000 TL para yatırırken, ATM 19.600 TL’me el koydu. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak tutarın tamamı hesabıma geçmedi. Hemen ardından VakıfBank müşteri ...
VakıfBank Sky Limit ürünümün, banka promosyonu sonrasında sehven düşürüldüğünü 1 Kasım 2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan limitimin düşürülmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri numaram 0018007288976321’dir. Konuyla ilgili olarak bankaya başvurduğumda, görüş...
Sky limitimde kullanılabilir limitim olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
