to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesine binaen oluşmuş. Sorun çözülmüştür."
19.12.2025 tarihinde VakıfBank Trabzon Ortahisar şubesine giderek askeri pe...rsonel olduğumu, OYAK tarafından adıma bir para yatacağını ve bu sebeple OY
25.11.2025 tarihinde saat 17:38 civarında Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi’nde bulunan 001906 numaralı VakıfBank ATM’si ü...zerinden Denizbank hesabıma QR ile 1.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de hata oluştu, para ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi ve herhangi bir makbuz d
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden on gündür ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sky limit üzerinden ilerle...yip son aşamada, krediyi hesaplama bölümüne geldiğimde her seferinde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Farklı tutarlarda denememe
23 Aralık 2025 Salı günü saat 17.54’te Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Maha...llesi’nde, Yazır Mahallesi Muhtarlığı arkasında bulunan 12404544 numaralı V
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve genel olarak memnundum ancak yaklaşık 1 aydır VakıfBank Platinum kredi kartımın t...eslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım iki kez adrese yönlendirildiği halde her seferinde “kurye sizi adreste bulamamıştır” şeklinde hatalı bir gerekçeyle geri dönüyo
VakıfBank nezdinde maaş promosyonumdan 19.12.2025 tarihinde 8.327 TL tutarında kesinti yapıldı. Ancak bu kesilen tutarın... bağlı bulunduğum icra dosyasından düşmediğini fark ettim. Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. Adına görünen 776444 numaralı dosyada, promosyon kesintisinin dikkate alınmadığını ve
12/23/2025 tarihinde saat 17:37:52’de VakıfBank s00496 şubesine bağlı 004964 numaralı Demirtaş Meydan ATM’sinden hesabım...a nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım paranın bir kısmı olan 200 TL hesabıma yansımadı. İşlemi TR23**************************98 IBAN numaralı hesabıma yapt
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Sky Limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 ay...dır mobil bankacılık üzerinden Sky Limit ekranına girdiğimde sürekli “teknik hata” uyarısıyla karşılaşıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri h
VakıfBank 'a. Merhabalar, 26.11.2025 tarihi ve 20:20-20:30 saatleri civarında (yani neredeyse 1 ay önce) bengiler Mah. 6...201 sokak No. 4 ürkmez, Seferihisar, İzmir adresindeki PTT Bank ATM'sinden, VakıfBank Bankomat Kartım ile VakıfBank hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hata verdi v
VakıfBank Ases kredi kartımı kullanırken yaklaşık bir yıldır hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde dönem içi ha...reketler ve provizyon işlemlerinde eksik ve hatalı görüntüleme sorunları yaşıyorum. Kart hareketlerim tam olarak görünmüyor, bazı işlemler eksik ya da yanlış yansıyor. Ayrıca taksi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Masrafsız İhtiyaç Kredisi (Sky) başvurusu yapmaya çalışırken üç gündür “Şu anda işl...eminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişm
Antalya Manavgat ilçesinde, ilçe emniyet binasının karşısında bulunan VakıfBank ATM’siyle yıllardır sorun yaşamaktayız. ...ATM’nin tuşları düzgün çalışmıyor, bir tuşa bastığınızda başka bir tuş aktif oluyor, özellikle para çekme işlemi yapmak isterken bilgi fişi tuşunun devreye girmesi gibi hatalar olu
"Teşekkürler"
17 Aralık 2025 tarihinde askerlik görevim kapsamında Ankara’ya intikal eder...ken, sabah saat 06.00 civarında Ankara AŞTİ Otogarı içerisindeki VakıfBank
VakıfBank’ta tanımlı 25.000 TL limitli ek hesabımın limitini, hesabı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde artıramıyorum. V...akıfBank mobil uygulamasına girdiğimde ek hesabımın 25.000 TL limitli olduğu görünüyor, ancak limit artırma başvurusu yapmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve başvuru ekra
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aralıksız ve aktif olarak kullanı...yorum. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama, üstelik yüksek tutarl
"Teşekkürler"
21.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerin...den yaptığım bir para transferinde, alıcı ismini hatalı yazmama rağmen işle
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iki gündür 90.000 TL tutarında, 6 ay vadeli masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yap...mak istiyorum ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı saatlerde ve farklı intern
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde 250 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün, yani 22.12.2...025 tarihinde kredi tutarını 400 bin tl’ye yükseltmek istediğim için cayma hakkımı kullanarak mevcut krediyi iptal ettim. Cayma sonrasında yeniden kredi başvurusu yapmak istediğim
Yaklaşık iki haftadır VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sürekli “uygulamada işlem gerçekleştirilemiyor”... hatası alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun değişmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaptığım işlemlere ait dekontları görüntülemeye çalıştığımda ekran beyaza dönüy...or ve dekontu ne görüntüleyebiliyor ne de gönderebiliyorum. Omix X5 marka telefonumda bu sorun, uygulamaya yapılan son güncellemeden sonra ortaya çıktı ve hâlâ devam ediyor. Bu ko
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli... "Şu an işlem yapamıyoruz" şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi arayıp/danışmama rağmen
"İlginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank ATM'sine hesabıma para göndermek için para yerleştirdim. Ancak AT...M paranın bir kısmini iade etti daha sonra kalan miktarı defalarca saydi ve
VakıfBank mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 20 gündür bloke durumda olduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygu...lama üzerinden girmeyi denediğimde sürekli “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şifre oluşturmam ve tekrar denemem söyleniyor anca
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden birkaç gündür hem kendi adıma kayıtlı hem de aile bireylerimin adına olan elektrik,... internet ve doğalgaz faturalarını ödemeye çalışıyorum. Ancak sistem sürekli “90 kategorisi için fatura borç sorgunuz bitti” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir faturanın ödemesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100