to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan yaklaşık son bir yıldır fazla faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Ek hesabımı ağırlıklı olarak mobil uygulama üzerinden takip ediyorum ve geriye dönük incelediğimde, faiz tutarlarının olması gerekenden çok daha yüksek yansıtıldığını, toplamda tahmini...
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Temmuz 2025’te kendi adıma kayıtlı olan dairemi sattım. Buna rağmen Ağustos 2025’te, artık bana ait olmayan bu daire için Türkiye Sigorta üzerinden VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında DASK poliçesi için iznim olmadan çekim işlemi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez İzmir Selçuk şu...
VakıfBank müşterisi olmamama rağmen bugün bankadan iki adet SMS aldım. Mesajlarda “Sayın Fa… Ha… cep telefonu bilginiz 0531… güncellenmiştir” ve “Sayın Fa… Ha… adresiniz kaydedilmiştir” şeklinde bilgilendirme yapılıyor. Mesajlarda yer alan numara 0531 ile başlıyor, benim numaram ise 0554 ile başlıyo...
"Hesabım güncellendi. Sorun çözüldü"
Ankara Keçiören Etlik’te Osmanlı İş Merkezi’nin olduğu alandaki VakıfBank ATM’sinden iki gün önce hesabıma 30.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem sırası...
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın hesap kesim tarihi sistemde 25 olarak görünmesine rağmen, 25.11.2025 tarihinde yaptığım harcamalar aynı aya ait ekstreye yansıtıldı. 25.11.2025 tarihinde farklı firmalardan yaklaşık 10.000 TL tutar...
"ATM kaynaklı sıkıntı yaşasam da makul süre içerisinde mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
26/11/2025 tarihinde saat 12:00–12:30 arasında Nevşehir Havalimanı’nda bulunan 001332 numaralı VakıfBank ATM’sine, VakıfBank mobil bankacılık üzerinde...
21.11.2025 Cuma günü İzmir Balçova’da, Balçova Termal Otel yanındaki VakıfBank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı bireysel VakıfBank kartımla hesabıma para yatırmak istedim. ATM 11.250 TL’yi kabul etti, bir süre beklettikten sonra ekran dondu ve ardından yalnızca kartımı iade etti. İşlem sonrasında hesa...
"Şikayet var iyi ki var teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Amasya ili Gümüşhacıköy ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı bireysel maaş banka kartımla h...
21.05.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 500 TL’lik bir alışveriş yapmaya çalışırken kartımdan 35.999 TL çekim yapıldı. İşlem esnasında bir SMS onayı daha geldi, ilk onayı hatalı girdiğimi düşünerek ikinci şifreyi de girdim ve bu sefer de “hızlı saat” adına 44.039,65 TL daha çekildi. Bu işlemle...
VakıfBank mobil bankacılık için şifre oluşturmaya çalışırken hatalı giriş limitini aştığım uyarısını aldım ve bu nedenle mobil şifre alamadım. Yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanamaz durumdayım. Ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak güvenlikten geç...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 17:03’te VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kredi kartı limitimden 50.000 TL’lik bir limit açılmasını, yani toplam limitimden 50.000 TL düşürülmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak görüşmedeki müşteri temsilcisi, söylediklerimi tekrar teyit etmeden ve açık b...
VakıfBank Arı Hesabı kullanıcısıyım. Dün ve bugün faiz gelirim de, mevduat ve stopaj oranları ekranda aynı görünmesine rağmen tutarsızlık yaşadım. Dün 398.000 TL civarında bakiyem varken yaklaşık 352 TL gelir görünürken, bugün 398.352 TL bakiyeye rağmen gelirimin yaklaşık 348 TL’ye düştüğünü gördüm....
"Sorun 2 günde halloldu teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi 7 Kasım olmasına rağmen, borcumu 7.11.2025 tarihinde yatırdım. Buna rağmen şubeden aranarak borcumu ödemediğim, yaptığım ödemenin bir önceki aya sayıldığı ve Kasım ayı borcumun gecikmeye girdiği, her gün faiz işleyeceği söylendi. Her ay hesap ke...
24 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden cezaevindeki Ö**** G**** adına para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve gönderdiğim paraya banka tarafından el konulduğunu gördüm. Bu durumla ilgili olarak bana herhangi bir açıklama veya gerekç...
VakıfBank’ta adıma tanımlı 800.000 TL’lik ihtiyaç kredisi limitimden ihtiyacım kadarını kullanmak istiyorum, ancak yaklaşık 1-2 haftadır VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. ...
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi çekmek için 24’ünde Muş VakıfBank şubesine gittiğimde, kredi başvurumun sistem tarafından onaylanamayacağı söylendi. Gerekçe olarak da bankanın kendi sistem hatası nedeniyle gecikmede görünen fakat aslında ödediğim kredi kartı borcumun hâlâ sist...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır sim kart blokemi ve mobil bankacılık blokemi kaldırmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. “Başka yöntem deneyin” uyarısı geliyor, farklı yolları denememe rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
24.11.2025 tarihinde saat 18:10 civarında VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından, kullanmadığım kredi kartıma tanımlanan bir kredinin kullandırılması için arandım. Görüşme sırasında yaşanan bir anlık yanlış anlama nedeniyle bu kredinin kullanımına onay verdim. Görüşme ilerledikçe işlemin kredi kar...
22/11/2025 tarihinde saat 14:28 civarında s00409 şubesine bağlı 004092 numaralı Ankara Etimesgut VakıfBank ATM’sinden toplam 20.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İlk işlemde ATM bana 8.000 TL verdi. Kalan 12.000 TL’yi çekip 20.000 TL’ye tamamlamak için ATM’nin yeniden kartla işlem yapmam yönl...
VakıfBank’ın yaklaşık 12 yıllık ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır hesabımda bir 'kısıt' olduğu söyleniyor; ancak bunun ne olduğuna dair tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. O dönemde çok önemsemedim fakat şu anda bankanızın sunduğu 100.000 TL, 3 ay 0 faizli promosyon kampanyası...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
