VakıfBank güvenlik
2.327 şikayet
İlk EFT Sonrası Dijital Hesap Kısıtlaması Ve Süre Aşımı Mağduriyeti
19.06.2026 tarihinde saat 16:57’de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim bir EFT işlemi sonrasında ...dijital kanallarım ve hesap kullanımım tamamen kısıtlandı. Bankanın güvenlik birimi tarafından arandım ve ilgili IBAN’a ilk kez para göndermem sebebiyle bu kısıtlamanın yapıldığı s
VakıfBank Mobil Erişimim Bloke Edildi, Acil Çözüm Gerekiyor
"Teşekkürler"
18.06.2026 tarihinden beri VakıfBank mobil bankacılık uygulamama giriş yapa...mıyorum, erişimim güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiş görünüyor. Uygulamaya
VakıfBank'ta Hesaba Erişememe Ve 6000 TL İade Talebi
15.06.2026 tarihinde Türkiye Garanti Bankası a. Ş. Üzerinden annem tarafından VakıfBank’taki hesabıma 6.000 TL tutarında... EFT gerçekleştirildi. Mesajda da 2805 ile biten hesabıma 6.000 TL ödemenin geçtiği ve bakiyemin 6.000,56 TL olduğu bilgisi yer aldı. Ancak bu hesaba şu an hiçbir şekilde erişemiyo
Mobil Bankacılık Hesabım Blokeli, Şubeye Ulaşamıyor Ve Mağdur Oldum
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün araç satın alımı nedeniyle birikim hesabımdan yüklü miktarda para çıkışı ve g...irişi işlemleri yaptım. Bu işlemler sonrasında müşteri temsilcisi beni arayarak dolandırılıyor olabileceğimi düşündüğünü söyledi, ben de tüm işlemleri kendimin yaptığını ve herhang
Faizsiz 100.000 TL Kredi Talebimin Riskli Müşteri Nedeniyle Reddedilmesi Ve Açık Açıklama Talebi
Sosyal Güvenlik Kurumu’nda çalışmaktayım. Kurumumuzun Mayıs 2026 ayında VakıfBank ile yaptığı maaş promosyon anlaşması k...apsamında personele faizsiz 100.000 TL tutarında, 3 taksitli kredi tanımlaması yapıldı. Yıllardır VakıfBank müşterisi olmama ve bu hakkımın kurumsal anlaşma ile açıkça tanımlanması
Moka Üzerinden İzinsiz 29 Bin TL İşlem Ve Şeffaf Açıklama Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 civarında, VakıfBank kredi kartımdan Moka United / Pull and üzerinden iznim ve ona...yım olmadan birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 29.000,00 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. 10.410,00 TL tutarındaki işlem de dahil olmak üzere b
VakıfBank İnternet Bankacılığı Hesabım Bloke Edildi, Yurt Dışında Erişim Sorunu Yaşıyorum
VakıfBank internet bankacılığı hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. İnternet bankacılığına giri...ş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Maaşım VakıfBank hesabıma yatıyor ve bloke nedeniyle hesabıma uzaktan erişemiyorum. Şu anda yurt dışındayım v

VakıfBank Mobil Bankacılık Hesabım Süresiz Bloke Edildi, Fonlarıma Erişemiyorum
VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan havale yapmak isterken “dijital bankacılık güvenlik nedeniyle blokelendi, en yakın... şubeye gidin” uyarısı aldım. Bunun üzerine Manisa Alaşehir şubesine gittim, gerekli imzaları verdim ve bana SMS geleceği, SMS geldikten sonra tekrar hesabıma giriş yapabileceğim s
Yurt Dışında Yaşayan Müşteriyi Şube Ziyaretiyle Zorlayan Mobil Bankacılık Bloğu
VakıfBank mobil bankacılığım yaklaşık 6 gündür blokeli ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye başvurun” uya...rısı alıyorum. Ancak ben Slovakya’da yaşıyorum ve yılda sadece bir kez Türkiye’ye gelebiliyorum. Zaten 2 ay önce Türkiye’ye gelmiştim, bir sonraki gelişim ise yaklaşık 10 ay sonra
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Click Kredi Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı İşlem Ve 11.246 TL İadesi
VakıfBank Click kredi kartımdan 15.06.2026 sabahı, bilgim ve onayım dışında 11.246 TL tutarında yurt dışı işlem/çekim ya...pılmıştır. Bu işleme dair cep telefonuma herhangi bir doğrulama kodu veya onay mesajı gelmedi; yalnızca işlem gerçekleştikten sonra bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj gelmese, yapıl
VakıfBank Yetkisiz 46.212 TL İşlem İçin İade Ve Soruşturma Talebi
15.06.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımın 3427 ile biten numaralı kartından, bilgim ve rızam dışında 46.212,15... TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem öncesinde, İBB İstanbulkart başvuru sitesini taklit eden sahte bir internet sitesi üzerinden yanıltılarak kart bilgilerim ve SMS/3D Secure on
"Paramı hesabıma geri yatırdığınız için teşekkür ederim"
Sahte MHRS Sitesi Üzerinden Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Bankanın İade Reddi
08.06.2026 tarihinde VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında toplam 24.900 TL (23.500 TL + 1.400 TL) tu...tarında iki işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem öncesinde MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) ekranını birebir taklit eden sahte bir internet sitesi üzerinden yanıltılarak yönlend
VakıfBank Kartım Yanlış Kişilere Teslim Edildi, Teslimat Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
VakıfBank Bankomat kartımın teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Haziran’da talep ettiğim banka kar...tım yanlış adrese teslim edildi ve hiç tanımadığım birine teslim edildiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine kartı iptal ettirip yeniden gönderilmesini istedim. 9 Haziran Salı gü
ATM'de Alıkonulan 12.800 TL'nin Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
8 Haziran 2026 günü saat 14.58 civarında İzmir Buca’da belediye altındaki V...akıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi ya
Mersin Adliyesi VakıfBank Şubesinde Tek Gişe Ve Saygısız Personel Mağduriyeti
12.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Mersin Adliyesi içerisinde bulunan VakıfBank şubesinde işlem yapmak için gitti...ğimde, adliye gibi son derece yoğun ve zamanın kritik olduğu bir yerde yalnızca tek gişenin çalıştığını gördüm. Bu durum, özellikle adli ve resmi işlemler açısından ciddi zaman kay
Mobil Bankacılık Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Şubeye Gitmek İstemiyorum
VakıfBank mobil bankacılık hesabım aniden bloke oldu ve şu anda mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda ...sadece bloke uyarısı görüyorum ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir gerekçe açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. G
İzinsiz Apple Harcaması İçin Kartımın Kapatılması Ve İade Talebi
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bankanıza ait banka kartımı aktif olarak kullanıyorum. Şahsıma ait ve sonu 7274 i...le biten banka kartımdan, 12.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında bilgim, rızam ve talimatım olmadan Apple. COM/BILL iş yeri açıklamasıyla 200 TL tutarında bir harcama yapılmıştı
İzinsiz Kredi Kartı Çekimlerinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi
10 Haziran tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico üzerinden HM adına 3.317,94 TL tutarında... bir ödeme çekildi. Bu işleme kesinlikle rızam yoktur ve herhangi bir doğrulama kodu ya da benzeri bir güvenlik adımı kullanılmadan gerçekleşmiştir. Aynı gün içinde ayrıca moka uni
Sanal Kart Kullanımı Nedeniyle 2.000 TL Promosyon İadesi Verilmedi
VakıfBank Ankara Çankaya Dikmen Şubesi’ne emekli maaşımı taşımak ve emekli maaş promosyonu hakkında bilgi almak için git...tim. Burada, emekli kredi kartı çıkarılacağı ve bu kartla aylık 2.000 TL harcama yapmam halinde ertesi ay 2.000 TL iade alacağım bilgisi verildi. Ancak ne şube çalışanları ne de mü
VakıfBank Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve Hızlı İade Talebi
11.06.2026 gecesi saat 00.15 itibarıyla VakıfBank hesabıma bağlı 4836 ile başlayan Visa bankomat kartımdan bilgim ve ona...yım dışında yurt dışı alışverişleri yapılmıştır. Hesap hareketlerimde 1 adet 114,30 USD (5.431,58 TL), 1 adet 89,99 USD (4.276,36 TL), 2 adet 39,50 USD (1.877,06 TL) ve 1 adet 0,02
Ticari Kredi Kartında Şüpheli 130 Bin TL İşlem, Güvenlik Zafiyeti Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait ticari kredi kartımızdan 27.03 tarihinde bize ait olmayan, şüpheli işlemler yapıldığını fark ettik. Kısa... süre içinde kartımızdan yaklaşık 130‑140 bin TL civarında harcama görünüyordu ve bu işlemlerin hiçbiri tarafımızdan gerçekleştirilmedi. Kart güvenliğimizi artırmak için daha önce
İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Kartımın Acil Kapatılması Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 0492 olan kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve onayım olmadan 09.06.2026 ta...rihinde 18.28 – 18.35 saatleri arasında yurtdışı kaynaklı harcamalar yapılmıştır. İşlemler 195,30 USD ve 24 EUR tutarındadır. Bu kartı aldığım günden beri ne alışverişte kullandım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















