to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılığa sim kart değişikliği nedeniyle saat sabah 08.00’den itibaren giriş yapamıyorum. Sim kart değ...işikliği sonrasında hattıma bloke konulduğu söyleniyor, ancak bu blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Bankanızın kendi kaynaklarında bu işlemin müş
VakıfBank kredi kartımdan 5 Ekim tarihinde bilgim ve onayım olmadan 12.499 TL tutarında “Moka United / Zara Giyim” açıkl...amasıyla işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kartımı hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşıp hem harcamaya itiraz ettim h
Ankara’da üniversite öğrencisiyim ve ulaşım ile okul içindeki pek çok işlem... için kullandığım AnkaraKart ile VakıfBank üniversite kartım aynı kart üzer
"Dönüş sağlayıp gelen kartı iptal ettiler."
VakıfBank ile aktif hiçbir çalışmam olmamasına rağmen adıma kredi kartı gön...derildiğine dair 10 Eylül tarihinde SMS almaya başladım. VakıfBank uygulama
"Teşekkür ediyorum bankaya"
05.10.2026 tarihinde saat 23:23 civarında kendisini VakıfBank müşteri hizme...tleri olarak tanıtan bir numara tarafından telefonla arandım. Arayan kişi a
05.10.2026 tarihinde saat 14.31, 14.34, 14.39 ve 14.40’ta VakıfBank’a ait Bankomat kartımın (son 4 hanesi 7828) bilgiler...i üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmiş ve benim hiçbir Epic Games hesabım olmadığı halde EPC Fortnite Luzern CH (Epic Games) açıklamasıyla dört ayrı harcama yapılmıştır. Söz k
Annem S**** E** adına kayıtlı VakıfBank kredi kartından, 18.09.2026 tarihinde Amazon Web Services üzerinden, her biri ya...klaşık 73.000 TL tutarında art arda üç adet işlem yapıldığını fark ettik. Toplamda yaklaşık 219.000 TL tutarındaki bu harcamalar annemin bilgisi ve onayı olmadan gerçekleşmiş, anne
Bugün cep telefonuma 0 53*********72 numaralı hattan bir arama geldi ve arayan kişi VakıfBank genel müdürlüğünden aradığ...ını söyledi. Ek hesapla ilgili gecikmem olduğunu belirtti. Ancak aramanın resmi hat yerine cep telefonu numarasından yapılması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Dolandırıcılığın b
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Moka United Zara şirketi üzerinden 12.499 TL tutarında harcama yapılm...ış olduğunu 05.10.2026 tarihli ekstreme bakarken fark ettim. İşleme ait saat ekstreme yansımamış durumda. Bu harcama kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve kartım üçüncü kiş
"VakıfBank tarafıma ücret iadesi yapıldı, mağduriyetim giderildi. VakıfBank'a teşekkür ediyorum."
VakıfBank’a ait 1374 ile biten vadesiz hesap kartım üzerinden 04.10.2026 ta...rihinde bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem gerçekleşti. Saat 18:14 ve
VakıfBank kredi kartım için 15 yaşındaki kızıma ek kart çıkarttım. Kartın teslimat adresi olarak iş yerimi vermiştim. 03....10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında kurye tarafından İstanbul numaralı bir telefondan arandım. O sırada iş yerinde olmadığımı söyledim, kurye de yakınsa eve bırakabile
VakıfBank hesabıma bağlı, numarası 1534 ile biten banka kartımdan 04.10.2026 tarihinde Epic Games adına iki adet izinsiz... yurt dışı sanal pos işlemi yapılmıştır. İşlemlerden biri 780 TL, diğeri 624 TL tutarındadır ve toplamda 1.404 TL hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Ben Epic Games üz
28 Eylül 2026 gecesi saat 23:49’da VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Zara üzerinden ...11.879 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim; o gün ve o saatte Zara’dan ya da herhangi başka bir yerden hiçbir alışverişim olmamıştır. Söz konusu
03.10.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartıma bağlı telefon numarama, Masterpass işlemleri için arka arkaya iki adet doğr...ulama kodu içeren SMS geldi. O sırada hiçbir alışveriş, üyelik, Masterpass kaydı veya benzeri bir işlem yapmıyordum, tarafımca başlatılmış hiçbir işlem yoktu. Yaklaşık iki yıl önc
"Teşekkürler"
03 Ekim 2026 tarihinde saat 03.03 civarında VakıfBank kredi kartımdan bilgi...m ve iznim olmadan 7.759 TL tutarında bir harcama provizyonda görünmüştür.
VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan 10.000 TL para transferi gerçekleştirdikten sonra “Dijital Bankacılık kullanımınız... güvenlik nedeni ile blokelenmiştir, lütfen en yakın şubemiz ile iletişime geçiniz” uyarısı ile karşılaştım. 02.10.2026 tarihinde saat 23:39 civarında aldığım bu uyarıdan sonra mob
VakıfBank kredi kartımın sonu 1601 ile biten kartımla 02.10.2026 tarihinde ...saat 21:43:19'da, bilgim ve onayım olmaksızın Apple store r583 üzerinden 85
27.09.2026 tarihinde sonu 7278 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, işlem detayında Google*ADS7420376054 şeklinde görüne...n firma adına 5.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, bu firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve mobil onayım ya da doğr
"Bankama Çok teşekkür ederim Para iadesi yapıldı. Büyük banka olmanın ne demek olduğunu müşteri memnuniyetiyle gösterdi Teşekkürler VakıfBank umarım kimse bir daha böyle mağduriyetlere yaşamaz"
02.10.2026 tarihinde yaklaşık 5.600 TL, 01.10.2026 tarihinde ise 12.669 TL ...olmak üzere kredi kartımdan toplam iki adet harcama, Iyzico aracılığıyla Za
VakıfBank kredi kartımın temassız ödeme özelliğini kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır ne müşteri hizmetle...ri, ne şube, ne de mobil uygulama üzerinden bu işlem gerçekleştirilmiyor. Görüştüğüm tüm kanallarda bu işlemin yapılamayacağı söyleniyor ve talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. T
02/10/2026 tarihinde saat 10.30 civarında VakıfBank Orhangazi Şubesi’ne kredi kartı başvurusu yapmak için gittim ve sıra... numarası alarak bireysel müşteri temsilcisiyle görüşmeye başladım. Görüşme devam ederken temsilciye bir telefon geldi ve benim işlemimi bırakıp telefondaki müşteriyle konuşmaya ba
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple Store r 583 açıklamasıyla 9.999 TL, 3.999 TL, 1.599 TL ve 1.149... TL olmak üzere birden fazla işlem yapılmıştır. Ayrıca kartımdan yaklaşık 85.000 TL tutarında nakit çekim girişimi de yapılmış, ancak limit yetersizliği nedeniyle bu işlemler gerçe
29 Eylül tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden Zara adına 12.489 TL tutarında h...arcama yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma herhangi bir 3D Secure onay kodu gelmemesine rağmen sipariş oluşturulmuş, durumu ancak sonradan fark edebildim. Kartım fiziksel olarak
VakıfBank’ta bulunan banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlemle toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarın...da para çekilmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış, hiçbir şekilde onayım alınmamış ve herhangi bir şifre ya da doğrulama kodu da tarafımca girilmemiştir. İşlemleri yalnızca he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
