to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank bünyesinde bulunan 445015113956 numaralı KOBİ müşterisiyim. Otel konaklama faaliyetim kapsamında, Expedia Grou...p üzerinden gerçekleştirilen kurumsal rezervasyon ödemelerime (e* W***** ve s* D**** rezervasyonları) 06.12.2023 tarihinde banka tarafından “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle bloke
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, kazandıran tarife adı altında eksi hesabımdan 5.600 TL’nin üzeri...nde bir tutar kesildi. Bu durumu kabul etmeyip cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettirdim. Kredi iptali gerçekleştirildi ancak eksi hesaptan kesilen bu tutar hâlâ borç olarak
VakıfBank kredi kartı başvurum, kredi puanım 1850’nin üzerinde olmasına rağmen sürekli olarak reddediliyor. Buna rağmen ...banka bana SMS göndererek kredi kartına başvurmamı ve “0 faiz” gibi kampanyalardan yararlanabileceğimi iletiyor; ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda başvurum yine olu
VakıfBank kredi kartımda her ay düzenli olarak ödenen bir taksit bulunuyor. Ancak 30 Ocak tarihinde kartı hiçbir şekilde... kullanmamış olmama ve nakit avans da çekmememe rağmen ekstreme BSMV, KKDF ve nakit avans faizi adı altında çeşitli tutarlar yansıtıldığını gördüm. Ekstremde 50,42 TL, 7,56 TL ve
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında Google kaynaklı 9.845 TL ve ayrıca 499 ...TL tutarında Exxen hesabı ödemesi şeklinde işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez bankaya bildirdim ve yapılan inceleme sonucunda söz konusu harcamaların hile kapsamında o
VakıfBank – Dolandırıcılık Bildirimime Rağmen Hesaplara Bloke Konulmaması Nedeniyle Mağduriyet Dolandırıcılık mağduriyet...imle ilgili olarak VakıfBank’a hem mail yoluyla hem de şubeden resmi bildirimde bulunmama rağmen gerekli önlemler alınmamıştır. 08 Ocak tarihinde saat 20:58’de, dolandırıcılık şüph
"İlgilenildiği için tik ederim"
VakıfBank internet bankacılığı hesabım yaklaşık üç saattir bloke durumda ve... yüz tanıma sistemiyle de giriş yapamıyorum. Kredi kartımda ise Click ibare
Türkiye Vakıflar Bankası müşterisi olarak, 12.11.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan yapılan ve toplam 475,24... USD tutarındaki harcamalara ilişkin 9554481 numaralı itiraz sürecini başlattım. Bu itiraza dair 22.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile, başvuruma konu tutarın firma tarafından kart
VakıfBank nezdinde OYAK ile bağlantılı vadesiz mevduat hesabıma tanımlı KMH hesabımdan kaynaklı toplam 218.760 TL borcum... bulunuyor. Yaklaşık 2 yıldır bu borcun neredeyse sadece faizini ödeyebiliyorum ve bu durum hem maddi hem de psikolojik olarak beni oldukça yıpratıyor. Borç tutarı büyüdükçe faiz
09.10.2025 tarihinde akşam saat 19.00 sularında VakıfBank Kayseri Adliye Şubesi müdürü tarafından aranarak, BDDK kapsamı...nda bazı müşterilere özel olarak sunulan bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ertesi gün şubeye gittiğimde, 672.000 TL olan borcumun 6 ay ödemesiz ve faizsiz şekilde taksit
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve ek hesabımdan dolayı çok yüksek bir borçl...a karşı karşıyayım. Yaklaşık 6 ay önce dolandırıldım ve o tarihten bu yana
BDDK'nın 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı kararı kapsamında VakıfBank’tan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapıland...ırılmasını talep ettim. Bu doğrultuda bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak açıkça KMH yapılandırması istediğimi belirttim. Ancak BDDK kararına uygun bir yapılandırma yapm
06.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve 3,79 faiz oranlı bir kredi kullandım. Bu ...krediyle beraber 9.284 TL hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan Türkiye Katılım Sigorta adına “sigorta
VakıfBank’a ait 3418 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti tahsil edildiğini hesap ekstremde gördüm. Bu karta ilişkin alınan bu bedelin, yıllık kart aidatı adı altında tahsil edilmesinin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşün
VakıfBank OYAK ek hesabımla ilgili olarak 90 günlük sürenin dolmasına rağmen borcumu devretmesi gereken OYAK kurumuna hâ...lâ gerekli yazıyı göndermediği için mağdur ediliyorum. 28.01.2026 tarihinden bu yana borcun OYAK’a devrolması ve hesabın buna göre kapatılması gerektiği halde bu işlem yapılmadığı
14.01.2026 tarihinde VakıfBank’a ait Troy logolu kredi kartımla, Beylikdüzü Kent Koleji POS cihazından 370.000 TL tutarı...nda eğitim harcaması gerçekleştirdim. İşlemden önce VakıfBank müşteri temsilcisini arayarak özellikle Troy kredi kartında eğitim harcamalarına faizsiz 6 taksit uygulanıp uygulanmad
VakıfBank World Gold Card’ım ile 30 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00 suları civarında 41.850 TL tutarında bir eğitim harca...ması yaptım. Harcamayı yapmadan önce de VakıfBank Worldcard için sunulan, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında sağlık, vergi, sigorta ve eğitim sektörlerinde 1.000 TL–500.000 TL arası
VakıfBank’a ait 4907 ile biten VakıfBank Troy kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 599,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti tahsil edildiğini hesap ekstremde gördüm. Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta ilişkin alınan bu bedelin, yıllık kart aidatı adı altında tahsil edilmesinin h
VakıfBank Vinov hizmeti ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Ana hesabımdan Vinov ödemesi yapılacağı, bu ödemenin otomatik olarak ana
VakıfBank Anında Gold kredi kartım ile Obilet sitesi üzerinden Türk Hava Yolları uçuşu için 14 Aralık 2025 tarihinde 6.2...26,76 TL tutarında tek çekim bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim ve Obilet, 14 Aralık’ta para iadesini bankaya aktardığını belirterek bana hem mail hem de mesaj g
"9 gün sonra problemim çözüldü. VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank’ın devlet memurlarına özel faizsiz olarak tanımladığı 100.000 TL ...tutarındaki kredi ek hesabımın ilk taksitini 30.01.2026 tarihinde mobil ban
Vakıflar Bankası Çağlayan Şubesi’nden emekli maaşımı Aralık ayında, maaşıma yaklaşık bir hafta kala Garanti Bankası’na t...aşıdım. Taşımadan sonra Aralık ve Ocak maaşımın Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatması gerekirken sadece Ocak maaşım yatırıldı, Aralık maaşım ise hesabıma geçmedi. Bu durum üzerin
VakıfBank kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde “alışveriş faizi” ve “KKDF” adı altında toplam 1.064 TL kesinti yapıldığı...nı fark ettim. Aynı türden kesintilerin daha önceki ekstrelerimde de olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak hem mantıklı bir açıklama yapılmadı hem de
VakıfBank Sultangazi Şubesi'ndeki ek hesap borcum, aylık faiz yükünden kurtulmak amacıyla yapılandırılırken bana sadece ...12 ay vadeli kredi seçeneği sunuldu ve aylık yaklaşık 150 bin TL taksitli bir yapılandırma yapıldı. Aylık belgelenebilir gelirim 80 bin TL olmasına rağmen bu şekilde bir plan oluşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100