to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Malatya Özsan Şubesi’nde görev yapan M******* isimli personel tarafından 1–15 Mayıs 2024 tarihleri arasında ce...p telefonumdan aranarak gecikmeli kredi ürünlerim hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında, kredi notumun olumsuz etkilenmemesi için mevcut kredilerimin yapılandırılmasının dah
Yaklaşık 5–6 ay önce VakıfBank kredi kartım (Platinum) ile taksitli nakit avans kullanabileceğime dair VakıfBank müşteri... hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında bana 15.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli nakit avans kullanabileceğim, geri ödemenin sadece 15.000 TL olacağı
VakıfBank kredi kartımı 2014–2015 yıllarından beri aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son ödeme tarihi 23.06.2026 iken,... 24.06.2026 tarihinde asgari ödemesini yapmama rağmen kartımın limitini düşürüp kartı kullanıma kapattılar. Sadece bir günlük gecikme nedeniyle bu işlemin yapılmasını ve tarafıma h
10.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’da, VakıfBank şubesi yanındaki VakıfBank ATM’sine 29.000 TL para yatırma i...şlemi yaparken bankamatik işlem sırasında arızaya geçti, kartımı iade etti ancak yatırdığım parayı aldı ve hesabıma geçirmedi. ATM resmen parayı yuttu, hesabımda herhangi bir artış
VakıfBank’ta bulunan avans hesabıma 15.06.2026 tarihinde kredi notum gerekçe gösterilerek bloke konuldu. Diğer bankalard...a daha yüksek limitli kredi kartı ve avans hesaplarım olmasına rağmen hiçbirinde böyle bir gerekçe ile bloke uygulanmazken, VakıfBank’ın bu şekilde hesabımı kısıtlamasını kabul ede
VakıfBank hesabıma, ek hesabımı geç yatırdığım gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür bloke uygulanıyor. Ek hesabımın tamamını ...ödememe ve üzerine ek faiz de yatırmama rağmen, hesabımdaki 1 kuruşluk bloke nedeniyle tüm işlemlerim olumsuz etkileniyor. Bu sebeple diğer bankalardaki kredi başvurularım “bloken
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla Mart ayında, toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında, tarafımca yapılmayan ve şifresiz gerçekleş...tirilen işlemler sebebiyle mağdur oldum. Bu işlemler bana ait olmadığı için Mayıs ayında Antalya Kepez VakıfBank şubesine giderek harcama itirazı talebi oluşturdum. Bu kapsamda 101
VakıfBank’tan konut kredisi kullandım. 07.07.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Orcaner Şubesi’indeki 8416 numaralı hesabım...dan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 17.640 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin konut kredisiyle bağlantılı olarak tahsil edildiği, herhangi bir onay
VakıfBank’ta bulunan ek hesap ve ihtiyaç kredisi borcumu ekonomik sıkıntı yaşadığım için bir süredir ödeyemiyorum. Borçl...arımı tekrar ödeyebilmek ve yapılandırmak amacıyla İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’ne iki defa başvurdum, her iki başvurumda da en fazla 12 ay vade yapılabileceği söylendi. Toplamda ya
"İade müşteri temsilcim vasıtasıyla ivedilikle yapıldı"
08.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 350.000 TL ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi kullandırımında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” a
VakıfBank’a olan borçlarım mevcut gelirimin çok üzerinde olduğu için Haziran ve Temmuz ayları içinde şube, telefon ve mo...bil bankacılık kanallarından defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Gelirime uygun bir ödeme planı oluşturulması için borçlarımın 48 ay vade ve makul bir faiz oranı ile yeniden
VakıfBank World kredi kartımla 2 Temmuz tarihinde 4.500 TL tutarında trafik cezası ödemesi yaptım. İşlem ekranında bu öd...emenin faizsiz 12 taksit olarak gerçekleştirileceği açıkça yazıyordu, bu ibareye güvenerek işlemi onayladım. Ancak ekstreye yansıdığında işlemin faizli olarak taksitlendirildiğini
VakıfBank’tan maaşımı aldığım şube üzerinden yaklaşık 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmama rağmen..., uzun zamandır hiçbir makul gerekçe gösterilmeden kredi vermiyorlar. Son olarak bir gün önce yaptığım başvuru da yine reddedildi. Şubede bana, günü geçen ödemelerim olduğu ve bun
VakıfBank Manisa Ulupark Şubesi'ndeki maaş hesabıma tanımlı ek hesabımla ilgili yaşadığım faiz problemimi paylaşmak isti...yorum. 5 Haziran 2026 Cuma günü ek hesaba 7.826,37 TL faiz yansıtıldı. Aynı gün hem ek hesap faizini hem de ek hesap borcunun tamamını ödedim ve ek hesabı tamamen kapattım, sonrası
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Deprem bölgesinde yaşadığımız maddi manevi kayıpların ardından VakıfBank’tan kullandığım kredi kartı ve ek hesap borçlar...ımı bir süre düzenli ödeyememeye başladım. Yaklaşık üç aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum ancak devlet memuruyum, düzenli maaş alıyorum ve borcumu ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yo
4c emeklisiyim ve emekli maaşımı uzun süredir VakıfBank Beykent İstanbul Şubesi’nden almaktayım. Bankaya herhangi bir pr...omosyon borcum bulunmamaktadır. Sadece ek hesap borcum olduğu gerekçesiyle maaşıma bloke konuldu ve bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak banka blokenin kald
VakıfBank’a olan borcum nedeniyle İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2026/79382 numaralı dosyası üzer...inden maaşıma haciz uygulanmaktadır. Yaklaşık 3 aydır sadece maaş haczi yoluyla borç ödemesi yapıyorum ve bu süreçte sürekli faiz işlediği için borcun altında eziliyorum. Avukatlı
05.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Mobil b...ankacılık üzerinden işlemi yaparken kredi detaylarında sadece sigorta ücret
VakıfBank’tan Sky Limitim kapsamında 06.07.2026 tarihinde, 6121406907 numaralı hesabım ve 445003792157 müşteri numaram ü...zerinden 80.000,00 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Dosya masrafı ve poliçe kesintisi dışında, “kazandıran tarife ücret kesintisi” adı altında ayrıca 7.350,00 TL kesinti yapıldığını g
02.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurdum. Krediyi kullandığımda, tarafıma yata...n paranın 4.410 TL’sinin yaklaşık 10 yıl önce çalıştığım Şırnak ilindeki şubeye aktarıldığını öğrendim. Bu nedenle krediyi iptal etmek istedim ancak bu tutar iade edilmedikçe iptal
VakıfBank kredi kartımın 4418 ile biten kartına ait hesabımda, hesap kesim tarihinden sonra tüm borcumu kapatmama rağmen... haksız bir faiz kesintisiyle karşılaştım. 28 Haziran tarihinde toplam 106.990 TL olan kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve bu tarihten sonra hiçbir harcama yapmadığım halde ekstr
4 Temmuz Cumartesi günü saat 12.30 civarında Ordu Efirli Mahallesi cezaevi yanındaki VakıfBank ATM’sinden kartım ile 20....000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM “paranıza el konulmuştur” şeklinde uyarı verdi ve para tarafıma ödenmedi. Yaklaşık bir saat kadar ATM’nin başında beklememe rağmen sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
