to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 tarihinde saat 13:30 sularında İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi Fahri Korutürk Caddesi’nde Ziraat Banka...sı’na bağlı VakıfBank kartımı kullandığım ATM, ceza infaz kurumundan tahliye olduktan sonra bakiyemi çekmek isterken yanlış şifre girdiğim için hesap kartımı yuttu. Kartımı geri al
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim şu an iki dönem gecikmeli durumda. Bankanın genel müdürlüğünden, avantajlı faiz oran...ı ile peşinat ödemesi yaparak 6 aya varan ödemesiz dönem imkanı sunan bir kampanya mesajı aldım. Mesajda belirtilen bu kampanyadan yararlanarak kredimi hemen yapılandırmak istiyoru
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve sistemde tarafıma tanımlı sky limitim bulunmasına rağmen, mobil bankacılık üzerin...den ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde işlemimi tamamlayamıyorum. Limitim ekranda görünmesine ve kredi çekimi aşamalarını tek tek geçmeme rağmen, son aşamada sistem hata veriyor
01.06.2026 tarihinde saat 18:10 civarında İzmir Menemen’de bulunan VakıfBank’a ait 2604 numaralı ATM’den QR kod ile para... yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı 40.000 TL olacak şekilde desteler halinde ayırmıştım. ATM’ye ilk desteği koyduktan sonra hazne kapandı, para sayma işlemi başlarken ekranda b
10.05.2026 tarihinde, 5521 ile başlayıp sonu 4684 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 999 TL yıllık kart ücreti, t...arafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Yıllık kredi kartı ücreti alınacağı konusunda öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici Kanunu'nun 28 M
VakıfBank World kredi kartımın 28.05.2026 tarihli hesap kesiminde 33.000 TL asgari ödeme görünüyordu ve ben bu borcu kap...atmak için 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak 02.06.2026 tarihinde internet bankacılığı modülünden gelen bildirimle, kartımda 22.026,00 TL daha asgari borç göründüğünü fark ettim. Konu
2 Haziran saat 15.30 civarında Bahçeşehir VakıfBank şubesine yaklaşık 650 bin tl para yatırmak için gittim. Gişedeki gör...evli, kendilerinde başka yüklü sayım olduğunu söyleyerek bu parayı yatıramayacaklarını, parayı kendi şubemden yatırmam gerektiğini belirtti. O esnada kendi şubeme gitme imkanım olm
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım ve bireysel kredi borcum için yaklaşık bir yıl önce yapılandırma yaptırdım. Ancak artan ...güncel faizler ve ekonomik şartlar nedeniyle taksitleri artık düzenli olarak ödeyemez hale geldim. Borcumu ödemek ve düzene koymak istediğim için yeniden yapılandırma talebiyle hem
Bugün saat 16:45 civarında Kayseri Bankalar Caddesi VakıfBank şubesine bireysel hesabıma para yatırmak için gittim. Saat... 17.00 olmasına yaklaşık 10 dakika varken, öğleden sonra para yatıramayacağım söylenerek işlemim reddedildi ve elimde yüklü nakit para ile adeta kapı dışarı edildim. Görevli perso
VakıfBank World Click kredi kartımın son ödeme tarihi 24 Nisan olmasına rağmen, hesabımda para bulunduğu için borcun oto...matik olarak vadesinde hesabımdan çekileceğini düşündüm. Diğer bankalarımda bu şekilde işlediği için ayrıca bir işlem yapma gereği duymadım. Ancak ertesi gün, yani 25 Nisan’da borc
02.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30 civarında telefonuma art arda VakıfBank adına gönderildiğini düşündüğüm doğrul...ama kodu mesajları gelmeye başladı. Ardından, 15.38’de 444 0 724 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini banka gibi tanıtıp, “Size mesaj geliyor mu? VakıfBank mobil bankacılığ
VakıfBank’tan 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benden “kazandıran tarife” adı a...ltında 17.640 TL kesinti yapıldığını, işlem sonrası detaylara bakınca fark ettim. Bunun dışında kredi ve hayat sigortası gibi bildiğimiz kesintilerle birlikte toplamda yaklaşık 42.
"Şube yetkilisi hızlı bir şekilde ulaşarak kartın kendilerine ulaştığını bildirdi. Teşekkür ediyorum."
5 Mayıs 2026 tarihinde Belçika’daki bankamdaki Revolut hesabımdan Türkiye’deki alıcıya gönderilmek üzere yaklaşık 15.600... TL karşılığı tutarda, tl’ye çevrilmiş olarak VakıfBank’a uluslararası SWİFT transferi yaptım. İşlem uetr numarası flab510d-391f-4d82-8fec-b4a1fd2fdff2’dir. Aradan zaman geçmesine
B** G**** A****, VakıfBank maaş müşterisiyim. 30.05.2026 Cumartesi günü mobil bankacılık üzerinden ek hesabımdaki eksi b...akiyeyi kapattığımı düşünerek bir işlem yaptım; ancak işlem sonucunda 442.000 TL tutarındaki eksi bakiye doğrudan maaş hesabıma eksi olarak yansıdı ve hesabım tamamen eksi bakiyeye
VakıfBank Ankara Çankaya şubesi ek hesabımdan 150.000 TL kullandım. Bir hafta içinde bunun 125.000 TL’sini geri ödedim v...e bu tutarın bir haftalık faizi olarak 4.143 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Kalan 25.000 TL’yi de müşteri hizmetlerini arayarak 3 taksit halinde ödemek istediğimi belirttim
VakıfBank Bayraklı şubesindeki hesabıma yurt dışından gelen para için hem benden hem de eşimden, 1 Mayıs – 1 Haziran tar...ihleri arasında, her işlemde 49 euro olacak şekilde toplamda yaklaşık 6.000 TL kesinti yapıldı. Hesabımın IBAN’ı 800101 ile bitiyor. Bu kadar yüksek ve sürekli kesinti yapılması bi
VakıfBank’ın Mudo ile düzenlediği nisan ayı “Hemen Katıl” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 300 TL değerinde ...puan kazanacağım açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarını sağladığıma inandığım halde üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu puan hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında VakıfBan
VakıfBank kredi kartımdan 868,33 TL “kart ücreti” adı altında rızam dışında kesinti yapılmış ve hesabım eksi bakiyeye dü...şürülmüştür. Uygulamaya yalnızca doğum günü bildirimini görmek için giriş yaptığımda bu borçla karşılaştım. Bankayı aradığımda bunun “kart ücreti” olduğu söylenmiş, ancak bu ücret
VakıfBank’a olan tüm borçlarımı 2026 yılının ilk çeyreğinde tamamen ve eksiksiz şekilde kapatmama rağmen, hakkımda İstan...bul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2025/324808 esas numarasıyla görülen icra dosyası hâlâ açık görünmektedir. Bugün itibarıyla VakıfBank’a 0,01 TL dahi borcum bulunma
"Teşekkür ediyorum."
VakıfBank kredi kartı şifremi unuttuğum için uzun süredir telefon bankacılı...ğı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ar
VakıfBank müşterisiyim ve hesabıma tanımlı, kullanılabilir durumda görünen Sky Limitimi yaklaşık 4–5 aydır kullanamıyoru...m. Mobil bankacılık üzerinden bu limiti kullanarak işlem yapmak istediğimde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Sistemde limiti
19.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden VakıfBank Gold kredi kartımla yaptığım ve sonrasında iptal edilen 986...,75 TL tutarındaki alışverişim, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kartımda provizyonda bekliyor. Migros tarafı ile görüştüğümde, siparişin iptal edildiğini, kendileri tarafından
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen VakıfBank mobil uygulamasında gelir bilgilerim 0 TL olarak görünüyor ve bu bilgiy...i uygulama üzerinden güncelleyemiyorum. Oysa maaşım her ay düzenli olarak VakıfBank hesabıma yatıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve mobil uygulamada gelir bilgilerim i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100