VakıfBank Kredi Yapılandırmasında Değişen Ödeme Planları Ve Mağduriyet

VakıfBank Lüleburgaz şubesinde bulunan kredimi yapılandırmak için başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 444004336052. Ancak yapılandırma sonrasında bana verilen ödeme planları sürekli değişti. Her ödeme yaptığımda taksit sayım ve taksit tutarımda beklenmedik artışlar oldu. Elimde üç farklı ödeme plan...
ATM'ye Yatırdığım Paranın Yarısı Hesabıma Geçmedi

8 Kasım günü saat 20.30 ile 20.45 arasında Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan 008784 numaralı VakıfBank ATM’sinden Ziraat Katılım hesabıma 16.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutarın tamamı hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine gerekli başvuruları yaptım ve inceleme so...
Kazandıran Tarife İptali Sonrası Haksız Faiz Ve Olumsuz Muamele

VakıfBank’tan 16 Eylül tarihinde 15.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi çekerken, krediye ek olarak “Kazandıran Tarife” adı altında bir ürün tanımlandığını ve bu kapsamda hesabımdan 1.134 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi çekim aşamasında bu ürünün kredi vadesi boyunca iptal edilebileceğine...
Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum, Aksi Halde Yasal İşlem Başlatacağım

VakıfBank, sonu 2752 ile biten kredi kartıma 22.10.2025 tarihinde yansıtılan 669,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücretin, herhangi bir ek hizmet almadan yalnızca kartı kullanmaya devam ettiğim için yansıtıldığını düşünüyorum ve hak...
VakıfBank Sistem Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusu Onaylanmıyor

VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi çekmek için 24’ünde Muş VakıfBank şubesine gittiğimde, kredi başvurumun sistem tarafından onaylanamayacağı söylendi. Gerekçe olarak da bankanın kendi sistem hatası nedeniyle gecikmede görünen fakat aslında ödediğim kredi kartı borcumun hâlâ sist...
Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti

VakıfBank World kredi kartımdan 21 Kasım tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınan bu k...
VakıfBank Borç Kapatma Bildirimi Yapılmadı, Kredi Sicilim Olumsuz Etkilendi

24.07.2025 tarihinde VakıfBank’a ait yasal takip dosyama ilişkin toplam 110.185,91 TL tutarındaki ödemeyi Tekirdağ Saray şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Aynı gün dosyaya ilişkin 2.838 TL harç tutarını da ayrıca yatırdım. Tüm bu ödemelere ait dekontlar elimde mevcut olup, tahsilatların eksiksiz şek...
Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

VakıfBank World Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 24 Kasım tarihinde, son dört hanesi 6509 olan kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu ücretin iptali ve tamamının tarafıma iadesi için müşteri hizmetle...
ATM'ye Yatırdığım Paranın Eksik Yatırılması Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

22.11.2025 tarihinde Sakarya ili Serdivan ilçesinde bulunan 003664 numaralı VakıfBank ATM’sine VakıfBank kartımla yaklaşık 10.000–12.000 TL aralığında...
Ferdi Kaza Sigortası İptal Talebim Ve Haksız Tahsilat
VakıfBank maaş müşterisi olarak 24.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi...
Hesabıma Konulan Kısıt Nedeniyle Promosyon Kampanyasından Yararlanamıyorum

VakıfBank’ın yaklaşık 12 yıllık ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır hesabımda bir 'kısıt' olduğu söyleniyor; ancak bunun ne olduğuna dair tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. O dönemde çok önemsemedim fakat şu anda bankanızın sunduğu 100.000 TL, 3 ay 0 faizli promosyon kampanyası...
Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
VakıfBank’tan Kasım 2025 tarihinde 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası poliçesi yapıldı ve bu poliçe için 8.308 TL tahsil edildi. Daha sonra hayat sigortası poliçemin iptali ve ödemiş olduğum poliçe bedelinin iadesi için Gaziantep GATEM Şubesi’ne...
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebim Reddedildi!
VakıfBank World kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 20 Kasım tarihinde kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu ücretin iptali ve tamamının tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum; ancak ...
Ek Hesap Yapılandırmasında Daha Uzun Vade Ve Uygun Faiz Talebi

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankanızdaki 650.000 TL tutarındaki ek hesabımın, içinde bulunduğum ödeme güçlüğü nedeniyle daha uygun faiz oranı ve uzun vadeli taksitlendirme seçeneğiyle yapılandırılmasını talep ediyorum. 20.10.2025 tarihinde Van İpekyolu şubesine giderek ek hesabı...
Promosyon Ek Hesap Tutarım Yapılandırılan Borçlara Tahsil Edildi, İade Bekliyorum

VakıfBank’ta gecikmeye düşen kredili ürünlerimi 19.11.2024 tarihinde yapılandırdım. Yaklaşık 5 dakika sonrasında da promosyon anlaşması kapsamında tan...
Ferdi Kaza Sigortası İptal Talebim Ve Haksız Tahsilat Endişesi

VakıfBank maaş müşterisi olarak, 23.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlem...
Ferdi Kaza Sigortası İptal Ve İade Talebimin Reddedilmesi

23.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Uygulama üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, krediyle birlikte zorun...
VakıfBank ATM Kartımı Yuttu, 6 Gündür Kartım Teslim Edilmedi Ve Mağdur Edildim

17 Kasım sabahı saat 09.30 civarında İstanbul Kadıköy Çarşı’daki VakıfBank ATM’si kartımı yuttu. O anda hem müşteri hizmetleriyle hem de yürüme mesafesindeki VakıfBank şubesiyle iletişime geçildi. Ancak ATM ile kendilerinin ilgilenmediklerini, bağlantılarının olmadığını, yalnızca genel müdürlüğe baş...
Zorunlu Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi
22.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasında, mobil uygulama hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası poliçelerini zorunlu olarak seçtirdi. Bu seçenekleri kaldırmadığım sürece başvuru adımlarını tamamlayamadım. ...
Kredi Başvurusunda Zorunlu Hayat Sigortası Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti
18.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 8 ay vade ile 500.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Kredi başvurusu esnasında VakıfBank mobil uygulaması, zorunlu olarak hayat sigortası ve sigorta poliçesini seçtirdi. Aksi takdirde kredi başvuru aşamalarını devam ettirememe durumum vardı. Kred...
VakıfBank Mobil Uygulamasındaki Kredi Başvuru Hatası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışırken vade seçimi aşamasında sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiriyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bugün sabahtan bu yana defalarca, yaklaşık 7–8 kez farklı tutar ve vadeler deneyerek ba...
İzinsiz Steam Harcaması Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

21.11.2025 tarihinde VakıfBank kartımdan “Steam Purchase / Seattle” açıklaması ile, bilgim ve iznim dışında sanal harcamalar yapılmıştır. Aynı gün, aynı saat içinde art A*** birden fazla işlem gerçekleşmiş ve toplamda 1.794 TL ve 195 TL olmak üzere ciddi bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu ödemele...
VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebim

Müşterisi olduğum VakıfBank’a ait, sonu 8216 ile biten bireysel kredi kartıma 20.11.2025 tarihinde ekstreme 'yıllık kart aidatı' adı altında 699 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın ekstreme eklenmesini kabul etmiyorum. Aidat kesintisi sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz...
-
Ace Card 31
-
Altın 368
-
Araç Kredisi 126
-
Arı Hesabı 34
-
Banka Kartı 1.137
-
Bireysel Emeklilik 76
-
Bireysel Kredi 621
-
Borç Kapatma Kredisi 116
-
Borsa 141
-
Business Card 23
-
Click Kart 295
-
DASK 273
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 150
-
EFT 439
-
Ek Hesap 1.560
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 23
-
Express Card 23
-
Faizsiz Kredi 74
-
FAST 194
-
Fatura Ödeme 250
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 807
-
Fon 303
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 404
-
Gümüş 88
-
Halka Arz 219
-
Havale 449
-
Hesap 3.530
-
Hesap Açma 358
-
HGS 368
-
Hisse 636
-
İcra Borcu Ödeme 417
-
İhale 38
-
İhtiyaç Kredisi 1.359
-
Kampüs Kart 75
-
Kazandıran Tarife 6.612
-
Kiralık Kasa 35
-
Konut Kredisi 470
-
Konut Paket Sigortası 339
-
Kredi 5.121
-
Kredi Kartı 12.114
-
Kurye 338
-
Like Card 19
-
Mevduat 182
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 102
-
MTV Ödeme 36
-
Nakit Avans 605
-
NFC 197
-
Numara Güncelleme 113
-
Operatör Değişikliği 22
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 11
-
Para Çekme 1.303
-
Para Yatırma 2.496
-
Platinum 653
-
Pos 473
-
Promosyon 671
-
Sağlık Sigortası 58
-
Sanal Kart 113
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.542
-
Sigorta 1.405
-
Sim Kart Bloke 168
-
Sky Limit 1.271
-
Sosyal Destek Kartı 26
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 123
-
Şifre 307
-
Taksitli Nakit Avans 385
-
Tarım Kart 11
-
Trafik Sigortası 24
-
Troy Kart 493
-
Vadeli Hesap 117
-
Vadesiz Hesap 157
-
Vinov 72
-
Virman 66
-
World Puan 398
-
Worldcard 1.382
-
Yatırım Hesabı 512