to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler. İadem gerçekleşti"
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kurumumun VakıfBank ile yapmış olduğu maaş ve ...promosyon anlaşması gereği, tarafımdan hiçbir kart ücreti ve kart aidatı al
VakıfBank bireysel banka hesabımdan, 34 LY 8908 plakalı aracımın HGS'sine bakiye yükleme amacıyla hiçbir onayım ve talim...atım olmadan toplam 959 TL tutarında para çekilmiştir. 08.01.2026 tarihinde 434 TL ve ayrıca 25 TL işlem ücreti, 22.01.2026 tarihinde ise 500 TL olmak üzere hesabımdan iznim dışınd
VakıfBank’a olan icraya düşmüş borcum sebebiyle, banka adına dosyamla ilgilenen y*** e*** Hukuk Bürosu 25.12.2025 civarı...ndan bu yana benimle telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmektedir. Ancak bu süreçte kullanılan üslup ve davranış biçimi beni son derece rahatsız etmiştir. Görüşmeler sırası
VakıfBank banka kartımdan 10.12.2025 tarihinde www.gpy.com.tr adına 2.060,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ...harcama yapılmıştır. İşlem bana ait değildir ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana bankanın bu
VakıfBank’tan kullandığımız konut kredisinin borcunu Ekim 2025 itibarıyla tamamen kapatmamıza rağmen, İzmir Bornova’da b...ulunan konutumuzun tapu kaydında hâlâ şerh ve rehin görünmektedir. Bu durumu e-Devlet üzerinden tapu kaydını incelediğimde fark ettim. Borcu kapatırken tarafıma bu işlemlerin bank
"İlginize teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
VakıfBank İmsan İkitelli Şubesi üzerinden kullandığım konut kredimle bağlan...tılı özel konut sigortası poliçeleri, bilgim ve onayım dışında banka tarafı
VakıfBank ile hiçbir ürünüm ve çalışmam olmamasına rağmen, bankanız tarafından kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Bu...gün Sivas Kızılırmak Şubesi’ne hesap açmak için gittiğimde, veznede görevli personel bana nedenini bilmediğim, açıklanmayan bir sebeple blokeli olduğumu ve bu nedenle hesap açılama
"VakıfBank puanı geri yükledi."
21.01.2026 tarihinde VakıfBank Trade Online hesabıma girdiğimde borsa işlem limitimin eksi 3.000 TL civarında göründüğün...ü fark ettim. Ardından hisse satışı gerçekleştirdim ve satış işleminden sonra bu yaklaşık 3.000 TL tutarındaki rakam doğrudan hesabımdan kesildi. Bu kesintinin nedeni konusunda ba
VakıfBank’a ait eşime çıkarttığım ek kredi kartından, 19 Ocak 2026 tarihinde oğlum tarafından bilgimiz dışında Microsoft... adlı siteden 5.200 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem yapılırken bankadan hiçbir doğrulama kodu, SMS veya ek onay istenmeden karttan para çekilmiştir. Ek kartın sonu 3855
VakıfBank’a ait iki ayrı World kartımdan, haberim ve onayım olmadan kredi kartı aidatı kesilmiştir. 3 Aralık 2025 tarihi...nde 268 TL ve 16 Ocak 2026 tarihinde 799 TL olmak üzere toplamda iki farklı kartımdan aidat tahsilatı yapılmıştır. Her iki kartımı da düzenli olarak kullanmaya devam ediyorum. Yak
"Sorunumu çözdüler."
VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 22.05.2025 tarihinde kullandığım krediden 9.072,00 TL tutarında bir kesinti yapıld...ı ve bu tutarın 3 ay sonra hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak 3 ay geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadığı için şikayet kaydı oluşturdum ve bu sürecin sonunda 07.10.2025 ta
VakıfBank’ta bulunan kredi ek hesabım nedeniyle İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi üzerinden yaklaşık 6 a...ydır maaşımdan aylık yaklaşık 16.000 TL icra kesintisi yapılmaktadır. Başlangıçta toplam borcum yaklaşık 800.000 TL iken, bugün e-Devlet UYAP sistemine girdiğimde borç tutarının ya
"Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde Bingöl EGM önündeki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlem... ve kare kod ile hesabıma para yatırmak isterken ATM 4.400 TL paramı yuttu
VakıfBank’ta bulunan ve farklı vadelerde (12 ay, 8 ay, 7 ay ve 18 ay) kullandığım ihtiyaç kredilerim için, toplamda 1 mi...lyon TL’nin üzerindeki borcumu tek bir yapılandırma altında toplayarak daha uzun vadeye yaymak istiyorum. Şu an, 62 gün gecikmede olan kredimle ilgili olarak Kasım ayından bu yana
VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesabıma ait 700.000 TL borcum için, BDDK kararları doğrultusunda uzun vadeli bir yapıl...andırma talebinde bulundum. 20 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu 48 ay vadeye bölerek düzenli bir şekilde ödemek istediğimi açıkça ilettim. A
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
20/01/2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarı...nda, 18 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, hesabımd
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla 15.01.2026 tarihinde Feris Medikal’den tek seferde 260.000 TL tutarında bir sağlı...k harcaması yaptım. Kartımın ekstresi normalde 15’inde kesilirken, bu kez hafta sonuna denk geldiği için 16.01.2026 tarihinde kesildi. Ben bu harcamayı, VakıfBank’ın “peşin sağlık
Borcumu vadesinden önce ödemek istedim ancak banka sistemi buna izin vermedi. Ve son ödeme gününde yakalayıp ödememe rağ...men gecikme faizi ve ardından gelen bir dolu kesinti uyguladı. Tarafıma uygulamada “gelecek ay borcu … tl” bilgisi verilmesine rağmen, borcu ödemek istediğim dönemde sistem tarafın
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın gecikme süresi şartlarına istinaden ek hesap yapılandırması yaptırmak amacıyla müşteri... hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma açıkça, “Ek hesabınızın gecikme faizini ödemeniz halinde yapılandırma yapılabileceği, aksi halde yapılandırma yapılamayacağı” bilgisi veril
VakıfBank Menderes şubesindeki veznelerde para yatırma ve para çekme işlemleri için her gidişimde çalışanların tavrından... dolayı kendimi rahatsız hissediyorum. İşlem yapmak için gittiğimizde sürekli asık surat ve ilgisiz bir tutumla karşılaşıyoruz. Para çekmeye gittiğimizde de, para yatırmaya gittiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
