"Hiç uğraştırmadan 2 gün üçünde iadesi yapıldı teşekkürler"
VakıfBank banka
15.172 şikayet
VakıfBank Bireysel Kartımda İzinsiz 879,99 TL Çekim Ve İade Talebi
07.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait bireysel banka kartımdan “Bill Cork İe” açıklamasıyla 879,99 TL tutarında izinsiz b...ir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve hangi hizmete veya aboneliğe ait olduğu konusunda hiçbir bilgim yoktur. Bank

VakıfBank 999 TL Yıllık Kart Ücretinin İadesi Reddedildi
VakıfBank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 2 Mayıs tarihinde kartıma 999 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ücretin iptal edilmesi ve iadesi için banka ile iletişime geçtim ancak iade edilmeyeceği söylendi. Diğer
VakıfBank Kampanya Taksiti Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 275.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu ha...rcamanın, banka tarafından duyurulan kampanya kapsamında faizsiz 3 taksit olarak gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak ödeme sırasında taksit seçeneği hiç çıkmadı ve işlem sonrasında da
İzinsiz Açılan Öğrenci Kartı Üzerine Haksız Borçlandırma
VakıfBank’ta şubeden yalnızca normal banka hesabı ve banka kartı açtırmak için başvuru yaptım. Herhangi bir ek kart, Lik...ecard ya da benzeri bir öğrenci kartı talebim olmadı. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında tarafıma “öğrenci kartı” olarak bahsedilen farklı bir kart tanımlanmış ve gönderilmiş. B
VakıfBank Nakit Avans Teklifinde Gizli Yıllık Kart Aidatı
VakıfBank World kredi kartım için banka tarafından telefonla aranarak faizs...iz, 3 ay vadeli, dosya masrafsız ve herhangi bir ek kesinti olmayacağı özel
Kredi Kartı Limit Artırım Taleplerimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
VakıfBank nezdinde yalnızca bireysel kredi kartı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık son 6 aydır, farklı zamanlarda olma...k üzere en az 10 defa limit artırım talebinde bulunmama rağmen, tüm taleplerim hiçbir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan reddedilmektedir. Düzenli gelire sahip olmama ve kred
VakıfBank'tan Yetkisiz Promosyon Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
VakıfBank üzerinden maaş promosyonu anlaşmam kapsamında hesabıma yatırılan 85.000 TL tutarındaki banka promosyonuma 06.0...5.2026 tarihinde “talipli müşteri tahsilatı” adı altında el konuldu. Maaşımdan zaten mevcut icra dosyam nedeniyle dörtte bir oranında kesinti yapılmasına rağmen, bunun dışında kala
Kredi Kapanışından Sonra İzinsiz Sağlık Sigortası Yenilemesi Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
VakıfBank İzmir Gıda Sitesi Şubesi’nden 05.2023 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin tüm taksit ödemeleri geçti...ğimiz yıl Mayıs ayında tamamen bitti ve kredi kapandı. Buna rağmen kredim kapandıktan sonra “Cankurtaran Sağlık Sigortası” adı altında 2025 ve 2026 yıllarında, herhangi bir bilgile
Trendyol'dan Gelen İade 1.085 TL Hesabıma Yatmadı
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası 1.085 TL tutarındaki iadem, iki gün önce Trendyol tarafından ...gerçekleştirildiği söylenmesine rağmen VakıfBank hesabıma hâlâ yatmadı. Ödeme VakıfBank banka kartımla yapılmıştı ve iadenin Bingöl şubesi üzerindeki hesabıma geçmesi gerekiyordu.
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank’ın DASK Talebine Yanıt Vermemesi Ve Hasar Ödemesindeki Gecikme
İzmir Orcaner Karabağlar VakıfBank şubesi üzerinden yaptırdığım DASK poliçem kapsamında, evimde duvarlarda oluşan çatlak...lar için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum. Eksper eve gelip incelemesini yaptı ve raporunu tuttu. Daha sonra DASK’tan bana eksik evrak olduğuna dair mesaj geldi. Bu uyarıdan
VakıfBank Hesabımdan Yetkisiz Pos Cihazı Kesintileri Hakkında Şikayet
VakıfBank Ordu Fatsa şubesindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “pos cihazı yazılım donanım bakım” adı altında ayd...a 2 kez olacak şekilde düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler, son 6 aylık süreçte fark edebildiğim kadarıyla toplam 10 kez gerçekleşmiştir. Kesinti yapılan po
VakıfBank'tan Bilgilendirilmeden Kesilen Kredi Kartı Aidatı Ve İade Reddi
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 21 Nisan tarihinde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım...ın sonu 2724 ile bitmektedir ve bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iptali ve iadesi için banka ile görüştüğümde, olumlu dönüş yapamayacakl

VakıfBank Maaş Promosyonunu İzinsiz Bloke Ederek Tahsil Etti
17 Mart 2026 tarihinde VakıfBank maaş hesabıma yatırılan 89.723,00 TL tutarındaki maaş promosyonum, hiçbir bilgilendirme... yapılmadan banka tarafından bloke edilerek tamamı tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin müşteri numaram 445010201630’dur. Bu promosyon ödemesi tarafıma yapılmasına rağmen, hesaba geçe
Ek Hesap Faiz Kesintisi Yanlış Zamanlamada Yapıldı, Kredi Notu Düşürüldü
VakıfBank ek hesabımdan 25 Nisan da 1250 TL kullandım. 5 gün sonra 30 Nisan'da ek hesap faiz tahakkuku kesilip ödemem is...tendi. 5 Mayıs da aksama uyarısı yollandı. Parayı çektiğim tarih esas alınması gerekirken banka ay sonu hesap kesimini esas alıp 5 gün sonra müşteriyi mağdur ediyor. Bu saçma ve bü
VakıfBank ATM’de Kartım Sıkıştı, Yardım Reddedildi
Dün saat 12.00 civarında VakıfBank Cumhuriyet Mahallesi şubesine ait ATM’yi kullanırken yabancı bir bankaya ait kartım A...TM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. Bunun üzerine bankayla görüştüğümde, ATM’lerin kendilerine ait olmadığını, kartın yabancı bir ülkeye ait olduğu için hiçbir şekilde yardımc
Yetkisiz Kartlar Arası Transfer Ve Haksız Gecikme Faizi
VakıfBank Worldcard kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sonu 1983 ile biten Master Card k...redi kartıma ait taksitli alışverişimin o aya ait taksitini ve bir sonraki aya ait taksiti birlikte, hesap kesim tarihinden önce ödedim. Ancak benim bilgim ve onayım olmadan, sadec
VakıfBank Kredili Mevduat Hesabım Bilgisiz Kapatıldı Ve Takibe Alındı
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat (ek hesap) hesabım hiçbir şekilde tara...fıma bilgi verilmeden 2 gün önce kapatılarak doğrudan takibe alınmıştır. Ek
VakıfBank Kart Aidatı İadesi Söz Verildi, Uygulanmadı
"Teşekkürler ilginiz için sorunum çözüldü"
VakıfBank ile çalışmaya başladığımda, aidat olmayacağını, yansıtılsa bile i...ade edileceğini özellikle belirterek biri kurumsal, biri bireysel olmak üze
Yanıltıcı 869 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 19 Nisan tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2–3 yı...ldır kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde iptal işlemim gerçekleştirilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi Ve İadesi Reddedildi
VakıfBank’a ait Word Click Troy kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 5.550 TL olmasına r...ağmen, 30 Nisan 2026 tarihli ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine oranla son derece yüksek ve hakkaniyetsiz bulduğum bu ücretin kesilmesi beni
Ödenmiş Borçlarımın İcra Dosyaları Hâlâ Açık
VakıfBank’a ait hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyordu. Bu borçlarımı 26.11.2021 tarihinde tamamen ödedim ve ka...pattım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen, 2026 yılı itibarıyla e-Devlet üzerinden baktığımda İstanbul Anadolu 1 Banka Alacaklı İcra Dairesi’ne kayıtlı 2021/106 338 ve 2021/2260
World Puanlarım Kullanılamıyor Ve Banka Sorumluluğu
VakıfBank kredi kartım ile biriktirdiğim 355 TL tutarındaki World puanlarımı Trendyol, A101, Migros, Carrefour SA gibi b...irçok işletmede kullanabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, bu firmalardan yaptığım alışverişlerde puanlarımı kullanamıyorum. Durumu VakıfBank müşteri temsilcilerine ilettiğim
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














