Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyetim
"Hızı bir çözüm oldu teşekkür ederim"
"Hızı bir çözüm oldu teşekkür ederim"
Turkcell mobil hattıma ait faturalarımda sözleşmeye aykırı şekilde ek bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Abonelik... sözleşmesine göre gecikme faiz oranı %3,7 olarak belirlenmiş olmasına rağmen, “Faturana yansıt hizmeti” kapsamında hem Haziran hem de Ağustos dönemine ait faturalarımda hizmet bed
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve engelli indirimim olmasına rağmen Temmuz ayı faturam 971 TL olarak geldi. Fatura d...etaylarında ek aşım görünüyor ancak engelli indirimi uygulanan bir hatta bu kadar yüksek bir tutar çıkmasını kesinlikle anlamlandıramıyorum. Benzer şekilde daha önceki aylarda da
Garanti BBVA mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ...aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Göndermedikleri kartın şifresi istenildiği için ne uygulamaya giriş yapabiliyorum n
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakil sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi taşınacağım adreste fiber altyapı olduğunu, ancak şu an için port girişi bulunmadığını
09.08.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Sipariş, Sırrı Usta Zurna Dürü...m (Taşdelen-Ekşioğlu) restoranına ait idi. Hatanın farkına varır varmaz hemen aksiyon alıp uygulama üzerinden siparişimi iptal etmeye çalıştım ancak bir türlü canlı desteğe bağlana

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm devam ederken aylık 597 TL ödeme yapıyordum. Taahhüdümün biteceği tarafıma hem S...MS hem de telefonla bildirildi ancak ben taahhüdümü yenilemedim ve yeni bir tarife ya da paket için hiçbir onay vermedim. Buna rağmen son kesim tarihi 25 Ağustos olan faturam 1.22
Turkcell hattım için Dolu Star 15 GB kampanyasını 10 Temmuz 2026 tarihinde uygulama üzerinden tanımladım. Tanımlama esna...sında üç ay boyunca her fatura döneminde 50 TL ekstre indirimi kazanacağım bir kampanyaya da özellikle butona basarak katıldım. Buna rağmen faturalarımda herhangi bir indirim görün
Birkaç yıldır TurkNet abonesiyim ancak yaklaşık 2026 Ocak ayından bu yana her ay en az 5 ile 10 gün, bazen daha da uzun ...süreli internet kesintileri yaşıyorum. Örneğin en son yaşadığım kesinti 6 Ağustos’ta başladı ve bugün 10 Ağustos olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Buna rağmen yan binalarda inte

Enuygun uygulaması üzerinden 11.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Malatya – İstanbul uçuşu için bilet alma...ya çalışırken ciddi şekilde mağdur edildim. Ödeme adımına geçtiğimde bana sadece Juzdan uygulaması ile ödeme seçeneği sunuldu, 3D SMS doğrulama seçeneği ise hiç görünmüyordu. Her
QNB mobil uygulaması üzerinden aylardır tl vadeli hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda geçici bir sorun... sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Konuyla ilgili mobi
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından Mad Parfüm mağazasından Mad h105 Selective 50 ml kadın parfüm siparişi... verdim. Sipariş numaram 11494450919’dur. Sabah uyandığımda siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve 159,99 TL tutarındaki ödemenin iadesinin bankaya iletildiği
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alan bir öğrenciyim. Normalde her ay hesabımda harçlık avans limitim gözüküyor ve iht...iyaç duyduğumda bu avansı kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık geçen aydan itibaren mobil uygulamada harçlık avans limitim 0 TL olarak görünmeye başladı ve şu an hiçbir şekilde harçlı
Turkcell hattımda “Dolu Pro 30 GB İnternet” paketim bulunuyor. Bu ay için telefonumun veri kullanımı bölümünde yaklaşık ...18,8 GB internet kullanmış görünüyorum ancak Turkcell uygulamasında paketimde sadece 3,03 GB kaldığı yazıyor. Yani yaklaşık 9 GB’lik bir fark var. Fatura dönemimin yenilenmesine da
İlgili şube bize yakın olduğu için muhatabı olduğum teminat mektubunu almaya Garanti Bankası Ankara Çukurambar Şubesi'ne... gittim. Adıma yazılmış talimat da yanımdaydı. Veznede E*** diye bir beyefendi beni tersledi. “Burada mektubunuz filan yok, bize bilgi vermeden mektup yolluyorlar. İmzacımız var mı
Sahibinden üzerinden S-Param Güvende ile bir ekran kartı satın aldım; ancak tarafıma ilandaki ürün yerine tamamen alakas...ız, farklı bir ürün gönderildi. Ürünün kutusunu ilk kez açtığım anı kesintisiz şekilde videoya aldım ve gelen ürünün ilandaki ekran kartı olmadığını açıkça gösteren bu video hâlen
Kitappad uygulamasında kullandığım hesabım bugün sabah itibarıyla hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan askıya alındı.... Uygulamaya ya da siteye girmeye çalıştığımda “Account Suspended / This Account has been suspended. Contact your hosting provider for more information.” şeklinde bir ekranla karşıl

7 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte kartımdan aynı tutarda iki kez çekim yapılmasına rağmen b...u işlemlerden yalnızca biri siparişe yansıtıldı, diğeri ise sistemde hiç görünmüyor. Mobil bankacılık uygulamamda 7 Ağustos tarihli “Sanal Pos Alışveriş” açıklamalı iki adet 620 TL
Tombank Hadi Black kredi kartıma bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etme...diğim için banka ile mesajlaşma kanalı üzerinden iletişime geçerek iade talep ettim ancak net ve olumlu bir cevap alamadım. Kart aidatının haksız ve yüksek olduğunu düşündüğüm içi
30.03.2026 tarihinde Millenicom’dan 4 ay indirimli, aylık 369 TL olacak şekilde internet aboneliği başlattım. 27.07.2026... tarihinde de aboneliğimi iptal ettirdim. Bu tarihleri de dahil ettiğimizde toplamda 120 gün, yani 3 ay 27 gün abonelik kullanmış oldum. Ancak ilk faturam, 30.03.2026–31.03.2026 a
11.08.2026 tarihinde saat 11.30 Uludağ Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden, nişanlım adına kadın yolcu olarak... 3 numaralı koltuğu satın aldım. Ödemesi yaklaşık 500 TL olan bu bileti alırken sistemde herhangi bir uyarı ya da engelleme ile karşılaşmadım. Otobüse geldiğimizde ise 3 numaralı
Superonline fiber internet aboneliğimin İstanbul Tuzla’daki adresimden İstanbul Pendik’teki yeni adresime taşınması için... 04.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Uygulamada taşınma talebimin alındığı ve “Her Eve 1000 Mbps Kampanyası” kapsamında işlemde olduğu görünüyor ancak aradan yaklaşık bir hafta ge
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 gün boyunca internetim tamamen yoktu. Bu süre boyunca hizmet alamadığım hal...de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bağlantı sorunum giderilmedi. Yaşadığım bu kesinti ve çözümsüzlük nedeniyle aboneliğimi iptal ettim. İnternetin olmadığı bu gün
15 Haziran 2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından 408-1929428-6274745 numaralı Amazon Türkiye siparişim için ia...de kararı verildi. Buna rağmen Amazon temsilcileri kendi inisiyatifleriyle benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadı. Tüm aşamalarda h