Yanlış Telefon Numarası Ve Güncelleme Hatası Kargo Teslimini Engelliyor

LCW uygulaması üzerinden 21 Eylül tarihinde sipariş verdim. Siparişimi oluştururken telefon numaramı yanlış girmişim ve bu yüzden günlerdir beklediğim kargom hala elime ulaşmadı. Kargo/kurye ile teslim görünüyor ancak telefon numaram hatalı olduğu için kargo firmasıyla da iletişime geçemiyorum, arayacak doğru bir numara olmadığı için siparişim ortada kaldı.

Uygulama üzerinden numara güncellemesi yapmak istediğimde sürekli hata veriyor, canlı destekle defalarca yazmama rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi. Kargonun iletişim numarasına da bir türlü ulaşamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda, mağdur ediliyorum.

LCW’nin acil olarak benimle iletişime geçmesini, sistemdeki iletişim bilgilerimi (özellikle telefon numaramı) güncelleyerek kargomun doğru numarayla yönlendirilmesini ve en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum.