to read complaints and reviews, or file yours. 
Bioderma Sebium H2O ürününü Trendyol üzerinden Daffne isimli satıcıdan, 17 Aralık 2025 tarihli ve 10785962941 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, Ürün Takip Sistemi’nde bu ürünle ilgili herhangi bir kayıt bulunmadığını gördüm. Ürünün orijinalliği konusunda ciddi tereddüt yaş...
14 Aralık 2025'de Trendyol üzerinden “Dermoaktif” adlı satıcıdan 488 TL ödeyerek Opalessence marka diş macunu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu üzerindeki üts kaydını sorguladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Ayrıca elime ulaşan ürünün tüp tasarımı, daha önce kullandığım...
Hepsiburada üzerindeki L'Oréal mağazasından 28.11.2025 tarihinde bir ürün satın aldım ve bu alışverişimle birlikte L'Oréal Paris Bright Reveal yenileyici peeling serum tarafıma hediye olarak gönderildi. Hediye olmasına rağmen, ürünü kullanmadan önce ÜTS uygulaması üzerinden kontrol etmek istedim; a...
Amazon üzerinden Global Sağlık adlı satıcıdan dün Bioderma Sebium Foaming Gel Yüz Temizleme Jeli 500 ml ürününü satın aldım ve ürün bugün teslim edildi. Ürünün güvenilirliğinden emin olmak için barkodunu Ürün Takip Sistemi’nde (üts) sorguladığımda “Ürün üts’de kayıtlı değildir” uyarısıyla karşılaştı...
Sephora online uygulaması üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 8005039020 numaralı siparişimle Estee Lauder Advanced Night Repair ve The Ordinary Niacinamide %10 + Zinc %1 ürünlerini satın aldım. Ürünler 5 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri kullanmadan önce ÜTS üzerinden hem manuel hem de ka...
La Roche Posay Cicaplast Baume isimli ürünü Dermoeczanem adlı firmadan 1 adet olacak şekilde yaklaşık 750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün, 04.12.2025 tarihinde elime geçti, teslim alınmasının üzerinden yaklaşık yarım saat geçti. Ürünü kontrol ederken üts üzerinden barkodları sorguladığımda kutu...
16 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10699139152 numaralı siparişimle Kiehl’s “Favori Nem İkilisi” setini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, güvenlik açısından ÜTS kaydını kontrol etmek istedim; fakat sistemde bu ürünle ilgili herhangi bir kayıt bulamadım. Kiehl’s gibi bilinen bir markadan a...
Trendyol üzerinden 01.12.2025 tarihinde 10011501581 numaralı siparişimle Estee Lauder markasına ait iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin barkodunu ÜTS Kozmetik Sorgulama Sistemi'ne girdiğimde kayıt bilgileri görünürken, diğer ürünün barkodu olan 8 87167 75815 5 numaralı ürüne ait herhangi b...
Ürün orijinal değil. ÜTS sorgulamasında çıkmadı. Arayıp durumu firmaya bildirmeme rağmen, sürekli başka numaralara aktarıp beni cevapsız bıraktılar. Emin olmadığım için kullanamadım. Kapağını açtığım için geri iade gönderemedim. Sayfalarında %100 orijinal ibaresi var fakat orijinal barkodunda çıkmıy...
"Marka bana ulaşım sağladı. Sorunun uts sisteminde olduğunu kamera ile sorgulama yapılırken böyle sorunların yaşanabileceğini barkodun altındaki numaraları manuel olarak sorgulatmamı rica etti. Manuel sorgulama yaptığımda ürünler sistemde gözüktü. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
24.11.2025 tarihinde Luv it markasının kendi internet sitesinden 171576595456 numaralı siparişimle toplam 634 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştıktan sonra hiçbirini kullanmadan önce üts Mobil uygulaması üzerinden karekod sorgulaması yaptım ve ürünlerin uts kaydına ulaşamadım. ...
Trendyol üzerinden cerave adlı satıcıdan cerave yüz ve vücut nemlendiricisi ile 30 SPF yüz kremi satın aldım. Daha önce de aynı markanın ürünlerini kullanıyordum ancak satıcı farklıydı. Satıcının adını cerave görünce daha güvenilir olacağını düşünerek 19’unda sipariş verdim ve kargom bugün teslim ed...
Boyner’den 18.11.2025 tarihinde satın aldığım Lancôme Idôle seti (sipariş no: hb02025000172648) ve Narciso Rodriguez Pure Musc parfümü (sipariş no: be02025003744457) ile ilgili olarak, Ürün Takip Sistemi (ÜTS) üzerinden barkod sorgulaması yaptığımda her iki ürünün de sistemde kaydının bulunmadığını ...
"Teşekkürler iyi ki varsınız"
10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer markasının Detangling Hairbrush modelini, özellikle orijinal ürün olması için Tangle Teezer satıcısından seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 412 429 334 5. Ürün, 13 Kasım’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünün ...
Amazon üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde 407-3648828-9876334 numaralı siparişimle La Roche Posay Cicia B5 ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ÜTS mobil uygulaması üzerinden sorguladığımda, ürünün ÜTS’ye kayıtlı olmadığı uyarısı ile karşılaştım. Bu durum beni endişelendirdi ve Amazon müş...
10 Kasım Pazartesi günü saat 15:05’te teslim aldığım IDE6907a7e159653 numaralı siparişimde, Vichy Dercos Anti Dandruff Kuru Saçlar Kepek Karşıtı Şampuan 390 ml ürünü tarafıma sahte olarak gönderildi. Yıllardır aynı ürünü kullanan biri olarak, bu siparişte gelen ürünün kokusu, rengi ve kıvamı tamamen...
Boyner online mağazasından 4157316250 numaralı siparişimle Versace Eros parfüm satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım. Ürünü üts üzerinden sorguladığımda böyle bir ürün kaydı olmadığını gördüm. Ayrıca, daha önce kullandığım aynı parfüme göre kokusunda da farklılık var. Bu durum, ürünün orijinalliği k...
Trendyol üzerinden Elca Kozmetik satıcısından 881,10 TL ödeyerek Kasım indirimiyle Clinique yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve hemen fark ettim ki şişesi, daha önce kullandığım orijinal ürünlerden farklı. Ayrıca ürünün üzerinde koruma bandı yok ve Ürün Takip Sistemi (ÜTS) kaydı...
La Roche Posay Effaclar a. Z jel kremi bugün bir eczaneden satın aldım. Ürünün orijinalliğinden emin olmak için üts mobil uygulamasından barkod numarasıyla sorgulama yaptım. Ancak, uygulamada “eksiklik bildirimi yapıldı” şeklinde bir ibareyle karşılaştım. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda bend...
02.10.2025 tarihinde Forum Mersin AVM'de bulunan Rossmann mağazasından, MM Kozmetik tarafından ithal edildiğine dair hologramı bulunan Versace Eros EDP 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü satın almadan önce ambalajında veya kutusunda bir deforme olup olmadığını ve batch kodunu kontrol etmek için parfüm...
üts