Sahte La Roche Posay Güneş Kremi İçin Ücret İadesi Ve Önlem Talebi



Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcı mağazasından yüz güneş kremi satın aldım. 12 Nisan’da verdiğim sipariş 14 Nisan’da teslim edildi, sipariş numaram #11134394652’dir.
Ürünü teslim aldıktan sonra kıvamının daha önce kullandığım La Roche Posay güneş kremlerinden farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü açtığımda bariz şekilde kolonya kokusu geliyordu. Bu durumdan şüphelenerek üts uygulamasından barkodunu okuttum ve “ürün kayıtlı değildir” uyarısını gördüm. Hem kokusu hem kıvamı hem de üts’de kayıtlı olmaması nedeniyle ürünün sahte olduğunu düşünüyorum.
La Roche Posay markasını uzun süredir kullanan ve güvenen bir tüketici olarak bu durumdan son derece rahatsız oldum. Sahte olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
















