İptal Edilen Siparişin 3 Gün İçinde İadesi Gelmedi

30 Mart 2026 tarihinde Kozvit a. Ş.’den 1.397 TL tutarında bir vitamin ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışverişten yaklaş...

30 Mart 2026 tarihinde Kozvit a. Ş.’den 1.397 TL tutarında bir vitamin ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışverişten yaklaş...
Mustela Stelatopia yüz kremi aldım, sabah sürdüm. Bir saat sonra bebeğimin yanakları kıpkırmızı oldu. İlk defa başımıza böyle bir durum geldi ve hâlâ geçmedi. Kremin orijinal olmadığını düşünüyoruz. Umarım insan sağlığıyla (özellikle bebekler söz konusu) oynamıyorsunuzdur.

3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “kozvit” adlı satıcıdan Mustela pişik kremi satın aldım. Ürünü her gün, günde 2 kez olacak şekilde kullandım ve kısa süre içinde bebeğimin popo kısmından başlayıp genital bölgeye kadar yayılan sivilce ve ardından yoğun kabarıklıklar oluştu. Kabarıklık ve sivilcel...

Kozvit firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1 Mart tarihinde La Roche Posay Toleriane Dermallergo Fluide yüz nemlendiricisi siparişi verdim. 3 Mart’ta elime ulaşan ürünün, elimde bulunan orijinal ürünle birebir karşılaştırmasını yaptığımda, ambalajından dokusuna kadar gözle bile fark edilebile...

Trendyol üzerinden Kozvit satıcısından Avene Cica krem satın aldım. Ürün 26 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, 27 Ocak’ta ürünü açtığımda kremin içinden yalnızca su çıktığını gördüm. Krem kıvamında olması gereken ürün, hiç krem içermiyor, şişenin içi tamamen su dolu ve bu haliyle kesinlikle kullanılama...

Kozvit.com üzerinden geçen hafta Linola yüz kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihine baktığımda sadece 1 ay kalmış olduğunu gör...

Klorane markasına ait şampuanı, Kozvit.com internet sitesindeki reklamlarına güvenerek 7 Ekim tarihinde iki adet olacak şekilde sipariş ettim. Ürünler Beyoğlu ilçesinde tarafıma teslim edildi. Saçlarımda hafif dökülme ve hacimsizlik olduğu için, yoğun dökülme tedavisinde kullanıldığı belirtilen bu ş...

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kozvit Hızlı Satıcı adlı satıcıdan Wellcare Provim Shape ürünü satın aldım (Sipariş No: 10662105831). Ürünü teslim aldığımda ambalajında veya içeriğinde herhangi bir sorun ya da hasar fark etmedim. Ancak, Trendyol’daki bazı kullanıcı yorumlarında orijinalli...

28 Ekim’de Kozvit.com üzerinden Mustela çocuk şampuanı siparişi verdim (Sipariş No: 180130). Ancak siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım ve iptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemenin 445,18 TL’sini kredi kartı ile gerç...
Trendyol’daki kozvit mağazasından ducray’ın dökülme karşıtı serumunu satın aldım ve yalnızca 2 gündür kullanıyorum. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren saç dökülmemin belirgin şekilde arttığını ve saç diplerimde kalıntı oluştuğunu fark ettim. Ürünün ambalajında veya içeriğinde herhangi bir sorun yo...
Kozvit üzerinden Avène Xeracalm A.D adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullanırken, olması gerekenin aksine çok ağır ve kötü bir koku fark ettim; neredeyse...

Trendyol üzerinden Kozvit satıcısından 9 Ekim’de Avane Cicalfate+ 40 mg ve Cleanance Hydra 40 mg ürünlerini sipariş ettim. Siparişim 11 Ekim’de elime ulaştı. Ürünlerin barkodunu (3 282 770 100 891) üts üzerinden sorguladığımda “eksiklik bildirimi yapıldı” ibaresiyle karşılaştım. Bu durum beni ciddi ...
21 Ağustos 2025 tarihinde Kozvit üzerinden toplam 2.267,68 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında Bioderma Sensibio Foaming Gel cilt bakım ürününü de satın aldım (Sipariş No: 164036). Ürünü uzun süredir kullanan biri olarak, bu kez gelen ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum....

Hepsiburada alışveriş sitesindeki Kozvit firması ile sipariş sorunu yaşıyorum. İki seferdir, kol ve omuz için talep ettiğim hidrolize kolajen yerine ayak ve dizler için olan kolajeni gönderiyorlar. Kendileriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde de dönüş alamadım. Sanırım ellerinde olan sto...

Trendyol'da ki Kozvit adlı “yetkili satıcı” ünvanı almış satıcıdan Avena markasına ait bir güneş kremi aldım. Normalde markaların kendi satıcıları dış...

Kozvit adlı satıcıdan Trendyol üzerinden Maruderm nemlendirici ve yüz yıkama jeli sipariş ettim. Ancak bana tamamen farklı ve sahte ürünler gönderildi. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce Hatay Dörtyol adresine teslim aldım ve kargoyu açtığımda bu durumu fark ettim. Sipariş numaram: 9612357131. İlk ...