Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Respirox Logo

Respirox

Respirox Logo
Respirox

Şikayetler

37 şikayet
Sonuçlarda ara...

Respirox Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/12)
60/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
3Çözülen Şikayet
66saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33,3
  • Tamir edildi-arıza giderildi%33,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • 04.02.2026 tarihinde satın aldığım vakumlu saklama kabı seti ile ilgili yaşadığım teknik sorun ve iletişim aksaklığı üzerine yazdığım şikayet sonrasında, Respirox Home yetkilileri benimle iletişime geçti.​Yaşadığım olumsuz deneyimi telafi etmek adına nezaket göstererek tarafıma yeni ürünler gönderdiler. Gönderilen yeni ürünlerle ilgili sorunum çözüldü ve markanın ürününün arkasında durması güvenimi tazeledi.​Gerekli hassasiyeti göstererek mağduriyetimi gideren ve çözüm odaklı yaklaşan tüm ekibe teşekkür ederim.


Respirox Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Respirox hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok cihaz arızaları dile getiriliyor; kullanıcılar süt çekmeme, yetersiz hava çıkışı ve batarya sorunları yaşandığını aktarıyor. Bu bildirimlere, servis süreçlerinde karşılaşılan garanti kapsamı dışı bırakılma durumları (%30) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca iade taleplerinin 'açılmış ürün' gerekçesiyle reddedildiğini veya ücret iadelerinin gerçekleşmediğini (%20) bildiriyor.

Medikal Cihazlarda Teknik Arızalar ve Performans Kayıpları

  • Cihaz çalışmama sorunları: 5 şikayette süt çekmeme, yetersiz hava çıkışı ve batarya arızaları bildiriliyor.

Garanti ve Onarım Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Garanti kapsamı sorunları: 3 şikayette arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme İşlemlerindeki Sorunlar

  • Ücret iadesi problemleri: 2 şikayette banka reddine rağmen 'iade yapıldı' denildiği ve ücretin yatmadığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 2 şikayette ürünlerin 'açılmış ürün' olduğu gerekçesiyle geri gönderildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 18 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Sürekli Batarya Sorunu Ve Ayıplı Ürün Değişimi

59

Respirox bc EA 8009 model akülü tekerlekli sandalyeyi aldığım günden beri batarya sorunu yaşamama rağmen problem bir tür...

Sürekli Batarya Sorunu Ve Ayıplı Ürün Değişimi
Sürekli Batarya Sorunu Ve Ayıplı Ürün Değişimi

Respirox Eksik Parçalı Cpap Maskesi İade Reddi Hakkında

78

Hepsiburada üzerinden respirox burun cpap maskesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda maskeye ait ...

Video Şikayetler

Respirox Nebülizatör Cihazı Şarj Problemi!

RespiroxNebülizatör Cihazı Şarj Problemi!

Profil fotoğrafı
Sevda
Respirox Buhar Makinesi Çok Az Buhar Veriyor!

Respirox BuharMakinesi Çok Az Buhar Veriyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Çözüldü
240
İsmail şikayetini yayından kaldırdı

Kalitesiz Respirox RN01 Maskesindeki Hava Kaçağı Ve İade Reddi

611

Yıllardır CPAP cihazı kullanan bir kullanıcı olarak, 2 Mayıs 2026 tarihinde n11.com üzerinden Uzman Med mağazasından Res...

Teslim Edilmeyen Cihaz Ve İade Reddi 14 Bin TL’lik Ödeme Sorunu

1.481

Sağlikmedikal.com.tr üzerinden 10 Mart Çarşamba günü Respirox G2S Auto cpap Cihazı+Maske+Nemlendirici ürünü için 953JG68...

Çözüldü

Respirox Vakumlu Saklama Kabı Seti Yarım Saatte Vakumunu Kaybediyor Ve Satıcı İletişimsiz

497

"04.02.2026 tarihinde satın aldığım vakumlu saklama kabı seti ile ilgili yaşadığım teknik sorun ve iletişim aksaklığı üzerine yazdığım şikayet sonrasında, Respirox Home yetkilileri benimle iletişime geçti.​Yaşadığım olumsuz deneyimi telafi etmek adına nezaket göstererek tarafıma yeni ürünler gönderdiler. Gönderilen yeni ürünlerle ilgili sorunum çözüldü ve markanın ürününün arkasında durması güvenimi tazeledi.​Gerekli hassasiyeti göstererek mağduriyetimi gideren ve çözüm odaklı yaklaşan tüm ekibe teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
50
Şahin şikayetini yayından kaldırdı

Respirox Yanlış Ölçüm Yapan Tansiyon Aleti!

3.867

Pazarama online satış platformunda Nefes Medikal Teknoloji satıcısı üzerinden Respirox marka tansiyon aleti satın aldım....

Yanlış Bilgiyle Satılan Cihaz Yüzünden Mağduriyet Yaşadık

3.307

Ece Medikal'den aldığımız Respirox marka taşınabilir cihaz, aslında 4. evre KOAH hastası babam için uygun değilmiş. Faka...

Kısa Sürede Bozulan Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği

1.705

Ürün sanki sadece birkaç kullanım için tasarlanmış. Sonrasında bozuluyor. Vücuda yapışan yapışkanlar, üç kullanımdan son...

Kısa Sürede Bozulan Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği

Respirox Ateş Ölçer: Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.450

Respirox marka ateş ölçer aldım. Ürün bozuk. Hatalı ölçüm yapıyor. Aldığım firma ile iletişime geçtim. Garantisi var gar...

Respirox Nemlendirici Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği

3.808

Respirox oda nemlendirici aldım, problemli olduğunu söyledim. Video çektim, gönderdim ve teknik servislerine ilettim. Ür...

Respirox Nemlendirici Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği

Trendyol'dan Aldığım Buhar Makinesi Mağduriyeti

3.837

24 Haziran'da Trendyol üzerinden Respirox soğuk buhar makinesi aldım. Bir müddet kullandıktan sonra buhar vermemeye başl...

Trendyol'dan Aldığım Buhar Makinesi Mağduriyeti
Trendyol'dan Aldığım Buhar Makinesi Mağduriyeti

Hızla Bozulan Ürün Ve Etik Olmayan Kargo Ücreti Talebi

3.239

Respirox markalı hava nemlendirici ürün satın aldım fakat iki ayda bozuldu. Ürünü kargoya verip tamir ettireceğim, fakat...

Hızla Bozulan Ürün Ve Etik Olmayan Kargo Ücreti Talebi
Hızla Bozulan Ürün Ve Etik Olmayan Kargo Ücreti Talebi

Bozuk Ürün Ve İletişim Sorunu

3.306

Dispo Sağlık San. Ve Tic. Ltd. Şti (medikalmarket.com) Ayazağa Mah. Kemerburgaz Cad. 6B-BLOK NO:7/Y İstanbul Buradan R...

Respirox Oksijen Cihazı İade Talebi Ve İletişim Sorunları

5.495

20.4.2024 tarihinde msc Medikalden aldığım Respirox taşınabilir oksijen cihazı kullanım talimatlarına göre kullanılmasın...

Respirox Oksijen Cihazı İade Talebi Ve İletişim Sorunları
Respirox Oksijen Cihazı İade Talebi Ve İletişim Sorunları

Respirox Uyku Apnesi Cihazı İçin Filtre Bulamama Sorunu

3.782

Respirox marka bir uyku apnesi cihazı aldım, RN01 modeli bir maskesi de vardı fakat bu maskenin filtresini ne cihazı ald...

Respirox Cihazında Teknik Servis Sorunu

4.151

Bir ürünü satıyorsan arkasında duracaksın. Müşteri ürünü alasıya kadar müşteridir, sonrasını umursamayız prensibinden va...

Sürekli Arızalanan Cihaz Ve Yetersiz Servis

3.752

1 sene önce aldığım Respirox JLO-190 cihazı aldım ve 1 sene içinde ikinci kez servise gidiyor. Ben bu cihazı kabul etmiy...