Arisar Otomotiv'den İade Ücreti Kredi Kartına Yatırılmadı

Arisar Otomotiv’den aldığım bir yedek parçayı iade ettim ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen parça ücreti kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Ücret iadesi konusunda net bir bilgi verilmediği gibi, iade süreciyle ilgili de herhangi bir dönüş yapılmıyor.

İade sonrasında firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da cevap alamadım ve şu ana kadar ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Sadece ödediğim parça ücretinin, iade ettiğim ürün karşılığında, kredi kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.