Anadolu Efes

Yıllardır Anadolu Efes ile çalışan bir tekel bayi olarak, saha ekibinin ilgisizliğinden ve işletmeme gösterilen önemsiz yaklaşımdan son derece rahatsızım. Ekibin ilgisizliği, anlaşmaya yanaşmamaları, dolap konusunda destek olmamaları, tabelamın yenilenmemesi ve en basit promosyon ya da süsleme malze...

Elazığ Merkez’de Efes Pilsen’in bağlı bulunduğum distribütöründe değişiklik yaşandı. Bu değişimin hizmet kalitesini artıracağını düşünürken tam tersi bir durumla karşılaştım. Yaklaşık 2–2,5 aydır ne sipariş için gelen oldu, ne telefonla arandım ne de iş yerime herhangi bir ziyaret gerçekleştirildi. ...

Efes Malt ürününüzü bugün Balıkesir Karesi’nde bir tekel bayisinden satın aldım. Şişenin kapağını açtığımda, kapağın alt kısmında hijyen açısından endişe verici bir maddeyle karşılaştım. Kapakların üzerindeki folyoların temizlik amacıyla konulduğunu düşünürken, bu görüntü beni oldukça tedirgin etti ...

20.11.2025 tarihinde akşam saat 21:00–21:30 aralığında bir büfeden aldığım 50 cl’lik kırmızı Bremen marka içeceği tüketirken, içeceğin içinden ip benzeri bir madde ağzıma geldi. Ürünü içerken bu yabancı cismi ağzımda hissedip fark ettim, yutmadan çıkardım. İpi yutmam durumunda, her ne kadar bilimse...

Efes Haus Weizenbock birasını İstanbul İstinye’deki Carrefour mağazasından satın aldım. Ürünü tüketirken içinde yabancı bir cisim fark ettim. Ağızla temas ettiğinde tadı oldukça kötüydü ve bu durumdan rahatsız oldum. Marka ve lot numarası gibi bilgiler fotoğraflarda yer almaktadır. Daha önce benzer...

03.07.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Mila Market’ten koliyle aldığım Efes Pilsen 50 cl Sarı Kutu biralardan toplam 3 adet yarım dolu kutu çıktı. Bu durumu aynı gün Efes Pilsen şikayet hattına ilettim ve o günden bu yana toplam 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayarak detaylı şekilde bildirdim. Her d...

18 Kasım’da İstanbul Feshane’de, Efes Pilsen’e ait 34 NBL 552 plakalı aracın sürücüsüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saat 08.20 civarında bu araç, otobüsün önüne geçerek kazaya sebep olabilecek tehlikeli bir manevra yaptı. Ardından otobüsün sağ tarafına geçip, yolcu dolu otobüsün içinde şo...

İzmir Bornova Efes fabrikasında, posa bölümünde sürekli olarak sorunlar yaşıyorum. Özellikle S**** A**** ve Y***** A*****'nın iş ortamında birlikte hareket ederek bana zorluk çıkardıklarını düşünüyorum. Sık sık “makine arızalı” diyerek posa sarımı konusunda yardımcı olmuyorlar ve bu durumu geçiştiri...

Antalya ili Kepez ilçesi Güneş Mahallesi’nde faaliyet gösteren Pala Market’in sahibiyim. 1981 yılından bu yana market sektöründe hizmet vermekteyim ve yaklaşık bir yıldır Efes bira grubuna ait ürünleri Anda a. Ş. Üzerinden temin ediyorum. Yaklaşık altı ay önce tarafıma bir tabela (levha) yapılacağı...

2017 yılından beri Kayseri Sahabiye Mahallesi’nde “Ekomini” adı altında işletme sahibiydim. 25.06.2025 tarihinde, eşimin cezaevine girmesi nedeniyle iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Bölge sorumlusu E*** C***’yı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ilgilenmedi. İş yerimi kapat...

Balıkesir Edremit Akçay’da bulunan Şah Market’in işletmecisiyim. Dükkanımı devraldığımda Efes’in üçlü dolabı ve tabelası zaten vardı. Bir yıl boyunca hiçbir ücret talep etmeden hem Efes ürünlerini sattım hem de markanın reklamını yaptım. Ancak bu süreçte Efes tarafından bana herhangi bir teklif ya d...

Tekirdağ'da çalıştığım büfede Efes firmasına ait sıfır gelen soğutucu dolap yaklaşık 4 gündür arızalı durumda. Dolap sürekli motor hatası veriyor, hiç soğutmuyor ve tam tersi ısıtıyor. Bu nedenle elimdeki 30 kasa Efes Malt, 15 kasa Bremen ve 5 kasa Efes Pilsen şişe ürünü satamıyorum; müşteriler sıca...

Uzun süredir Bremen bira tüketicisiyim ve özellikle son 1-2 aydır aldığım ürünlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Daha önce severek içtiğim Bremen birası, artık neredeyse su gibi tatsız ve kalitesiz hale geldi. Bu durum, farklı mekanlardan ve özellikle Rize/Fındıklı Sunar Tekel’den aldığım tüm ...

Kadıköy Feneryolu ve Eğitim Mahallesi’nde işletmekte olduğum iki tekel bayiinde Anadolu Efes’in bölge şefi N**** Bey ve satış temsilcisi B****** Bey ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerim her seferinde aksıyor; WhatsApp üzerinden ilettiğim siparişler zamanında gelmiyor, çoğu zaman da haberim olm...

Bölgemizin süregelen en eski işletmesiyiz, yıllardır güvenle ve azimle işimizin başındayız. Semtimizin eskisi ve yerlisiyiz. Son yıllarda işimizi geliştirdik, çalıştığımız tüm firmalarla iki kat oranda daha fazla gelişim sağladık. Yıllardan beri devam eden bu süreç içerisinde Efes Pilsen markası biz...

31.08.2025 tarihinde Migros Aşağı Kayabaşı Niğde şubesinden aldığım Miller 50 cl ürününün kapağı tam kapatılmadığı için ağız kısmından sızdırdığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra 444 33 37 numaralı çağrı merkezini defalarca arayarak problemin çözümü için kayıt oluşturdum, ancak hiçbir şekild...

2022 yılından beri Muğla Bodrum İslamhaneleri Mahallesi’nde market işletmeciliği yapıyor ve düzenli olarak Efes Pilsen’in kendi dağıtımı üzerinden ürün alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, tarafıma gönderilen kolilerde sürekli olarak dağılmış, patlamış ve defolu ürünlerle karşılaşıyorum. Her teslimatta orta...

+2

330 ml’lik Corona bira şişesinde, arka tarafında belirgin şekilde iki adet çöküntü ve yamukluk olduğunu fark ettim. Bu ürünü yaklaşık dört ay önce Gebze’de bir tekel bayisinden satın aldım ve şişeyi açmadım; çünkü bu tür hatalı şişelerin koleksiyon değeri olabileceğini duymuştum. Şişenin fotoğraflar...

Kocaeli Değirmendere’de bir büfeden aldığımız Efes Miller şişe biralarını üç erkek arkadaş birlikte açarken ciddi şekilde zorlandık. Kapakları çevirerek açmaya çalıştığımızda ben elimi kestim, bir arkadaşımın ise parmak derisi kalktı. Ürün kapağının açılmasının bu kadar zor ve tehlikeli olması gerçe...

Efes Pilsen’in Bitlis Tatvan’daki dağıtım ekibi ve bu bölgeden sorumlu müdürüyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Huzur Ocakbaşı Restaurant ve Huzur Tekel Bayii olarak iki ayrı iş yerim var. Yaklaşık iki yıldır, her hafta dağıtım ekiplerine ve doğrudan müdürlerine hem iskonto talebimi hem de 3 kap...

Efes Malt 50 cl kutu biralarda belirtilen %5 alkol oranının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Uzun süredir farklı zamanlarda ve farklı kutularda aynı durumu yaşıyorum. Benzer şekilde, çevremdeki birçok kişi de bu konuda hemfikir. Ürünleri sıradan bir tekel bayiden, standart fiyatıyla satın alıyoru...