Kameraci.heyyo.com.tr Mesajlarıma Ve Aramalarıma Cevap Verilmedi

Instagram’da “Yolda Kayık” hesabının yönlendirmesiyle kameraci.heyyo.com.tr sitesi üzerinden Multinex marka araç kamerası satın aldım. Ürün 16.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda, ilandaki beklentimin çok altında bir görüntü kalitesi olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim.

Toplam 1.049 TL ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi talep etmek için sitede belirtilen telefon ve WhatsApp numaralarına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi.

Ayıplı bulduğum bu ürün için iade sürecimin başlatılmasını ve 1.049 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.