to read complaints and reviews, or file yours.İade Bildirimi Geldi Ama 19.690 TL Hâlâ Kartıma Yansımadı
04.05.2026 tarihinde Marmaris Gold Center’den Tissot pr100 marka/model bir saat satın aldım. Ürün 05.05.2026’da elime ulaştı ancak bana uygun olmadığına karar vererek ertesi gün, 06.05.2026 tarihinde iade için geri gönderdim.
19.05.2026 tarihinde tarafıma iadenin yapıldığına dair SMS gönderildi. Buna rağmen Maksimum kartıma 19.690 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Marmaris Gold Center’ı aradığımda, “Bizlik bir sorun yok, bankayı arayın” denildi. Bankayla görüştüğümde ise herhangi bir iade işlemi yansımadığını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler ve gerçekten iade olsa sistemlerinde görüneceğini belirttiler. Bu nedenle sorunun Marmaris Gold Center kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Elimde 843litre2819C numaralı siparişim bulunuyor. Hem iademin derhal kartıma yansıtılmasını hem de iade sürecinin neden bu kadar uzadığı ve “iadeniz yapıldı” denmesine rağmen bankaya iletilmemesinin açıklanmasını talep ediyorum.
