ürün iadesi

www.itemsatis.com üzerinden Undisputed oyununu satın almak için 09.04.2026 tarihinde saat 12:50 civarında önce 30 TL ardından 5 TL olmak üzere toplam 35 TL ödeme yaptım. Site, doğrudan kartla ödeme almak yerine “hesaba para yükle” seçeneği sunarak bir IBAN numarası verdi ve ben de ödemeyi bu IBAN’a ...

27 Mart’ta Pet Merkezi adlı internet sitesinden 7300 numaralı siparişimi 2.900 TL ödeyerek oluşturdum. Banka kayıtlarımda ödemenin başarıyla çekildiği açıkça görünmesine rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın ne siparişim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir ürün ulaştı. Bu süre içinde üç kez ...

Londra’daki Tesco mağazasından yaklaşık bir hafta önce Maybelline Perfector 4 in 1 fondöten satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir haftadır kullanmak istiyorum ancak kapağı kesinlikle açılmıyor. Kapak dönüyor gibi oluyor ama açılmıyor, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ürünü yeni almama rağmen daha...

Severek tükettiğim ve güvenerek aldığım Activia Laktozsuz Kayısılı Probiyotik Yoğurt (barkod: 8696368011356) içerisinden, görsellerde de görüleceği üzere yaklaşık 2–3 cm boyunda sert bir dal parçası çıkmıştır. Ürünün son tüketim tarihi 02.05.2026’dır ve paketi açtığım anda bu yabancı madde ile karşı...

Instagram üzerinden “viscologycomtr” hesabından “Ortopedik Visco Temiz Uyku Yastığı” isimli ürünü 2 gün önce 1.399 TL bedelle kapıda nakit ödemeyle satın aldım ve ürün dün elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda satıcının Instagram hesabındaki tanıtımıyla hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Yas...

Eliramoda isimli firmadan Facebook üzerinden yaklaşık iki hafta önce 1.200 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ancak hem sipariş verdiğim üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi hem de beden yanlış geldi. Sipariş numaram 64 08 46 64 92 275’tir. Durumu fark eder etmez firmaya Facebook üzerinden ...

Greyder Venezia AVM şubesinden Mart ayında, bayramda giymek için deri bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün kutusunda 14191 55551 44201, 44 numara bilgileri yer alıyor. Ayakkabıyı aldıktan sonra şehir dışında fuara gittim ve sadece yaklaşık bir hafta, o da çok yoğun olmadan, çoğunlukla araç kullanırke...

+2

26 Şubat tarihinde Touché Privé üzerinden toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden bir alt nervürlü pantolon, bir lastikli Denim pantolon ve bir adet fermuarlı kapüşonlu ceketi bedenlerinin büyük olması sebebiyle 9 Mart’ta Aras Kargo Bağcılar Meydan şubesi üzerinden iade olarak gönderdim. B...

Zara’nın online alışveriş sitesinden 5421*****41 numaralı siparişimle aldığım kahverengi kısa şişme montu (ürün kodu: 8372/066/700) için 25 Mart tarihinde DHL Kargo ile iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ücret iadesi hesabıma yattı ne de iadenin alındığına dair he...

29 Mart 2026 tarihinde İstoç avp isimli firmadan mutfak ürünleri ve ofis ürünleri sipariş ettim. Toplam 1.383 TL ödemeyi EFT yoluyla Axe Home grup dış ticaret sanayi limited şirketi adına Ziraat Bankası’ndaki TR96**************************01 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ü...

A101 Ekstra Online üzerinden verdiğim siparişim pazartesi günü elime ulaştı, akşam paketi açtığımda ürünün hem yanlış hem de eksik gönderildiğini gördüm. Elimde SMS ile gelen teslimat numarası da mevcut. Yanlış ve eksik ürün için uygulama üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum ancak bugün itibarıyl...

Rize merkez fms mağazasından 44 beden bir elbise aldım. Mağazada denerken elbisenin boyu uzun olduğu için daha sonra Çayeli fms aracılığıyla elbiseyi tekrar getirttim. Ürün geldi, alıp eve gittiğimde denediğimde ise bu sefer elbisenin bana kısa olduğunu fark ettim. Elbiseyi getirttiğim ürünün boyunu...

03.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 848977972 numaralı siparişimde Selpak 12’li havlu kağıt satın aldım ancak teslimatta 16’lı tuvalet kağıdı getirildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için annem ürünü doğru sanarak paketi açmış. Durumu fark edince Migros Sanal Market üzer...

Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım ve gönderim ty express kargo ile sağlandı. Kargo Bursa’dan çıkarak İzmir’deki adresime gelmek üzereydi, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “hasar tespit edildi” denilerek ürünün iade edileceği bilgisi sisteme düşmüş. Nasıl bir hasar oluştu...

Kısa Parliament marka sigaradan 1 karton olarak 08.04.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım ürünlerde ciddi bir baskı hatası ile karşılaştım. Kartondaki tüm paketlerde yazılar çift basılmış ve tamamı aynı şekilde hatalıydı. Üründe böyle bir baskı hatası olması hem kalite kontrol açısından gü...

9 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan buzsuz ve şekersiz olarak özellikle belirttiğim bir kahve siparişi verdim. Ancak siparişim hatalı şekilde teslim edildi ve istediğim gibi hazırlanmamıştı. Yaklaşık yarım saattir bu sorunla uğraşıyorum. Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçmeme rağ...

Atelier Gokce Butik’ten Instagram üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemenin tamamını Shopier üzerinden gerçekleştirdim. Shopier’de sipariş numaram 5972***19 olarak görünüyor. Ancak daha sonra ürünün stokta kalmadığını öğrendim, buna rağmen kartımdan ödeme çekildi ve herhangi bir iade yapılmadı...

Beymen Online üzerinden Rimowa bavul alışverişlerimde defalarca benzer bir sorun yaşamış bulunuyorum. Sistemlerinde stokta görünen ve satın alımı sorunsuz gerçekleşen ürünlerim, aradan günler geçtikten sonra “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal ediliyor. Son olarak Rimowa bavul siparişlerimden be...

Ugreen 145 w power bank 11 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra arıza ortaya çıktı. 145 w çıkışına hızlı şarj destekleyen bir cihaz bağladığımda diğer çıkışlar tamamen devre dışı kalıyor. Ayrı...

Yemeksepeti üzerinden Burger King'den 11:18'de vermiş olduğum siparişimi yaklaşık 11:45 civarında teslim aldım. Siparişimde yer alan Sünger Bob'lu içecek hiç gelmedi, gelen patates ve hamburger ise tamamen soğumuş durumdaydı. Eksik gelen ürün için sadece ücret iadesi yapıldı. Ancak ben bu siparişi ...

Toyzz Shop mağazasının kalitesine güvenerek birkaç ay önce mağazanızdan Jumbo Wheels kumandalı oyuncak aldık. Oğlum bu oyuncağı büyük bir heyecanla, severek seçti ancak daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Oyuncağı aldığımız gün kumandası hemen bozuldu. Kısa süre içinde mağaza...