ürün iadesi

Geçtiğimiz ay kızımın 23 Nisan gösterisi için Trendyol üzerinden kıyafet aldım. Aldığım diğer üründe 50 TL kargo ücreti görünüyordu, ben de kargo ücretsiz olsun diye Trendyol Plus’ı sepete ekleyip satın aldım. Bunu tek seferlik bir işlem olarak düşündüm, tıpkı Trendyol’da alınan diğer ürünler gibi s...

Forte Levent Ayakkabı’dan Trendyol üzerinden 11100587726 numaralı siparişimle toplam 515 TL’lik bir ürün satın aldım. Siparişi 10 gün önce vermeme rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde Trendyol mesaj sistemi üzerinden yaklaşık 20 kez yazmama rağmen mark...

Oysho’dan Eylül 2025’te hamileyken aldığım bebek bakım çantasını doğumdan sonra kullanmaya başladım. Çantayı henüz ikinci kullanımımda, soğuk tutan bölümünün iç kısmı bir anda yırtıldı. Üstelik bu bölümü yoğun bakımdaki bebeğime süt taşımak için kullanıyordum ve bu durum beni hem çok zor durumda bır...

18.03.2026 tarihinde saat 18.32’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten yemek siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde yaklaşık 20.30 civarında siparişin teslim edildiği göründü. Saat 20.00 civarında kurye beni arayıp adresi bulamadığını söyledi, ben de kendisinden cep tele...

11 Aralık 2025 tarihinde FLO firmasının web sitesi üzerinden 9990100000000293I39V numaralı siparişim ile Reebok Land Walk Erkek Outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ancak normal kullanım koşullarında kullandığım halde, yaklaşık 3 ay içinde ayakkabının çorap kısmında yırtılmalar ve sökülmeler ...

Avivo markasından Trendyol üzerinden 29 Mart tarihinde “Bohem Ayaklı 6’lı Tokyo Masa” adlı ürünü 15.196 TL tutarında, kredi kartımla peşin olarak satın aldım. Sipariş esnasında ürünün tahmini teslim tarihi 28 Nisan olarak görünüyordu. Daha sonra teslimatın çok daha geç olacağını öğrendiğim için sipa...

Avivo’dan 29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 15.196 TL tutarında bir masa siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün tahmini teslim tarihi 28 Nisan olarak görünüyordu; teslimat süresinin bu kadar uzun olması ve sonradan çok geç teslim edileceğini öğrenmem...

Hepsiburada üzerinden qcy t13 anc model kulaklık satın aldım. Ürün 1 adet olarak 26 Mart tarihinde elime ulaştı. 28 Mart’ta iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak iade talebim 31 Mart’ta reddedildi ve o günden bu yana ne ürün bana geri gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Daha sonra t...

Vakronline isimli sayfadan Aralık 2025 döneminde İş Bankası kredi kartımla iki ayrı sipariş verdim ve toplamda 5.859,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişlerin biri 3.519,98 TL, diğeri ise 2.339,99 TL tutarındaydı. 3.519,98 TL tutarındaki siparişim tarafıma hiç gönderilmedi, ürünler kargoya ...

Sehaa store adlı siteden 7 Nisan günü saat 23.00 civarında yaklaşık 1485 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Siparişi verdikten sonra internette araştırma yaptığımda bu siteyle ilgili çok fazla mağduriyet yaşandığını, birçok kişiyi dolandırdıklarına dair şikayetler olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürü...

Sevdakilinc.com Butik’ten sevdakilincbutik.com sitesi üzerinden bir kot tayt satın aldım. Ürün 07.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün görsellerdekiyle tamamen farklıydı. Renk, duruş ve genel görünüm sitede gördüğüm ürünü kesinlikle yansıtmıyordu. Bunun üzerine Instagram üzerinden firmay...

28.02.2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 tahdf Ocak B66-Sf2 DDT Fırın da6-835 Davlumbaz) ürününü 4743713207 numaralı siparişimle satın aldım. 04.03.2026 tarihinde yanlış ürün geldi, bunun üzerine yetkili servis raporu ile d...

3 Nisan 2026’da Amazon üzerinden garaj online satıcısından bir bilgisayar satın aldım. Teslimat tarihi 7 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Nisan 2026 olmasına rağmen ürün ne kargoya verildi ne de teslim edildi. Amazon gibi bir firmanın bu kadar basit bir süreci bile yönetememesi kabul ed...

Xiaomi Türkiye internet sitesinden 08.03.2026 tarihinde “Xiaomi 6a Type‑a to Type‑C Cable” isimli ürünü 449 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 11.03.2026 tarihinde ürünü iade için gönderdim ve ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade süreci boyunca bend...

Biteknosaat adlı Instagram sayfası üzerinden Shopier’e yönlendirilerek Apple Watch Ultra 2 replika bir saat satın aldım. Ürün elime geldiğinde kutusundan çıkardım, saatin üzerinde hiç şarj yoktu. Hemen şarja taktım ancak cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor ve çalışmıyor. Siparişime ait Shopier işlem ...

Amazon üzerinden Canspor satıcısından Jack & Jones jjebradley model bir sweatshirtü 30.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, verilen iade numarasının yalnızca yurt dışı gönderileri için geçerli olduğunu gördüm ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremedim. Satıcı Canspor ile...

Ankara Sincan Fatih Mahallesi Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Şube açıldığından beri neredeyse her siparişimde eksik ya da hatalı ürün problemi yaşıyorum. Sürekli yan ürünler gönderilmiyor, soslar yanlış geliyor ya da hiç eklenmiyor, siparişler tam ve düzg...

Ebebek.com üzerinden 4 Nisan tarihinde verdiğim 5836****94 numaralı online siparişimde, özellikle almak istediğim gri kapüşonlu kot ceketi kargo ücreti ödememek için birkaç parça ürünle birlikte sipariş ettim. Diğer tüm ürünler teslim edilirken, asıl almak istediğim bu ceket hiçbir şekilde gönderilm...

Nisan 2024’te Teknosa mağazasından aldığım Philips dikey süpürgede, daha önce de yaşadığım bağlantı yerinde ayrılma sorunu tekrar ortaya çıktı. Araştırmalarımda bu durumun gövdeyi taşımamasından kaynaklanan kronik bir problem olduğunu gördüm. Ürün daha önce aynı sebeple servise gitmiş, tamir edilip ...

Tozlu.com üzerinden Julude Butik adlı satıcıdan 24 Mart tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim, ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Fakat ayakkabı küçük geldiği için hiç kullanmadan hemen PTT ile iade ettim. İade için ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 15 gün geçtiği halde ödemenin iadesi yapılmadı...

Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Ser Grup Akkenger şurubu siparişi verdim. Reklamda belirtilen ürün olduğu için 7 kutu karşılığında 1.299 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak sipariş oluşturdum. Ancak 7 Nisan’da kargom elime geçtiğinde, kutudan sipariş ettiğim şuruplar yerine Arabella Gold Ma...

Sosyal medyada evde sabun paketleme işiyle ayda 30.000 TL kazanç vadeden bir iş ilanı gördüm. İlanda paylaşılan linke tıkladıktan sonra WhatsApp üzerinden A**** P**** adıyla şirket gibi tanıtılan bir hesapla yazışmaya başladım. Kendini kayıt departmanından A*** Y****** olarak tanıtan kişi, 2.000 ade...