Hugo Boss  Boyun Kalıbı Çok Dar Olan Boss Sweatshirt Şikayeti

Boss marka fermuarlı sweatshirtü 6 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada e-ticaret sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde boyun kısmının kalıbının çok dar olduğunu, bu nedenle ürünü rahat ve konforlu bir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Ürün şu an hala bende ve sipariş numaram 412 820 131 7’dir.

Sweatshirt'ün boyun kalıbının bu kadar dar olması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Bu aşamada henüz mağaza veya satıcı ile iletişime geçmedim. Ürün için ya uygun kalıpta bir değişim yapılmasını ya da mümkünse bedel iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemin en kısa sürede incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.