Pars Home Luxury | Üsküdar Ödenen 45.300 TL’nin İadesi ve Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı
Ocak ayında, parası Home’dan internet üzerinden Almanya’ya teslim edilmek üzere bir koltuk takımı siparişi verdik ve ürün bedelinin 45.300 TL’sini peşin olarak ödedik. Ödeme dekontu da elimizde bulunuyor. O günden bu yana koltuk takımı tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Aylar boyunca sürekli “bu hafta gelecek, haftaya gelecek, gümrüğe takıldı, biraz daha sabredin” gibi bahanelerle oyalandık. En sonunda bu durumdan rahatsızlığımızı dile getirip neden böyle kandırıldığımızı sorduğumuzda, siparişin iptal edildiği söylendi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen tarafımıza herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştük, her defasında “bugün, yarın, bu hafta para iadeniz yatacak” denilerek oyalanıyoruz fakat aylar geçmesine rağmen hesabımıza tek kuruş yatmadı. Ödediğimiz 45.300 TL’yi aylardır ellerinde tutup kullanıyorlar, bize ise sadece söz verilip hiçbir somut adım atılmıyor.
Parası Home’un, iptal edilen bu sipariş için ödediğimiz 45.300 TL’nin tamamını gecikmeksizin hesabımıza iade etmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. İsmi soyadı gözüküyor mehmet bey, paramızı iade edin; ayıptır, günahtır. Sözde çok imanlı ailesiniz, eşiniz, çocuklarınız tüm gün kur’an paylaşıyor. Bu yaptığınız hangi kitapta var? Bu günah, kabul edilemez bir haktır?





Bizde de aynı durum oldu şubatta aldık yatak odamı ve oturma odası grubu aldım sadece koltuk geldi paslı her yeri kırık şekilde eksik ve kusurlu ürün gönderildi bende telefonda tartıştım dedi ki abdestliyim çocuklarımın üstüne yemin ederim vs bazılarının paralarını Ödemiş bir kısmını eskileri ödemeye çalışıyor şimdi de Instagram hesabını kapamış