Üretim Hataları ve Parça Eksiklikleri
- Parça ve Üretim Kusurları: 6 şikayette yüzeylerin soyulduğu, kesim hataları olduğu veya kutu içeriğinin eksik olduğu bildiriliyor.


17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Anatolian Puzzle tarafında eksik ve kusurlu parçaların öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar parçaların soyulmuş olduğunu veya kutudan eksik çıktığını belirtiyor. Bunu %35,3 payla destek süreçlerinin 'hazırlanıyor' veya 'dönüş yapılacak' denilerek belirsizliğe itildiği bildirimler izliyor. Kullanıcılar, eksik parça taleplerinin 10 gün boyunca yanıtsız kaldığını veya e-postalara 2 ay boyunca geri dönüş yapılmadığını ifade ediyor.
Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Anatolian marka puzzle’ın içinde bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ürün alın...ırken kayıp parça garantisi verildiği için firma ile iletişime geçtim ancak tüm başvurularıma rağmen eksik parçalar bir türlü gönderilmedi. Kayıp parça garantisi olmasına rağmen b
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim eksik parça gönderimi tamamlandı"

Amazon üzerinden Anatolian Puzzle Yapıştırıcı ürününü, 16.05.2026 tarihinde teslim edilecek bilgisine güvenerek sipariş ...ettim. Ürün İstanbul içi teslimat olmasına rağmen, bugün dahil (18.05.2026) hâlâ “dağıtıma çıktı” şeklinde görünüyor ve elime ulaşmadı. Siparişi özellikle oğlumun ödevi için verdim
"İlgili kişilere teşekkür ederim."


Anatolian puzzle'dan iki tane puzzle aldım. 30 Nisan teslimdi. Bugün 4 Mayıs hala ortada yok. Teslimat yeniden planlandı... diyor. Bu nasıl sipariş getirme. O zaman teslimat tarihi yazmasın. Şu kadar dakika içinde sipariş verirseniz yarın kapınızda deniyor ama asla siparişim yok
Anatolian Puzzle markasının 1000 parça, 1065 numaralı puzzle’ı bana hediye olarak geldi. Ürünü 31 Mart 2026 tarihinde al...ındıktan sonra bugün açtığımda, parçaların büyük kısmının 4’e 5’e ayrıldığını, alt karton kısımlarının çıktığını ve bazı parçaların üst yüzeylerinin soyulmuş olduğunu gördüm. Ürünü




Anatolian Puzzle’ın Instagram hesabı üzerinden eksik parça formuyla ilgili bir sorum vardı. 27 Mart 2026 saat 14.28 civa...rında sosyal medya ekibine, formu doldurduğumu fakat üretim koduna ait kağıdı bulamadığımı, bunun yerine kutunun içinden çıkan 4 haneli 3900 kodunu girdiğimi ve bu şekilde uygun ol
Anatolian puzzle sosyal medya ekibinden şikayetçiyim. 6 Ekim 2025 tarihinden itibaren kayıp parça desteği bekliyorum; ma...il attım, hazırlanıyor dedi, hâlâ öyle görünüyor, 17 ocakta Instagram üzerinden yazdım, dönüş alamadım, 10 Şubat tarihinde tekrar yazdım ve iletişimler bu şekilde. Bir daha asla si
Anatolian 4000 parça puzzle için eksik parça desteğinden yararlanmak istedim ancak yaklaşık 1 aydır sistemsel hata neden...iyle işlemimi tamamlayamıyorum. 29 Ocak’ta önce mesaj atarak, ardından mail göndererek iletişime geçtim. Bana bilgisayardan başvuru yapmam söylendi, bilgisayar üzerinden de defalar
"Teşekkür ederim"
Anatolian Puzzle markasından bugüne kadar 3 adet 2000 parçalık puzzle satın... aldım. İlk aldığım üründe herhangi bir sorun yaşamazken, ikinci puzzle’ımd
Anatolian Puzzle markasından verdiğim sipariş UPS Türkiye ile gönderildi ancak 25.11.2025 tarihinden bu yana Van şubesin...de olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. UPS Türkiye takip numaram ve aynı zamanda sipariş/fatura bilgimde yer alan numara 1ZW4230A6801585506’dır. Yaklaşık 4 gündür karg
Anatolian Puzzle’ın 3000 parçalık puzzle’ını Eylül ayında tamamladım fakat bir parçasının eksik olduğunu fark ettim. Kut...uda eksik parça taleplerinin e-posta ile yapılabileceği yazıyordu, bu nedenle e******@hotmail.com adresimle eksik parça başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 ay önce talebimi ilettim ve “ha
23 Eylül tarihinde D&R’dan aldığım 500 parçalık Anatolian Puzzle’da A10-B10 parçası kutudan eksik çıktığını fark ettim. ...Eksik olan parçalar puzzle’ın tamamlanmasını engellediği için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Fişim elimde mevcut. Parçam kayıp değil, kutudan hiç çıkmadı. Bu durumun çözülmesi

"Teşekkürler."
5 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Anatolian 3000 Parçalık Puzzle - Dolomit... Dağları ve Anatolian 3'lü Sıvı Puzzle Yapıştırıcı (3 x 140 ml) siparişi ve
Anatolian Puzzle’ın 3000 parça Lancelot & Guinevere Herbert James Draper modelini Kırmızı Kedi’den satın aldım. Ürünü aç...ıp yapmaya başladığımda, orta bölgelerdeki parçaların kesiminde ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Parçalar düzgün şekilde birleşmiyor ve tamamlandığında puzzle yamuk bir görüntü


Kargoya geç verildi. UPS Türkiye Kozan ilçede şubesi yok geldik yoktunuz diyorlar şuan sipariş vereli iki hafta oldu hal...a elime ulaşmadı. Hangi şubede onu da bilmiyoruz. UPS kargoyu çok mu aradınız gerçekten o kadar kargo firmaları varken keşke kargo firma seçme imkanımız olsaydı. WhatsApp iletişim
Puzzle eksik lütfen gereğinin yapılmasını arz ederiz. Bu puzzle yaparken ve bittiğinde bir tanesi eksikti ayrıca puzzle ...halınız yapışkan değil dağılıyor Puzzle eksik lütfen yardımcı olun. Evin her tarafına baktık ama yok. Lütfen bir yeni parça getirin. 🙏

