to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7040 Dik Süpürge Boru Kırılması Ve Garanti İsteği
Philips 7040 model dik süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü normal ev kullanımında kullanmama rağmen dün süpürgenin boru kısmı kırıldı.
Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanımda boru kısmının kırılması ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir darbe ya da aşırı kullanıma maruz kalmadı, buna rağmen bu sorunu yaşamış olmam kabul edilebilir değil.
Öncelikli olarak süpürgenin komple yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse en azından kırılan boru kısmının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini, bunların da sağlanamaması halinde para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Muhammed Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Muhammed Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
