Sürat Kargo Etlik Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor, İlgisizlik Yaşıyorum
Ankara Etlik Sürat Kargo şubesinden kargomuzun takibi için bilgi almak istiyoruz fakat telefonu açıp benimle konuşmuyorl...ar. Oradaki işlemlerine devam ediyor bir süre sonra telefonu kapatıyor. Şikayet için bağlanmak istediğimizde de cevap dahi vermiyorlar. Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz
Garanti Kapsamında Parça Tedarik Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Dyson V12 kablosuz süpürgemi Ankara’da kullanıyorum. 30 Temmuz’da süpürgemin borusu kırıldı ve 31 Temmuz’da müşteri hizm...etleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni boru gönderileceği söylendi, ancak 20 günü aşkın süredir beklememe rağmen parça hâlâ tedarik edilemedi.
Bu sür...
Trendyol'un İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Trendyol sadece ürünü satıp gerisinde durmayan bir sistem oluşturmuş. Ürün alırken iyi ama iade ederken asla kolaylık sa...ğlamıyorlar. Hele KÜ kargo konusunda. Evden teslim almaları seçeneğini kullandık, iade için telefonla aranıyorsunuz. Cevap veremediyseniz adreste yok deyip hiç gelmeden iptal sağlı...
Katia & Bony Markasına Yakışmadı
Sipariş verilen ürünün yerine ısrarla başka ürün gönderiyorlar. İki kere sorduğum halde, uyardığım halde bile bile aynı ...hatayı yapıyorlar. Böyle bir markaya yakıştıramadım. Resmen ellerinde kalan ürünü insanlara iteliyorlar. Anlaşılan müşteri yorumları onlar için değerlendirmeye alınmıyor.
İşbir Yatak Teslimatında Gecikme Yaşıyorum
İşbir den aldığım yatak siparişimin verilen süresi dolduğu halde hala üretimde olduğu söylendi. 11.10.2024 tarihinde sip...arişi verildi. Bugün 26.12.2024. Bu şartlar altında süre doluyor. Henüz üretimde çünkü. Konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim...